ЭР-Телеком

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Владимир (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

20:36 26.01.2023

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Работал в тех.блоке ,как специалист имею хорошие знания ,но меня не ценили.тех учет кривой ни кто ничего не знает.вся ответственность на инженерах.зарплата скудная.такие персонажи как Евгений Карабанов Вячеслав Чупрына и Евгений Дмитриев ,гнать таких надо в шею

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Владимир (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

20:16 26.01.2023

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Очень плохая компания,коллектив склочный все друг на друга стучат.если ты новый сотрудник не кто ничему учить не будут испытательный срок не устроил уволили и все ,Евгений Дмитриев РГП как руководитель не состоялся

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Станислав (Соискатель)

Город: Москва

15:47 27.01.2022

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Ведут круглогодичный набор стажеров из которых оставят 1%

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Александр (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:34 27.12.2021

Плюсы в работе

Кто продает, тот зарабатывает.
Большое количество услуг и поле для продаж.
Зарабатывать можно хорошие деньги.
Развозка от метро.

Отрицательные стороны

Недостатки, конечно, есть, не без них.
Но все решаемо.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Шерлок (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:23 25.06.2021

Плюсы в работе

Всё супер! Условия труда, з/п, руководители, система обучения и тд. Горжусь своей работой

Отрицательные стороны

Чтобы получать з/п нужно работать (

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Челябинск

14:20 20.11.2020

Плюсы в работе

Зарплата выплачивалась без задержек, на карту
Можно было совмещать с учебой( но с трудом)
Опыт и знания в новой сфере

Отрицательные стороны

Начнём с того, что попала я туда после звонка HR. Пригласили на собеседование, где пообещали бесплатное обучение, график по 4-5 часов в день, 5/2, с зарплатой от 20 тысяч.
По факту получила отсутствие выходных и нестабильный график, иногда по 10 часов в день. Выходные можно было взять только если супервайзер разрешит, а это зависело от того, насколько хорошо ты выполняешь план продаж. Находились, конечно, товарищи, которые еще на этапе собеседования сказали, что работать будут с двумя выходными в неделю и что-то другое их попросту не устраивает, ищите кого-нибудь другого.
Зарплату от 20 тысяч с натяжкой можно назвать реальностью. У кого-то она действительно была таковой( 20/30/40 а то и 50 тысяч рублей). Только получали такую зарплату те, кому удалось выполнить план по впариванию пакетов интернета и ТВ. А четкого и стабильного оклада там, конечно же, не было.
Обучение было и даже не одно. Мне повезло, потому что я прходила его у хорошего бизнес-тренера, однако потом начался тихий ужас. Его повысили и на его место поставили другого, менее компетентного. Его тренинги были максимально унылыми и неинформативными.
Одним из минусов могу назвать атмосферу в коллективе. Супервайзер не соблюдал субординацию от слова совсем, а менеджеры по продажам были готовы друг другу глотки перегрызть за клиента. (У меня как-то украли заявку, естественно никто ничего мне не вернул, а деньги свои я уже потеряла). Некоторые ребята и вовсе могли не работать целый день, бегая перекурить каждый час. У некурящих, к слову, такой привилегии не было, сиди, звони, продавай.
Уволилась оттуда спустя полгода, так как начали сдавать нервы. В целом, работать туда нужно идти только тем людям, которые, что называется, с "подвешенным языком" и имеют крепкие стальные нервы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Илья (Бывший сотрудник)

Город: Москва

10:50 17.04.2020

Плюсы в работе

«Корпоративная культура, команда, защита прав человека» то что пишут о себе на сайте

Отрицательные стороны

На самом деле

Устроился в компанию в середине 2010х, встретили нормально. В нормальном режиме проработал где-то месяц. После чего мой «доброжелатель» при содействии государственных служащих написал на имя директора письмо (за подписью чиновника с печатью) его переправили моему руководителю. Смысл отправки письма в том чтобы отжать мою столичную недвижимость. В нем меня обвинили во всех тяжких, после чего со стороны Эр-телекома началась травля меня. Из компании сбежал.

Прошло с тех пор пять лет, человек который меня преследовал уже умер. Со мной все хорошо, ни ему ни государству я не отдал ни копейки. Поддержку «команды» эр телекома я ощутил на себе. «Культура» на высоте. Работаю в другом крупном телекоме.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Нижний Новгород

20:01 09.02.2020

Плюсы в работе

Проработав более двух лет в отделе сервисного обслуживания.

Взяли без опыта работы в продажах, 3 месяца был стажером,далее специалист,потом предложили должность Эксперта,но т.к. я уже собрался увольняться отказал. Стажер оклад 14 к, специалист 16 к, Эксперт 18 к.

В первые месяцы много обучения,причем в выходные,не оплачивается.

Каждые 3 месяца аттестация знаний (тест на знание продукта,кассовая дисциплина,координация,кейс по удержанию/продаже). При не сдаче могут понизить в должности и наоборот.

План адекватный, в зависимости от проходимости точки где сервисный центр. Также его корректируют на время отпуска.

График 2\2 3\2. Зависит от конкретного супервайзера. С моим всегда можно было договориться.

Обед,да когда захочешь,главное договориться с коллегами на точке обслуживания. Хоть 10 раз ходи и нажирай себе жир на животе или боках)

Если хочешь зарабатывать, то на входяхах не проживешь. Звонить и задрачивать абонентов придеться. В основном тех, у кого дебиторская задолженность (не то, что-теплая,а горячая от горящих пердаков база клиентов)). Есть еще несколько способов ,но новичков в них не посвящают и я не буду.

