Студио Модерна

Викторина

13:57 23.01.2016

Плюсы в работе

Достоинств нет. Аферисты чистой воды

Отрицательные стороны

Фирма процветает !!!!! За счёт распродажи товара, 80 процентов гавно!!! А так же, постоянно меняя работников!!!! Кадры работают на ура!!!! Политика компании настроена на экономию з/п сотрудником!!! Кому интересно, спрашивайте отвечу!!!

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Есаул

16:03 24.12.2015

Плюсы в работе

Стабильность

Отрицательные стороны

Стабильно засирают сайты по работе:
Оператор call-центра
Оператор в колл-центр
Оператор колл-центра со знанием казахского языка
Оператор колл центра (исходящие звонки)
Оператор - консультант call-центра
Оператор - администратор
Оператор входящего Колл-центра
Оператор по работе с клиентами
Оператор-диспетчер
Менеджер со знанием казахского языка
Менеджер интернет-магазина
Менеджер по трейд-маркетингу
Менеджер по работе с клиентами
Аналитик товарного каталога
Продавец-на телефоне
Sem manager
Специалист call-центра
Диспетчер
Диспетчер-оператор
Копирайтер в департамент интернет-проектов
Телемаркетолог
Телемаркетолог (телеканал)
Специалист по продажам
Аналитик товарного каталога
Консультант по продажам
Вечерний оператор телеканала Top-Shop
Вечерний оператор колл-центра
Продавец (на телефоне)
Brand manager
p.s. УГОМОНИТЕСЬ %удалено%

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Наталья

18:36 15.10.2015

Плюсы в работе

Белая зп

Отрицательные стороны

Устраивалась в эту компанию в отдел закупок. Прождала в коридоре 30 минут пока за мной спустятся, после чего ещё 10 минут просидел одна в переговорной. Естественно никто за задержку не извинился. Девушка проводившая собеседование выглядела очень замеченной. Сказала что отдел закупок полностью пустой. Уволились все включая руководителя и такое происходит уже в третий раз за время её работы в компании. Работает один новенький, второй новенький уже написал заявление об увольнении. Такое я встречаю в первый раз, и уверена на 100% что из хороших компаний сотрудники не бегут, тем более в кризис. Если все ушли, значит все очень плохо. Также удивил один из ее вопросов: "смогу ли я уговаривать поставщиков с ними работать?". Я ответила, что никогда не приходилось никого уговаривать, обычно происходит все наоборот. Если даже поставщики с этой конторой отказываются работать, то можно сделать вывод что компания ненадёжная. Потом в переговорную вошёл какой то руководитель по имени Михаил. Вел себя абсолютно не профессионально, "включал понты", разговаривал с иронией и усмешками. Жалею что вообще отвечала на его глупые и нетактичные вопросы, нужно было уйти сразу же. Сделала вывод , что в компании абсолютный бардак. И есть хорошая поговорка на эту тему, что Рыба гниет с головы. Михаил своей некомпетентностью это доказал. В общем фу-фу-фу.

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктор

Город: Москва

15:19 13.01.2015

Плюсы в работе

с начала может показаться неплохой работой, только не попадитесь на это!!!!

Отрицательные стороны

Год назад был сотрудником этой компании. Проработал не больше месяца. Суть работы заключается в следующем: вот тебе гарнитура, вот тебе комп с базой данных, а теперь звони и "кидай" пенсионеров...а именно впаривай им х...ню! Люди, если у вас осталась хотя бы капелька совести, то не устраивайтесь в это чудо-место. Ведь у Вас тоже есть мамы и бабушки. Лично общался с людьми, которые плакали в трубку, из-за того, что купили технику, а она оказалась в неисправном состоянии. Обещали з п 35 000. Это в случае, если ты мегаталантливый суперпродавец, а если ты лох, то получи 10 тыс, на большее ты не способен.А вот успешные продавцы делают примерно так :"Алло, Евдокия Петровна, ты почему не выкупила товар на почте, ты че, вообще...." И начинается моральное давление. Достаточно жесткое. Люди пенсионного возраста очень доверчивое поколение. Они искренне верят, что они ДОЛЖНЫ купить этот товар, иначе им что-то за это будит. Супервайзеры утверждают, что все диалоги прослушиваются, в чем сильно сомневаюсь. Или просто закрывают глаза на хамство операторов. Для них главное продажи. В туалет можно выйти только отпросившись у "старших". Т.е. если ты хочешь пи-пи срочно, то ходи себе в штанишки, потому что надо соблюдать очередь. Если кто-то еще работает там, то не слушайте никого-смело идите в туалет, не дожидаясь одобрения "хозяина". Как я собственно и делал. Ничего вам за это не будет. Супервайзеры мелкие ТУПЫЕ ссыкухи, которые хорошо шестерили в свое время.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

александр

Город: Москва

22:57 31.12.2014

Плюсы в работе

сразу понял что развод.2 человека ушли сразу сказали что не для них.супервайзер Аурелия сказала им спасибо и отвела до лифта.я сидел дальше зная что не моё это и было смешно.+++++++на первом собеседовании я действительно человеком себя почувствовал.сейчас на кассе в нормальном магазине работаю и ничего не впариваю никому.

Отрицательные стороны

продают мусор который в других магазинах в 5 раз дешевле стоит.наверно там действительно профи работают .в москве такое га-но не продаш а в провинции купят.кто купит я так на собеседовании и не понял....какая бабуля в селе купит маринатор тоже не понял...

Диана трифонова

Город: Москва

19:46 12.12.2014

Плюсы в работе

Да их вообще нет!

Отрицательные стороны

Компания в черном списке, изжила себя конкретно. Здесь вы получите 5-7 тыс руб, коллектив впринципе нормальный, но тк там дурдом то это накладываеться на чел.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Москва

12:30 09.12.2014

Плюсы в работе

Берут всех-для кого-то это будет шанс устроиться на работу по ТК

Отрицательные стороны

УЖАС!УЖАС!УЖАС!

Пришла я на собеседование на должность начинающего специалиста (в последствии оказалось оператор кол центра). Это был не отдельный кабинет, а закуток, где за перегородкой я слышала как работают люди... Дали заполнить анкету, заполняла усердно и ответственно. Но в итоге ничего там не прочиталось даже..

Собеседование (если это можно так называть) проводила Чемекова Екатерина. Она пришла в грязных джинсах, с огромным пятном на левой ноге!я никак не могла оторвать от него взгляд. Неухоженная, растрепанная, как-будто с бодуна. Мне было так неприятно находиться с ней рядом...Она бормотала себе под нос что-то невнятное, на все мои вопросы совала мне листочек с расшифровкой зп и обязанностями.

Она меня ни о чем не спрашивала!не смотрела в мою анкету!Только лишь когда я спросила:"может у Вас есть ко мне вопросы?", только тогда она спросила про предыдущее место работы...

На 100% она показала свой непрофессионализм и пофигистическое отношение к своей работе. Прошу руководство компании обратить внимание на Екатерину, а точнее на ее внешний вид!

У меня сразу же сложилось плохое впечатление о всей компании в целом..

В итоге о работе я все узнала из информации на листе бумаге, а не от Екатерины. Она сразу предложила мне работу, хотя это сложно так называть, она сказала:"ну обучение завтра, приходите". Что??я ничего не знаю о должности, о карьерном росте, о социальном пакете. как-будто собеседование проводила я, все вопросы были от меня, ей было абсолютно все равно на все, лишь бы провести "собеседование".

Посмотреть ответы (4)

Юлия

Город: Москва

15:17 02.12.2014

Плюсы в работе

Ничего положительного нет, абсолютно!

Отрицательные стороны

Работать невыносимо - звонки идут постоянно, рядом сидят операторы и все одновременно кричат, что говорит клиент-не слышно. В обязанность входит текст на 5 минут с предложением высылки каталогов, супервайзеры относятся к операторам, как к быдлу, тоже постоянно кричат. Если интересно побывать в дурдоме- приходите. По зарплате- очень мало платят, развод полный!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина

Город: Москва

22:19 15.11.2014

Плюсы в работе

Врут всем!!!И не краснеют!ЖУТКИЙ ОБМАН СОИСКАТЕЛЕЙ РАБОТЫ И САМИХ КЛИЕНТОВ! КОЛЛ-ЦЕНТР ДУШНЫЙ ОКНО НЕ ОТКРЫТЬ,ГАРНИТУРА ПЛОХО РАБОТАЕТ,ПРОГРАММЫ ВИСЯТ,СВЯЗЬ ПЛОХАЯ.

Отрицательные стороны

Супервайзеры дают хорошие базы только своим "друзьям" на новичков не обращают внимания,постоянно в своих телефонах общаются а не работают.на просьбы операторов не отзываются! Конкретно скажу это про Наумову Елену и Анну !На входящие звонки ставят только "избранных". Заказы часто не доходят до адресата за что удерживают с премии оператора!Зарплата 15т рублей! при трудоустройстве говорят одно в реальности другое,график не удобный! Текучка огромная,штрафы за ОПОЗДАНИЯ 200Р ЗА 15 МИНУТ КАЖДЫЕ.ПРОПУСТИЛ ДЕНЬ -5000Р ШТРАФ! Для супервайзера главное ОШТРАФОВАТЬ И СЕБЕ В КАРМАН ПОЛОЖИТЬ ШТРАФ! ДУМАЙТЕ!ОБМАНЫВАЮТ ПРИ РАСЧЕТЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И В НАЧИСЛЕНИИ ПРЕМИИ-ПРИВЕТ ОЛЬГЕ СЕДОВОЙ!)Надежда Бородина(Крылова)-руководитель,очень редко прислушивается к отзывам операторов.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Шурка

Город: Москва

08:16 17.09.2014

Плюсы в работе

0_о

Отрицательные стороны

Сходила на собеседование.... (сентябрь 2014г.)

Меня убило первое: собеседование прошло за 3 минуты, что я выбираю Вх и Исх.... (мне настоятельно посоветовали выбрать Вх)

второе: график..... что там с графиком?! 5/2 с плавающими выходными! Я подумала, что плавающие выхи - это как у всех (надо будет выйти поработать в субботу или в воскресенье), а тут выясняется, что плавающие выхи - это выходный когда этого захочет руководство, тоесть в среду или в понедельник и ни каких НЕТ!!!! Че за...?! Что за дебилизм с 7:00-16:00 или с 12:00 - 21:45 или с 15:00-22:00 ..... 0_о бред вообще.....

Ужас короче, всучили мне две бумажки, какие доки принести для оформления на работу.... зп и какие баллы за работу - и сказали досвидание, завтра на учебу! Фига се.... я месяц ищу работу и мои собеседования проходят не меньше чем час...... а тут три минуты и дазайте - ждем Вас!!!! Брррр

30 минут стояла внизу любовалась красивым аквариумом =)

И все - потом после заполнения плешивой бумажки (анкета) прошло собеседование в три минуты и я ушла с такими вот 0_о глазами!!!

Это явно не мое! И нормальным людям с головой тоже не советую туда идти.... я пошла уже от нечего делать (сидя то без работы)!

Посмотреть ответы (5)

Сергей Матвеев

Город: Москва

18:17 19.08.2014

Плюсы в работе

Очень суровая, но хорошая школа телемаркетинга: умение красиво презентовать по телефону, умение отрабатывать возражения, умение правильно выстраивать диалог с клиентом, умение нацеливать себя на конкретный результат, а не почасовое сидение.

При наличии желания обучаться и некоторого умения можно добиться как профессионального роста, так и финансового.

Делает ваш язык более "подвешенным".

Я лично вырос от рядового оператора до тренинг-менеджера. Этот опыт мне очень помогает сейчас на новом месте.

Практически все руководство колл-центра - бывшие операторы.

Переодически проводятся конкурсы. Некоторые особо успешные операторы летали в Италию на неделю за счет компании.

Перед новым годом можно очень хорошо заработать. При мне одна женщина за декабрь получила более 100 тысяч.

Отрицательные стороны

Руководство зачастую не слышит и не хочет слышать рядовых операторов. Все предложения никому не интересны. Вообще.

Ассортимент товаров в большинстве ничем не отличается от интернет-магазинов. Клиенты спрашивают разные интересные им вещи. Предлагал собирать эту информацию, анализировать, рассматривать возможности продажи интересных позиций - всем плевать на это.

Не всегда качественные товары или же не качественная работа курьерской доставки может стать причиной возврата товара.

В колл-центре очень душно. Кто под кондеем сидит, тот морозится и болеет.

Могут заставить остаться на переработку.

При выходе в туалет и покурить надо отпрашиваться, более 3 не пускают одновременно.

Почасовка мизерная, а проценты за продажи прописаны по-хитрому: ДО таких-то процентов. То есть, если ты опоздал или накосячил, то на усмотрение руководства у тебя могут урезать проценты от твоих кровно заработанных денег. И все по закону.

Нет индексации заработной платы у рядовых операторов.

Оформление операторов по ГПХ - тебе не обязаны оплачивать больничные, отпускные и пр. прелести.

Супервайзеры в исх центре все хорошие, но когда поступают адовы запросы сверху по "увеличению продаж" и прочей ереси, они вынуждены выжимать с операторов все соки.

На момент моей работы HR-отделом руководил бездарный руководитель (Алеша, привет!), который дофига требовал, заставлял заниматься не профильной работой. У него просто отсутствовала вменяемая причинно-следственная связь как в своей работе по набору сотрудников, так и по управлению отделом обучения. Набирали людей с невнятной дикцией, сильным акцентом, больных церебральным параличом. Даже однорукую как-то на обучение ко мне привели. Но начальству отдела HR было плевать на все, потому что была хорошая "крыша". Но нет худа без добра - ТопШоп является хорошей площадкой для старта карьеры. Или же для работы на пенсии. У меня первый вариант.

Здесь не рады "почасовщикам". Приходя на работу в ТопШоп ты должен быть целеустремлен, терпелив и настойчив. Иначе через некоторое время напишешь тут очередной гневный комментарий. :)

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (14)

Работа Работа

Город: Москва

16:27 03.07.2014

Плюсы в работе

Нету

Текучка просто огромная

Отрицательные стороны

Поработал 7 месяцев и не выдержал дурдома

Коллектив нормальный за то руководитель не в себе.

Не успел устроиться, уже с 1 дня не довольна была.

Одни упреки ( мне кажется скоро будут отпрашиваться в туалет как в школе ))))

Зарплату обещаю одну, когда приходишь на оформление в договоре стоит сума меньше на 1 р или 2 р меньше

На рабочем месте все задерживаются на час и больше если ты уйдешь как положено 18:00 то на тебя будут смотреть как на врага народа.

Когда к ним приходил говорили не кто не задерживается все друг другу помогают.

Нехрена мы только руководителю помогали а она кофе бегала пила.

А так вам решать идти туда.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктория

Город: Москва

08:00 27.06.2014

Плюсы в работе

Вечно открытая вакансия.

Отрицательные стороны

На superjob открыта вакансия оператор интернет-магазина и похоже она открыта там всегда. Обещают от 35 000 руб.

Аноним

Город: Москва

15:33 27.03.2014

Плюсы в работе

Бесплатный кофе

Отрицательные стороны

врут на каждом шагу!

На собеседовании ни слова не говорят, что оплата за проговоренные часы!!! А не за те, что ты сидишь на работе! В ночь есть смены. Но если робю работаешь 12 часов и из них ты проговорил только 5. За 5 и получишь! При чем они говорят одну сумму, а получаешь в 2 раза меньше!! Жесткое нарушение закона!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ольга

Город: Москва

12:02 27.03.2014

Плюсы в работе

Их просто нет!!!!!

Отрицательные стороны

Это интернет-магазин ТОП-ШОП. Люди! Ни в коем случае не идите туда работать!!!!! Продают китайскую чушь по баснословным ценам. Продажи в основном ведутся регионам: тетенькам неграмотным. Зарплата начисляется очень оригинальным способом: баллы. Штрафов много по любому поводу. Следят, прослушивают. Там такая огромная текучка кадров.... Люди приходят пачками на собеседования. Большинство недалекие иногородние. Берут даже заикающихся с отвратительной дикцией и пенсионеров. Короче, всех!!! Работают максимум месяц. Я ходила на учебу в эту конторку и все узнала. На всех сайтах о работе масса вакансий этой конторки. Я училась неделю. Не заплатили ни рубля.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Роман Не скажу

Город: Москва

09:08 24.03.2014

Плюсы в работе

Прикольный аквариум на ресепшн

Отрицательные стороны

Во-первых надо начать с того, что пришлось ожидать ПОЛТОРА ЧАСА девку, которая якобы ответственна за трудоустройство, никак не могла встретить, объясняла как добраться через жопу, ориентиры указывала через жопу, будущие мои обязанности раскрывала через жопу, блин там все через жопу! Не говоря уже о том, что в результате вообще перестала брать трубку! По прошествии полутора часов вышла другая малолетняя блондинистая шалава с герпесом на губе, не извиняясь перед нами(о да, таких лохов как я там скопилось 7 человек), тоном руководителя отправила на какой-то этаж заполнять анкетки...в общем ПЗДЦ! Офис помойка, работают старухи, поговорил с одной из них - еще и РЕГУЛЯРНО недоплачивают, одним словом ПОМОЙКА.

"Попавший"

Город: Москва

13:20 18.02.2014

Плюсы в работе

1) Работают "в белую". Оформление по ТК, по описанию неплохая "социалка".

2) Теоретическая возможность сделать карьеру в компании, на нормальные должности берут сотрудников компании с низких должностей, а не "с улиицы". Повторюсь, возможность теоретическая, по факту не знаю.

3) Компания мощная и стабильная с руководством в Словении. Но при этом они резиденты, оформлены здесь в России.

4) Теоретическая возможность установить себе удобный график.

Отрицательные стороны

Великолепная, мощная, отлаженная до последнего винтика система одурачивания сотрудников. С самого начала тебе объявляются вполне среднестатистические условия (сравнимые примерно с оплатой труда кладовщику). Звучит конкретная цифра за час работы. И в целом система кажется тебе понятной и прозрачной. При этом, если ты не задаёшь конкретные вопросы (а ты и не знаешь какие задавать) то всё спокойно так умалчивается. Например, пройдя четырёхдневное обучение средней интенсивности и пройдя тест на профпригодность ты наконец-то узнаёшь, что оплата идёт не за проведённые тобой на работе часы, а за проведённые часы в телефонном разговоре, то есть, при хорошей загрузке звонками , это примерно половина рабочего времени. Бонусная часть формируется несложной, но многоступенчатой системой, при которой могут нормально зарабатывать наверное единицы. Если ты из таких, к кому пришли за рыболовным крючком, а ты продаёшь моторную лодку, палатку и ящик водки, тогда наверное чего-то добиться и можно. Проработав неделю ты узнаёшь, что, несмотря на то, что ты пришёл принимать по телефону заказы, тебя заставляют обзванивать частных лиц, причём интенсивно, и "впаривать" товары. Один сюрприз выплывает за другим. Своего рабочего места у тебя нет, каждый раз рабочее место новое. Пресловутая "текучка" здесь возведена в масштабы войсковых соединений времён ВОВ. Пришёл батальон, отработал недельку почти бесплатно, сменился следующим таким же батальоном, и так уже не первый год. По самому режиму и процессу работы. Жёстко, но без перегибов, видали и "круче". Всё автоматизировано, руководство среднего звена вроде не "жестит". Подводя итог - НЕ ВЕДИТЕСЬ , а если повелись - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, который подписываете при приёме на работу.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (12)

Аноним

Город: Москва

16:14 12.05.2013

Плюсы в работе

Не замечено, разве что улыбчивые девушки за соискателями вниз спускались. Я приходила туда несколько раз в другую компанию, так что мой взгляд как бы со стороны :-)

Отрицательные стороны

Находятся м. Кантемировская, в БЦ Комплект, система пропускная, нужно довольно долго ждать пока за вами спустятся. Народ приходит пачками, на вид часто непрезентабельные, затравленные какие-то, хотя бывают, конечно исключения, очевидно каждый час у них собеседования проходят, потом, кто согласен, я так понимаю, проходят обучение как народ окучивать :-) Конторка создаёт впечатление проходного двора, я даже не знала чем они занимаются, потом в интернете посмотрела, но туда бы на работу точно не пошла.

Аноним

Город: Москва

16:14 12.05.2013

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Находятся м. Кантемировская, в БЦ Комплект, система пропускная, нужно довольно долго ждать пока за вами спустятся. Народ приходит пачками, на вид часто непрезентабельные, затравленные какие-то, хотя бывают, конечно исключения, очевидно каждый час у них собеседования проходят, потом, кто согласен, я так понимаю, проходят обучение как народ окучивать :-) Контоока создаёт впечатление проходного двора, я даже не знала чем они занимаются, потом в интернете посмотрела, но туда бы на работу точно не пошла.