Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

Дом.ru Бизнес

Телефоны:

+7 (499) 517-90-90

Email: info@domru.ru

Сайт: www.ertelecom.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Провайдеры и связь

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ижевск Великий Новгород Курск Хабаровск Брянск Мурманск Курган Копейск

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

ЭСК Энергомост

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди

Компания просмотрена: 293957 раз

ЭР-Телеком

«ЭР-Телеком» – ведущий оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах.

Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» - оператор услуг triple play. Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, аналоговое и цифровое телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес».

Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома».

География деятельности «ЭР-Телеком» - 56 городов.

«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% - рынка кабельного ТВ. Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.

Лауреат многих национальных премий, включая «Компания года» (2009 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год), «Премия Рунета» (2014 год). Три года подряд, в 2011-2013 гг., входил в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимал лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Является единственным представителем телеком-отрасли в рейтинге журнала РБК «30 самых быстрорастущих компаний России» (2014 год).

Показать описание

Рейтинг компании:

Другие названия:

Дом.ru Бизнес

Телефоны:

+7 (499) 517-90-90

Email: info@domru.ru

Сайт: www.ertelecom.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Провайдеры и связь

Написать отзыв про ЭР-Телеком

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе ЭР-Телеком(202)

Сортировать:

user User

Город: Москва

09:16 27.02.2012

Плюсы в работе

Отзыв в Wikipedia:

Отрицательные стороны

Компания обвинялась в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[18][19].

К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента) передачу персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам)[20], обзвон граждан с предложением услуг без предварительного согласия на получение рекламы[21].

Также компания критиковалась за незаконную установку оборудования и проведение работ в жилых домах без соответствующего разрешения и другие нарушения[22][23].

Также при появлении услуг данной компании в домах была замечена потеря качества телевидения и обрезание кабелей других интернет провайдеров.[24]

Компанию критикуют за долгое отключение абонентов при расторжении договоров с абонентами и требование уплаты за период времени от подачи заявления на расторжение до самого отключения

Показать полностью

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Мошиах

Город: Санкт-Петербург

03:20 26.02.2012

Плюсы в работе

Отличная компания, ушел только потому, что предложили хороший рост в карьере. Немного жалею.

Отрицательные стороны

Как и везде, есть свои минусы, но ничего такого серьезного, на чем можно было бы заостриться.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Максим

Город: Рязань

19:44 25.02.2012

Плюсы в работе

Хороший коллектив

Отрицательные стороны

Скотское отношение к сотрудникам. Обман абонентов - интернет медленный, кабельное показывает хуже чем у "МТС". Каждый день угрожают уволить!!!! Зарплата ПРЕДЕЛЬНО низкая.

Работать не советую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Aleks

Город: Санкт-Петербург

00:31 25.02.2012

Плюсы в работе

Очень много очаровательных сотрудниц, молодой сплоченный колектив, гибкий очень граффик, можно совмещать с учебой, зарплата годная, всему готовы обучить на месте.

Вот про них ролик есть, рекламный правда)

http://www.youtube.com/watch?v=HuKkEhpcKx0&context=C3d53c6bADOEgsToPDskJ4Z2pQuPaItTneRZqvj0kQ

Отрицательные стороны

В общем-то нет. Ну, разве что тимбилдинг. И раздажает информационная атака против провайдера.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Павел Артемьев

Город: Санкт-Петербург

01:03 23.02.2012

Плюсы в работе

Проработал там 8 месяцев менеджером по продажам, параллельно с учебой в вузе. Обучают бесплатно, гибкий график, хороший коллектив из молодых драйвовых ребят, всегда помогут советом. Офис довольно комфортный. По деньгам рассчитываются честно. Привел клиента - получи свой процент. Уходил с некоторым сожалением, лишь потому что из-за работы сессию чуть не завалил. Как диплом получу - так наверно снова к ним.

Отрицательные стороны

Мизерный фиксированный оклад. Но у продажников везде так...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: Рязань

21:49 22.02.2012

Плюсы в работе

Хороший коллектив. Прекрасное обучение персонала. Чай нахаляву =)

Отрицательные стороны

А вот минусов, как оказалось, ну очень много.

РЯЗАНЦЫ - НЕ ВЕРЬТЕ В ЗАРПЛАТУ В 15000р.!!!! Это все наглая ложь!!! Либо выплатят в 2 раза меньше, либо оставят с копейками.

С сотрудниками обращаются как с рабами - пофиг сколько времени, а ты ОБЯЗАН звонить абонентам. Был такой случай 22 февраля - не отпускали до 22:30(рабочий день кончался в 21:40) и заставляли звонить абонентам(что после 22 делать нельзя). В этой фирме ВЫ им не важны! Им главней как можно больше подключить (вернее сказать - развести!) людей и выполнить план.

Обещали выходной по графику 4/1. Ага, щас! Размечтались все! ВЫХОДНЫЕ НЕ ДАВАЛИ 2 НЕДЕЛИ!!!!!! Из-за этих планов!!! А то, что у сотрудников есть свои личные дела и учеба - посрать!! Важнее планы.

P.S. И все же прав был Доктор Хаус - "ВСЕ ВРУТ!!" Не устраивайтесь туда и не будете обманутыми. Зато сохраните свое время и нервы.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Светлана

Город: Самара

17:24 10.02.2012

Плюсы в работе

Отдельные адекватные и здравомыслящие сотрудники, которые, к сожалению, в этом болоте не задерживаются. Плюс полученный личный жизненный опыт о месте работы, на котором работать не стоит.

Отрицательные стороны

1. Отсутствие конструктива. Планы, нормативы, проценты и полное отсутствие здравого смысла.

2. Утренний похмельный перегар на планерках от исполнительного директора.

3. Истерия коммерческого директора по любом поводу (Рязани привет, теперь Смагина психует у них), незнание маркетинга, техники продаж, некомпетентность, неумение отвечать за ранее принятые решения.

4. Отсутствие корпоративной культуры, командного духа, незабота о развитии и обучении персонала. Чисто секта под мантры Козловой.

5. Абсолютная нелояльность к абонентам, для компании это быдло-стадо, приносящее бабки и позволяющее выполнять нормативы.

6. Вранье по поводу размера оплаты труда. Была неприятно удивлена вполовину меньшей зарплатой взамен обещанной.

ЗЫ не стоит воевать с этой конторой, проще развернуться и уйти, дабы не извозиться в помете

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

И так понятно кто

Город: Челябинск

12:28 06.02.2012

Плюсы в работе

Хороший коллектив ,интересная работа , приятные бонусы ,возможность достучаться до верхушки филиала ,нормальное руководство , совместные сборы , квалифицированное обучение ,возможность карьерного роста (как горизонтального так и вертикального ).

В целом очень хорошая школа для старта в этой сфере , я бы даже сказал лучшая. Компания очень прогрессивно растет и не когда не стоит на месте . Раньше фонатею , да и в принципе и сейчас .

Отрицательные стороны

Не всегда понятно что происходит т.к. нет полного согласование между отделами . Верхушка не всегда принимает верные решения.

Низкий уровень безопасности относительно сетей телекоммуникаций которые строят и обслуживают. Высокие требования иногда без мотивации.

Было-бы побольше сложености между отделами и поменьше людей которые любят скидывать свою работу на других , то остался бы. =)

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Александр

Город: Волгоград

13:13 26.01.2012

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Обещают золотые горы, а насамом деле всё не так. Платят копейки, очень жадная компания, вся политика компании построена на лжи. Отношение к персоналу скотское, з/п режут штрафами. Очень сильно экономят на сервисе 2-3 техника на район. В общем не советую туда идти...

И также застовляют работать в праздничные дни без двойной оплаты..........

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Санкт-Петербург

15:43 05.01.2012

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Под видом работы ищут людей, которые прозванивают старые (вторичные проверенные списки) номера, тем самым "подчищая задницы" предыдущим звонившим "менеджерам".

С таких звонков минимальное кол-во подключающихся, но дополнительная прибыль для компании.

В итоге вы работаете месяц, подключаете 2-3 абонента и получаете зарплату 3т.руб. За то, что вы проработали месяц вам не платят ни копейки, хотя подключение абонента завист от вас на 2%.

Для компании выгодно, что есть дополнительные клиенты, а вы остаетесь без денег.

Свежие телефонные базы (первичка) распределяется между своими.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (5)

Евгения

Город: Санкт-Петербург

12:31 22.12.2011

Плюсы в работе

Гибкий график; возможность карьерного роста; нет проблем с выплатой зарплаты: выплачивают точно в срок; хороший коллектив;

Отрицательные стороны

Пока не обнаружила

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Светлана

Город: Москва

15:58 17.12.2011

Плюсы в работе

хорошие условия работы: офис в центре города, есть всё, что нужно для комфортной работы; официальная зп и соцгарантии

Отрицательные стороны

огромная текучка в компании, потому что работы много, а зп очень маленькие. Наш филиал сейчас в стартапе, многих отделов пока нет , и на наш отдел навалили немеренно работы. Ничего не успеваем. Самое интересное, что обучить некому, т.к. филиал новый, и чтобы узнать какую-то информацию, надо обзвонить кучу филиалов, которые работают давно. Все грани своего функционала я за полгода работы так и не раскрыла. Постоянно что-то требуют и требуют, наваливают всё новые обязанности. Работаем за три отдела, а вот зарплату увы платят почему-то за один, причём практически минимально возможную для нашего города. Насчёт качества услуг плохо не скажу-подключала сама друзей, вроде довольны. Кстати, считаю, что карьерного роста тут нет. Руководителей из "местных" почему-то не выбирают, а зовут людей с "улицы", неправильно сказала, скорее "из своих". И руководителям таким платят огромные зп в отличие от рядовых сотрудников...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Евгения

Город: Новосибирск

19:34 07.10.2011

Плюсы в работе

Компания надежная. Работаю несколько лет и довольно практически всем. Всме официально. Коллектив хороший. ЗП достойная. Точно больше чем в других компаниях такого же профиля.

Отрицательные стороны

Порой не хватает согласованности в работе отделов.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Санкт-Петербург

16:05 03.10.2011

Плюсы в работе

Хороший офис. Вежливый персонал. Умеют вежливо объяснить, что ты никто, звать тебя никак.

Отрицательные стороны

Не соблюдают ТК. Добровольно-принудительные переработки на постоянной основе без оплаты, в том числе и в выходные дни. К таким переработкам привлекаются и беременные женщины ( хотя их по ТК не имеют права привлекать к сверхурочным работам). Вообщем если вы готовы работать от зари до зари только за оклад, то вам туда. О работе по графику, который вам предлагают с 9 до 18 забудьте, как только переступаете порог Эр-Телекома и неважно,что у вас семья, дети. Главное чтобы Эр-Телеком процветал и работал!

Можете сколько хотите отстаивать свои права и цитировать наизусть трудовой кодекс - не поможет.

Нельзя позволять себя эксплуатировать! Жизнь

слишком коротка....

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (7)

Сергей Иванов

Город: Омск

19:41 04.09.2011

Плюсы в работе

Положительного в этой конторе ничего нет

Отрицательные стороны

Разводят клиентов как хотят. Мошенничество. Люди не могут разорвать договора, их доят как дойных коров. На телефоны присылаются угрозы оплачивать долги, которых фактически не было

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Аноним

Город: Нижний Новгород

15:29 29.08.2011

Плюсы в работе

Положительное впечатление только от отдельных сотрудников, а так же первого руководителя!!!

Отрицательные стороны

Итак начнем:

1. Новый руководитель (Т.С.В. инициалы), ничего не знает, ничего не понимает! на каждый вопрос один ответ "Я НЕ КОМПЕТЕНТЕН"...

2. Подбирает персонал(руководителе) с теми же навыками)) Никто ничего не знает, не отвечает, только сплетни, возвышение себя над сотрудниками, некоторых руководителями язык не поворачивается назвать...настолько ТУПЫ(((

3. В документации полнейший хауз, сплошной обман по з.п., только успевают взятки давать надзорным органам, бух-я умело крутит деньжатами в свой карман...Коммерческий диктор бредит уйти в др. компанию..сливает инфо ей же за откат...и м.д.

4. И как можно в таком ужасе работать....

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Сергей Трофимов

Город: Новосибирск

12:24 23.03.2011

Плюсы в работе

Неделю назад переключился на дом.ру с новотелекома. Не смотря на такие отзывы решил рискнуть... все же много воды утекло с 2010. И представьте - не пожалел! Подключил тариф Токио2.0 обещали 20 на спидтесте 19,5 меня устраивает! Первый раз столкнулся с тем, что продажники почти не обманули...

Отрицательные стороны

Пришлось привыкать, т.к. долго пользовался эл. городом.

Ответить

Аноним

Город: Санкт-Петербург

14:14 21.01.2011

Плюсы в работе

Единственный положительный отзыв я могу сказать тому охраннику, что встречает людей и с терпением каждому указывает направление кабинета отдела кадров.