Можно потупить в телефоне, соц сети на пк заблочены админом. Но супервайзер время от времени просматривает камеры, так что будь аккуратнее. Так же есть прослушка, но она нужна для неадекватных абонентов и хорошо спасает тебя от потенциального тикета (жалобы).

Штрафы есть. За опоздание,бренд-бук,недостачи в кассе, питье воды перед абонентами,за сидение в телефоне. Но на многое мой супер закрывал глаза когда план сделан,а вот если нет...ахах

Моя ЗП выходила 30 т.р. при плане 70-80% (с вычетом). Но я не продажник, не люблю втюхивать, больше нравилось решать вопросы абонентов. Кто делал план и перевыполнял в расчетниках я видел 50-70 т.р. Но потом сменилась мотивация и у них доход упал, тысяч на 10.

Ушел, потому что эмоционально выгорел. Тошнить стало от людей.

Карьерный рост есть, если хорошо себя зарекомендуешь и будешь ладить с руководством.

Многие, кто увольняется,через некоторое время возвращаются. Главное уйти полюбовно и без скандалов)

Все работы хороши, это одна из них,подойдет для молодых людей от 18 лет. Лучше, чем всякие макдаки и прочие фастфуды, поверьте.

Отрицательные стороны

1. Некоторые люди (абоненты) неадекватное быдло.

2. Для заочников не подходит. На своем примере. Постоянно менялся и подстраивал под себя график,благо коллеги и руководитель были адекватные и понимающие.(Административный не напишешь, если работаешь в СЦ)

3. Есть суки в коллективе,но в семье не без урода.

4. В некоторых СЦ зимой холодно,но втихую спасают обогреватели,которые запрещены администрацией ТЦ

5. Каждый месяц собрание отдела в офисе в 7 часов утра (даже если у тебя выходной,не придешь штраф 800 руб.)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Волгоград

11:28 15.06.2019

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Волгоград. Комерческий директор Юдин А.Б. с окладом в 135000 руб. При этом является другом директора филиала Ягупова И.В. уничтожает канал прямых продаж. Штрафует агентов . Забирает услуги через АО. Чувствует себя хозяином филиала. При этом на мой вопрос взять один дом и пройти обходом лично( что бы задать планку) ответил что в его обязанности это не входит. А извините меня меня %удалено%....ть что я " мельница" агентов это норма? У тебя мра....ь оклад 135000 а у меня 32000. Урод. Ты мра..ь сядешь за мошенничество и отмывание денег.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Андрей (Сотрудник)

Город: Курган

11:19 29.05.2019

Плюсы в работе

Пока работаю.

Отрицательные стороны

Дорогое руководство Эр-Телеком !
Наведите порядок в Курганском филиале.
Там я отработал,сейчас работаю в другом городе.
Во всех крупных компаниях давно контролируют разьездных сотрудников.Кроме Дом.ру
Здесь "джентельменам верят на слово",в результате они благодаря KPI типа "продажи с территории" вместо 8 часов в день работы работают по 4 часа от силы,раскидывая листовки по ящикам-а чо не работать-то-"продажи с территории" обеспечит отдел продаж.Этих клоунов невозможно привлечь толком ни к работе по согласованию новых домов,ни к продажам.Причем все это происходит под контролем начальника отдела продаж.А другим сотрудникам,между прочим,обидно-ведь все,кроме руководителя,все понимают и видят.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Пермь

20:23 12.04.2019

Плюсы в работе

Белая З/П

Отрицательные стороны

Единственная компания из моего богатого опыта, в которой сотруднику платят деньги за то, что он приводит на работу друзей и знакомых, помогая закрывать вакансии кадровикам. В компании рулит популизм. Очень низкий уровень компетентности у руководства.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Rctybz (Сотрудник)

Город: Ижевск

16:55 05.10.2018

Плюсы в работе

всему обучают, реально стать руководителем с простого специалиста за 2 года, а то и меньше. Всё прозрачно - белая заработная плата, условия соответствуют тем, что на собеседовании обещают. Очень сильная корп. культура, дружная команда, много мероприятий, конкурсов и движух!

Отрицательные стороны

Быстрый темп работы, нужно узнавать сразу и всё, быстро обучаться и погружаться в работу. Времени посидеть В контакте не будет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Человек (Бывший сотрудник)

Город: Рязань

22:05 18.01.2018

Плюсы в работе

Центр города

Отрицательные стороны

Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом.ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать!!!!
Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо - увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит народ из разных отделов и пишет заявление на увольнение не успев проработать тут и три месяца.
Что касается моей должности, то до меня за два месяца поменялось 8 человек, о чем я узнала только после оформления, большинство людей были адекватными и просто не выдержали ежедневного унижения со стороны начальницы, которая даже не заступается за свой коллектив. Также скажу, что здесь есть ежедневные показатели: сколько надо сделать звонков каждый день, сколько людей должны ответить, записывать на собеседования людей надо каждый день не меньше 12! И начальство не волнует человеческий фактор, мы в любом случае как роботы должны записывать одинаковые показатели. Причем массовый найм идет на агентов - ребят которые ходят по квартирам и звонят по телефону, с дурацким графиком и полной сделкой, как вы думаете много кто согласен на такую работу???
В общем обязанности самых настоящих "звонилок", где каждый месяц обсирают что мы плохие и ни на че не способные, руководителю нет дела до нас, не может даже правильные задачи обозначить.
Как говорит начальство на корпоративе: В ебанутой компании должны работать ебанутые люди, - и это чистая цитата!
Так что прежде чем идти сюда работать, подумайте 100500 раз.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сутулая собака (Бывший сотрудник)

Город: Рязань

22:01 18.01.2018

Плюсы в работе

Стандартный график

Отрицательные стороны

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую