Компания Ваш репетитор

Клиенты и коллеги! ВСЕ негативные отзывы на этом сайте читайте очень внимательно. Это и есть правда. А все хвалебные отзывы - это враньё и написаны самими менеджерами этой конторы "Ваш Репетитор" в тщетной попытке нейтрализовать поток негативных отзыву! Это обман! Репетиторы платят им деньги за каждого ученика в два раза больше, чем они заработали и часто бывают в минусе. Тратят свое время на дорогу к ученику, на само занятие, а потом ВСЕ заработанные деньги за урок отдают этой компании плюс из своего кармана такую же (!) сумму! То есть оплата за одно занятие 200 %! А потом ученик исчезает с формулировкой "занятия продолжать не буду", и переплаченные деньги компания НЕ возвращает репетитору. Получается, что репетитор работал бесплатно. Потратил свое время, деньги на дорогу к ученику да еще и заплатил за этого "ученика" из своего кармана. В начале работы этой конторы они "просили" оплату в размере одного занятия, чем завлекли на свой сайт много доверчивых наивных репетиторов, высококлассных специалистов, анкетами и дипломами которых они теперь козыряют при раскрутке своего сайта. А потом, когда сайт стал популярным, они взвинтили свои проценты, так называемые коэффициенты "вознаграждения" и заставляют платить 200 % за один проведенный урок, хотя нет никакой гарантии, что будет второй урок. Дорогие коллеги! Если вы имели несчастье зарегистрироваться на этом сайте, то ни в коем случае НЕ высылайте фотографии ваших личных документов - дипломов и т.п. Вас будут этим шантажировать! Это ваша ЛИЧНАЯ информация, которую без вашего ведома будут использовать в целях рекламы сайта. А если вы захотите убрать эти данные с их сайта, то с вас будут тянуть деньги! За удаление вашей личной информации! Это полный беспредел и нарушение прав человека. А еще лучше вообще не регистрируйтесь на их сайтах (их сайты это Ваш Репетитор и Профи.ру - это одна и та же контора под разными именами!!) и не кормите своими трудно заработанными деньгами этих мошенников!

1) Очень-очень низкая з/п, полностью сдельная, ну или как они ее называют "сдельно-премиальная", хотя чтоб эту премиальную часть получить, надо просто убиться на этой работе и не факт, что получишь, т.к. много не от тебя зависящих факторов. На испытательном сроке вместо 17 т.р., которые мне озвучивали в отделе кадров, получила меньше 10 т.р. за месяц! При эом работает компания с 10-00 до 22-00 и якобы из них 4 часа фиксированные, а остальные 4 часа выбираешь сам. Это не так!! Вместо 8-ми часового рабочего дня сидела и по 10 и по 12 часов!! И это за такие копейки?! Они говорят, что у них такой замечательный график - можно и по делам сходить и ребенка из дет.сада забрать! Неправда!! Во-первых, надо отпрашиваться постоянно - уже не сам регулируешь время, а во-вторых, могут и не отпустить, посчитав что работы много и нельзя бросать работу. О какой свободе действий мы говорим?! Как собака на цепи возле этого компьютера, если куда отпросишься, уйдешь, дак потом бегом-бегом обратно, переживаешь что всё, мир рухнул пока тебя не было!! В общем нервотрепка! Систему оплаты постоянно "совершенствуют" (ужесточают коэффициенты и показатели, всё сложнее заработать). Выходные всегда разбиты - 1 день сб или вс, второй день на неделе - т.е. никуда не уедешь от рабочего места надолго. Отношение директоров ужасное (хорошо хоть начальники отделов нормальные). Общение с дирекцией только в переписке, читаешь их обращение и поражаешься! Хамство просто и наглость! С сентября начинается сезон, и в связи с этим технич. директор обращается ко всем фактически в приказном тоне, чтоб переговорили со своей семьей и те чтоб даже не дышали рядом (тишина на рабочем месте нужна), детей отдать папам, а пап тещам, т.к. мама зарабатывает деньги и запасаться кофе! И во всем обращении ни разу моральный дух не поднял, и желания работать не побудил, просто приказал всем вкалывать до полусмерти от и до!! Отдельно о карьерном росте: там ж..пу порвать надо, что вырасти, надо пол года показатели держать (а их практически невозможно сделать, не то что пол года такие держать), если вам это удастся, то вырастет ваша зп в средним аж на 1500 рублей!! Чтоб следующую ступень получить, еще пол года показатель держать надо, тогда уже больше будет доп. зп, уже будут руководство сменами держать, это около 6000 дополнительно к зп. Но поверьте мне, это слишком сложно, чтоб пытаться, не тратьте зря время и силы.

В общем убив кучу времени, без обеда и ужина, вложившись по полной в эту работу, я получила копейки!! А когда сказала, что увольняюсь, меня направили на разговор с госпожей Румлер. Вот она меня просто убила наповал! По-всей видимости хотела психологически надавить, но выбрала не правильную тактику, рассказывала какие они хорошие и замечательные, сколько у них перспектив и умные люди остаются с ними (т.е. в открытую дала понять что я дура), сказала о том какие они молодцы, что даже на стажировке платят не малые деньги (это за 4 недели 10 т.р., хотелось ей сказать, пусть попробуют еще не платить за такую долгую стажировку, кто к ним вообще пойдет...), а когда я всё же отказалась, она резко попрощалась и бросила трубку! Очень вежливо конечно для зам.директора!

В общем, настоятельно рекомендую всем обходить эту кантору стороной! Там либо работать по ТК и получать копейки, либо работать по 12 часов в сутки без перерывов и выходных и получать нормально (если им верить конечно, т.к. я работала много, а получила уж слишком мало)! Хорошо подумайте, надо ли оно Вам!

Компания до реинкорпорирования и после - это разные вещи.



Сейчас всё изменилось к худшему.

1) Меня рекомендуют. Люди звонят по рекомендации в компанию с целью попасть ко мне.

Компания им рекомендует другого репетитора. Думаете, это потому что я так плохо работаю?

Нет. Когда им надо, они звонят и упрашивают, Вы у нас один из лучших, Вы в топе, кроме Вас некому, возьмите пожалуйста ученика.

Долгоиграющих клиентов отдают кому-то другому. А вот разовые и очень сложные заказы достаются мне в режиме "ну пожалуйста, мы знаем, что только вы можете подготовить к магистратуре или phd в таком-то европейском университете."

Когда им что-то надо, это они упрашивают, когда мне нужно от них минимум порядочности - это держи карман шире.



2) У меня было порядка 60 отзывов от клиентов, от хороших до отличных.

Публиковали на сайте только пять так себе отзывов. Когда появился плохой отзыв, его опубликовали тут же, через 10 минут.

Нет, так не пойдёт. Отзывы должны быть разные, но если уж выбираете отзывы, то выбирайте подробные и адекватные, а не нечленораздельный бред.



3) Я поучаствовал в раскрутке компании. По некоторым ключевым словам выпадала только моя анкета. Это с одной стороны.

А с другой стороны, у меня было много учеников, которые достаются мне уже после кого-то.

Ученики рассказывали, что к ним приезжает типа студент, ему показывают задачу, и он сбегает =)

Это компания "Ваш репетитор".

Почему мне сразу не давали - загадка. Но все эти "как хорошо, что мне теперь дали Вас" от учеников нигде не отражены.

В рейтингах либо перечники, либо заказы дают условной школоте.

И тут я подумал: зачем, если они откровенно действуют против меня, зачем моя анкета там находится.

И больше меня там нет.

Работаю репетитором в этой компании и хочу рассказать всем правду о принципах ее «работы».



В базе данных «Вашего репетитора» находится огромное количество репетиторов по всем предметам. Репетиторы платят компании деньги, так называемое вознаграждение за проделанную «работу». Эта «работа» сводится к тому, чтобы подороже продать репетитору контакты клиентов, которые обратились в компанию в поисках репетитора. Репетиторы вынуждены выкупать у компании контакты клиентов за сумму, которую мы получаем от учеников почти за два занятия. То есть, по сути, два занятия мы занимаемся с учениками бесплатно. Если по тем или иным причинам ученик не приезжает на третье занятие и отказывается от дальнейших услуг репетитора, деньги руководство «Вашего репетитора» нам не возвращает, ссылаясь на так называемый договор оферты, придуманный руководством компании и выгодный только ему. Вы только вдумайтесь: часто мы работаем бесплатно, если не себе в убыток, чтобы руководство «Вашего репетитора» богато жило за наш счет. Мы же не имеем никаких гарантий! Отлично придумано, правда?



Раньше стоимость услуг компании равнялась стоимости одного занятия, что многих устраивало. Это действительно справедливая цена за такую «тяжелую» работу, которую «проделывает» эта компания, всего лишь торгуя номерами телефонов клиентов. Но с 2011 года владельцы компании Кузнецов и Руди банально обнаглели и начали устанавливать цены заказов, как им вздумается. В свое оправдание они придумали совершенно несостоятельную таблицу «прогнозируемый доход», в которой описывается, сколько репетитор проведет занятий и как сказочно он обогатится, если возьмет этот заказ. Понятно, что ничего общего с реальностью эта бредовая таблица не имеет, она выглядит как злая усмешка над преподавателями. Как только репетитор берет заказ, эта таблица исчезает, что делает невозможным предъявить претензии руководству и требовать возврата денег за некачественный «товар». Более того, всем своим поведением хозяева компании показывают репетиторам, что мы для них – не люди, а человеческий материал, который можно унижать и оскорблять на внутреннем форуме и вообще вести себя с нами как угодно! Возразить-то мы им ничего не можем, поскольку зависим от них.



Отдельный разговор это отзывы клиентов. Раньше отзывы собирались бесплатно и быстро, а теперь они собираются через год или два, а то и еще реже, когда клиент уже забудет о репетиторе. Чтобы получить отзыв быстро, руководство призывает зарегистрировать в компании своего ученика, найденного на стороне, и заплатить за сбор отзыва стоимость одного занятия. При этом клиент может оклеветать репетитора, и руководство поверит клиенту, а не репетитору. Самое противное, что репетитору, заслуженному человеку, руководство компании «дает возможность» оправдываться как школьнику. Для этого репетитор должен написать свой комментарий к несправедливо полученному негативному отзыву клиента в рамках «не более пяти предложений», как говорит руководство. Хотя, понятное дело, такой негативный отзыв и комментарий к нему скорее отпугнут нового ученика, чем поспособствуют началу сотрудничества с несправедливо оклеветанным репетитором. Более того, руководство «Вашего репетитора» косвенно идет на преступление, поскольку в открытом доступе на сайте компании публикуются откровенно клеветнические отзывы о репетиторах со стороны неадекватных клиентов. Эти отзывы никак и никогда не проверяются на достоверность. Чего стоит недавняя история с одним нашим репетитором, которого клиенты обвинили в воровстве, хотя репетитор на самом деле ничего не украл! И только скандал, который подняли другие репетиторы на внутреннем форуме компании, вынудил руководство удалить этот клеветнический отзыв.



Так что сейчас имеется довольно много репетиторов, которые бегут к конкурентам «Вашего репетитора», где условия сотрудничества куда более приемлемые и где к преподавателям относятся с уважением!



Конечно, на этом сайте отзывов вы можете прочитать и восторженные отзывы от репетиторов компании. Но эти отзывы пишут прикормленные репетиторы, которым за лесть и согласие с политикой компании руководство дает поблажки и бонусы, а также выгодные заказы. Совсем недавно руководство прямо попросило репетиторов на внутреннем форуме компании написать хорошие отзывы на этом сайте отзывов. Не дождетесь! Хорошие отзывы нужно заслужить!



Задумайтесь, руководители «Вашего репетитора», за чей счет вы живете и пересмотрите свое потребительское отношение к преподавателям, которые отдают вам десятки миллионов долларов в год!

Все положительное, что раньше было у компании Ваш репетитор, безнадежно ушло в прошлое. Сегодня стиль и замашки компании Ваш репетитор в работе с преподавателями все больше напоминают небезызвестного голубого воришку из произведения Ильфа и Петрова. Чтобы оправдать свои безумно возросшие цены на стоимость заказа и попытаться пустить пыль в глаза, (теперь стоимость заказа почти всегда равна или близка 200% от стоимости одного урока), деятели из руководства ВР специально привлекли новоиспеченного гуру маркетинга, который изобрел абсолютно непостижимую своей сложностью и изощренностью формулу расчета т.н. “ПРОГНОЗИРУЕМОГО ДОХОДА” от заказа!? Если верить этой “формуле”, все преподаватели, сотрудничащие с ВР просто гарантированно станут миллионерами в ближайшие пару лет! Однако, это еще не все. Прекрасно осознавая полную абсурдность и глупость данного шага, и не желая выглядеть дураками, ВР немедленно стирает эту “формулу” из окна заказа, как только тот попадает к конкретному репетитору. Стоит ли говорить, что добиться хоть какого-то перерассчета, если клиент изменит условия, абсолютно бесполезно, потому что все правила, установленные компанией ВР делают это невозможным. Практически все мои ученики жаловались, что после начала нашей работы с ними, компания безцеремонно названивает, выпытывая, не берет ли преподаватель сверх стоимости!?? Впечатление, что компания видит в каждом преподавателе потенциального уголовника! Господа из руководства компании ВР: в бизнесе очень тяжело заработать хорошую репутацию, но очень просто ее потерять. Ваша нынешняя философия “застенчивых ворюг” явно не поможет вам долго держаться на плаву. Не советую обращаться в компанию Ваш репетитор.