Доброго времени суток .
Вот я и созрела написать свой отзыв.
Пока не решила похожа работа в этой компании на цирк или детский сад.
А может и всё вместе .
Начну с того, что изначально я устраивалась и проходила стажировку на должность управляющей в «EasySushi». Да, это одна компания.
После сдачи экзамена и прохождения стажировки началось самое интересное .
Сначала отправляют на один магазин , потом говорят, что дадим другой .
В итоге , после всей этой неразберихи говорят , что мы убираем эту должность и предлагаем пойти управляющей в СУШИШОП.
Я соглашаюсь , так как работа нужна , да и магазин находится в моем доме.
Стажировка в изи длилась 1,5 месяца. Получала я лишь часовую оплату. Один раз получила (админскую) премию за выполнения плана . Но сколько сил мне нужно было приложить , чтоб выбить эту премию в 4 тысячи . ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА! Я неоднократно связывалась с операционным директором, бухгалтерией. Это уже был вопрос не столько материальный ,сколько принципиальный.
Далее со мной связалась Территориальная Управляющая СУШИШОПа. Приятная женщина ,как мне показалось. Спойлер ( нет).
Я так поняла это такая тактика ,что в самом начале к тебе относятся как к человеку.
Далее начинается еще интереснее. Мне нужно заново проходить стажировку ! Забавно .
Это опять мало денег и много нервов . При том , что материал абсолютно одинаковый.
В изи я сдавала экзамен устно . В СУШИШОП другой прикол , Тесты на время. И да , я не успевала тупо записывать ответ , а иногда и читать вопрос ,который нужно было прочитать осознать и ответить за 40 минут. Вопросы не на 2 строчки текста , и даже не на 5.
К слову, сдают тест с первого раза единицы. Далее объясню для чего это сделано.
Устно проверяли мои знания и они были почти 100 %.
В итоге после двух попыток сдать тест на компьютере у меня решили принять устно .
И да , я сдала второй раз экзамен на админа .
Далее начинается обучение на управляющего , которое у меня тоже частично уже было.
Тоже то еще мероприятие.
Подробно описывать не буду ,впереди еще много интересного . Если вдруг попадёте на обучению по HR познаете все «прелести» этого обучения.
И вот я прохожу все эти круги ада и мне передают магазин.
Я была в ужасе . Магазин был на столько запущен ,что было страшно посмотреть.
Но мне повезло , что было рабочее место . Так как магазин двухэтажный и на втором этаже располагается мини-офис. Управляющие на других магазинах сидят в зале ,на кухне , либо в других маленьких каморках.
Так вот , приняла я магазин , где один из двух администраторов увольнялся .
Далее такой момент . Запомните , что разговаривать Вам можно не со всеми, как бы смешно это не звучало.
Так как в магазине расположен офис , туда часто приезжал Операционный Директор . ( Поэтому этот магазин долго был без управляющего и особо его никто не любит, но для меня он стал вторым домом)
Продолжим. В начале работы было достаточно много вопросов. И я задавала их всем , такой уж я человек. Если что-то не понятно я лучше спрошу и добьюсь ответа .
При том ,что когда заходил ОД , сам спрашивал есть ли у меня вопросы, а они у меня всегда есть.
Буквально через 2 минуты приходить сообщение от ТУ с посылом , что вопросы можно задавать только ей.
Далее ситуация , что был разговор с ОД по поводу ЗП , все ли мне выплатили ,я сказала , что да , но не совсем поняла какие премии куда выплачиваются. Это дословно. Через две минуты аналогичное сообщение в роде « Что было не понятно в моих словах , что вопросы можно задавать только мне». Не знаю, знал ли ОД, что мне нельзя задавать ему вопросы. Если знал , то возникает другой вопрос : «Это что за проверки такие ?!»
Далее меня игнорили два дня, когда как раз была моя первая инвентаризация и я еще на экзамене просила , чтоб был человек , которому я смогу задать вопросы.
Любите посвящать выходные себе , семье или друзьям ? Забудьте слово выходной, если работаете в СУШИШОП.
Тебе будут написывать ,названивать и все равно ,что у тебя выходной . Мне звонили и в 11 чсаов вечера и даже в пол 2 ночи.
В полне нормально отношусь к тому, что пишут админы по вопросам , но когда это делает ТУ начинает напрягать. Позже я научилась просто игнорить либо говорить , что разберусь в этом вопросе , когда приду на работу.
Корпоративной жизни тут нет. Нужно экономить на всем !!!
Следующий пункт про администраторов .
Их почти нигде нет , приготовьтесь работать за админа .
Текучка из-за заработной платы и в целом отношения. ЗП Администратора пока не сдадут экзамен - 22 тысячи . В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ! Далее начинаются экзамены . Если у компании нет финансов , повышать ЗП , то экзамен вы будете сдавать долго. После того как администратор сдаст экзамен ( и такое бывает) часами админ может заработать 28 тысяч. Текучка всех устраивает , кроме управляющих .
Удобно , когда один человек может выполнять функции за двоих , но платить двойную ставку ему не будут . 8,5 часов тебе платят за управляющего и 4 за админа .
За Ваши переработки платить вам не будут , если вы сами не поставите себе админские часы. Да, переработки оплачиваются по ставке админа.
План . На каждом магазине есть план. При выполнении выплачиваются премии Админам и управляющему. Ситуация следующая : Выполняете план – молодцы. В следующем месяце план будет больше. Не выполняете план – плохо. В следующем месяце план повысят в два раза больше чем при выполнении. За пол года работы магазин выполнил план один раз.
Так же в бонус входят проверки Отделом Контроля Качества . С этим проблем нет . Все честно справедливо . Магазин проверки всегда проходил.
Если вы инициативны ,то вам не стоит работать в СУШИОП. Здесь это не ценят. Берете задачи , которые не входят в Ваши обязанности , получите больше претензий. Если надеетесь на похвалу или премию – забудьте. Вообще про деньги забудьте .
Далее мне предложили ведение второго магазина. За 13000 рублей. В момент , когда я приняла новый магазин и ехала на свой , уволился один админ . Я услышала мою любимую фразу « не волнуйтесь , разберёмся » . Так вот , не переживайте , разбираться будете только Вы. В тот же момент с моего магазина ушел администратор. Я чисто физически не могла разделиться пополам.
Изначально мне правда помогали с админами , но с таким одолжением , что я решила это делать сама. И это было ошибкой . В компании все пытаются почувствовать себя важными. Нехватка внимания или какие то психологические проблемы, я не знаю. Договариваешься с админами , тебе пишет их управляющая и говорит « все через меня». Не знаю как донести до таких людей, что администраторы люди и сами решают , чем им заниматься в ИХ выходной. Уточню момент ,что администратор сам просил ставить ему смены , если нужно будет , в ЕГО выходные. Проходит час тут же ТУ « А почему без меня». И смешно и грустно. Если Вам скажет ОД , что-либо сделать , Вам придется об этом предупреждать ТУ, и ей абсолютно все равно , что ОД выше по должности. Если не скажете потом будете слушать лекцию о том , что это плохо . Предлагаю просто настроить коммуникацию в компании между этими двумя людьми.
Всё закончилось тем , что я отработав 3 дня с температурой 38 слегла на больничный. Вообще в целом во время работы в СУШИШОП начались проблемы со здоровьем. Что вполне логично , когда ты постоянно на нервах. Больничного нет (только по бумагам) по факту ты выполняешь всю туже самую работу, даже если ты не можешь встать с кровати и голоса нет от слова совсем. Именно в тот момент я приняла решение об увольнении.
Тут новый прикол. О ТК РФ Данная компания не в курсе. Мне заявили , что я не могу уволиться находясь на больничном. Дословно «Так нельзя , так как испытательный срок прошёл».
Ну и Вы уже понимаете , что Вам не заплатят все ваши деньги. Заплатят часть , высчитанную по договору , где указана только белая ЗП. За второй магазин так же ничего. Таким образом , за неделю работы ( 6 дней) За два магазина я получила 5000.
Работала я много где ,но такой отзыв я пишу впервые. Я правда ,все читала об этой компании, но все же решила, что отзывы написаны просто людьми , которым все не нравится. Но это не так , все что здесь написано , все правда . Поэтому ,пожалуйста, выбирайте другое место.
Но все же я благодарна за опыт , хоть и негативный. Ну и спасибо за классных ребят.