Отрицательные стороны

Пришла я на собеседование, на которое меня пригласила по телефону девушка с отдела по подбору персонала. Пришла и вижу, выходя с лифта сидит охранник, который так же выполняет справочную функцию для всех приходящих и указывает направление в отдел по подбору персоналу. Зашла я в кабинет а там порядка 10 девушек, у каждой свой стол, компьютер и место для посетителя, а посетителей настолько много, что и не протолкнуться. Я указала время на которое мне было назначено и меня попросили обождать в коридоре, где не предусмотрено даже просто голого стула для ожидающих, прошло так минут 10 и ко мне вышла девушка, пригласила войти. Подойдя к ее рабочему месту она предложила мне присесть, пока она найдет мое резюме, искала она долго в том числе и в интернете, потратив опять же мое время, что меня уже начало возмущать, что человек даже не потрудился подготовится. Затем, выдавая по 100-200 слов в минуту, девушка стала рассказывать о компании, чем они занимаются, насколько компания развивающая и пр. и пр. Вдруг ее речь прерывается и она устремляет свой взгляд сквозь меня и спрашивает "А вы знаете о федеральный областях?" вопрос конечно ко мне не по существу, и как-то резко снизил мою самооценку, но ответила я утвердительно. Дальше девушка стала говорить шаблонный текст с той же скоростью, читать мне мое резюме и расспрашивать о том, кем я в детстве желала стать, задала с 10 вопросов не по существу и наконец подошла к вакансии на которую я претендовала. Вопрос звучал следующим образом: "Вы работали в компании по эксплуатации опасных объектов и вам приходилось работать с чертежами, вы ведь сможете помогать техническому директору с их прочтением?"... .. идем дальше, я рассказала о специфике моей работы, все знания, что мной были накоплены и пр., на что девушка ставит мне некорректный пример из жизни : "Допустим, наша компания покупает шкаф в ваш отдел, какие документы должны остаться у нас на руках?". Я сдержав улыбку объяснила подетально, что остается у нас, что у продавца и что ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ОТНОСЯТСЯ К БУХГАЛТЕРИИ. На что она задает следующий вопрос о договоре на этот шкаф. Чувствую, даже мое драгоценное терпение имеет пределы. Я снова раскладываю все по полочкам и объясняю, что во многих случаях мы не заключаем договор на приобретение обычного шкафа, что шкаф не всегда можно подогнать под специфику договора и что можно просто получить счет и сч.-ф. и жить дальше со шкафом спокойно.

Конечно, под конец собеседование среди огромный толпы людей находящейся в кабинете мне не забыли упоминуть, что претендентов на вакансию очень много и, что все хотят получить эту должность. На мой взгляд в компании очень большая текучесть кадров, отдел подбора персонала некомпетентен, постановка вопросов некорректна, а разговаривают с тобой нехотя и словно делают одолжения. Люди, что мне встретились там были загружены работой с "кандидатами" и при всем этом умудрялись не слышать преимущества кандидатур, я говорю уже не о себе, а о ребятах. что приходили на должности ремонта и подключения.

Показать полностью

Посмотреть ответы (8)

Аноним

Город: Самара

16:54 15.09.2010

Плюсы в работе

В основном своем хороший коллектив.Есть хорошие добрые люди типа Шамгуновой,Толочной,Марии(отдел кадров) ,Анастасии(отдел маркетинга).При желании можно выйгрывать конкурсы с дополнительным денежным вознограждением.Постоянное бесплатное обучение и тренинги.Хорошо организованное рабочее место.Оплата зп вовремя и без задержек.

Отрицательные стороны

Начну с высшего начальства.Это люди хоть и хорошие на первый взгляд,но в основном своем любящие запугивать всякими увольнениями и прочим.По поводу невыполненного дневного тренда могут (ну хотя бы попытаются)заставить работать хоть до 12 ти ночи.Огромная текучка.Не держатся ни за кого.Супервайзеры меняются как перчатки.Потому что человек только пришел и бац,начинаются долбежки со стороны высшего руководства (типа Смагиной Е.Ю) мол какие вы все некомпетентные ,закидывают кучой отчетов и каждые 5 минут напоминают какое ты Г.Никаких выходных.Людей могут заставит 7 дней в неделю по 12 часов и даже дома достать звонками по поводу отчетов.Так что нормально,что человек может придти и проработать 5 дней-месяц и бежать сломя голову подальше.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Marina

Город: Волгоград

14:09 11.08.2010

Плюсы в работе

Я по поводу работы данной компании, да и соответственно коллектива..

Положительного НИЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!!!

Отрицательные стороны

Во-первых, люди роботы, их научили говорить заученные фразы, а головой думать не научили. Во-вторых бестолковая организация которая даже не может предоставить качественные услуги, постоянные сбои в работе телевиде-я и т.д. В ТРЕТЬИХ ТАКИЕ ОГРОМНЫЕ ТАРИФЫ,..

А что самое смешное, что договора составленны грамотно(что удивительно), но толь в их пользу.Если почитать волосы шивелятся...Расторгнуть договор сразу доже нельзя только по истечению года пользоватия, а какие оцереди в офисе, да и расторгнуть договор може только тот на кого зарегистрировн....Ну вообщем в эту контору лучше не попадать....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответы (1)

Регионы присутствия

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

ЭСК Энергомост

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди