Отзыв сотрудника Александра о компании WildBerries

Начнём с наболевшего - с з/п. С ней постоянно проводятся не самые понятные и обоснованные манипуляции: то поднимают, то уменьшают, причём критично, постоянные долги и штрафы. Штрафы вы оспорить не можете, только если не дойдёте до своего регионального руководителя, но тут шансы 20/80 не в вашу сторону. Коллективная ответственность за брак: не важно, вы виноваты или сотрудники склада/водители. Пришла ли вещь заведомо бракованная, неполная комплектация или же с мышиным дерьмом - платите ВЫ 10-20% за КАЖДУЮ такую вещь, остальное платит склад. РЕЙТИНГ - ну это вишенка на торте. Вас будут гасить всякие неадекваты и просто несмыслящие в работе маркетплейса идиоты, которые считают ВАС, менеджера, виноватым во всех бедах. К тому же, многие ставят оценки не за обслуживание, а за доставку, что несомненно бесконечно тупо. Народ не отличает раздел оценки работы ПВЗ и раздел оценки товара. За каждую оценку ниже 5 идёт вы теряете в зп, а ща жалобы вас будет нагибать руководство и полоскать мозг тем, что вы не умеете работать с людьми, и вообще: "я тебе второго менеджера в смену поставлю", а что после этого изменится - непонятно.
Единственный плюс: можете хорошо заработать на пунктах с хорошими приходами/продажами. Даже учитывая все штрафы, 5к в среднем за смену можно заработать, НО это если пункт реально проходимый (больше 100 чел в день). Руководство... за все время работы (3,5 года) оно менялось раз 5. Не сказать, что толку от них нет прям никакого - помогают, но пиздюлей все же дают больше, чем оказывают реальную помощь. Угрозы, куча восклицательных знаков и орфографических ошибок в гневных и приказных письмах - отличительная черта руководства.
На нормальную стажировку не рассчитывайте, тут шанс того, что вы будете стажироваться у опытного и прошаренного менеджера - очень мал.
Вопросы с собственником решаете так же ВЫ, будь то прорыв труб, отъебнувшее крыльцо и т.д.
Так же весь мелкий ремонт на вас: стол разбери, собери, примерочные собери, лампы поменяй, доводчик сделай и т.д.
Пакеты... компенсация за их продажу не будет покрывать их стоимость, придётся доплачивать из своего кармана. На хознужды максимум, что сможете купить, это скотч и маркеры.
О клиентах говорить можно много, выскажусь кратко: быдло с комплексом Наполеона и мамаши с вечно орущими тугосерями; ну и бабули, которые нихуя не разбираются в технологиях, а желание заказать неумолимо сильное.
Не ждите, что вы будете спокойно принимать и выдавать заказики целый день и получать миллионы. Если вы гипер чувствительный человек, топите за справедливость, у вас мало опыта в работе с людьми, или же нет его вообще - вам не сюда. Поберегите нервы и здоровье.