Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО "Амариста" (ООО "Нерисс" до октября 2011)
Телефоны:
+7 (495) 780-20-02 +7 (495) 755-67-85
Сайт: www.citilink.ru
Сфера деятельности:
Производители и поставщики

Отзыв сотрудника Михаил о компании Ситилинк

Михаил
17:18 30.01.2013
Город: г. Москва
Плюсы в работе
НЕТ
Отрицательные стороны
Ситилинк - Работодатель который плевал на своих сотрудников. Как обстоят дела если работать у них в гарантийном отделе. Первое обстоятельство это целыми днями гарантийный отдел доверху набит людьми которые приносят на возврат горы всякого электронного добра, причиной этому максимальное удешевление закупки товара у неизвестных поставщиков результат этого нескончаемые очереди из желающих что либо вернуть т.к. процент брака превышает все мыслимые нормы, гарантийный отдел ситилинк устроен таким образом чтобы человек пришедший сдать что либо провел много времени в ожидании сдачи товара, если при приемке товара найдут хоть одну царапину то человека с возвратом заворачивают, ежедневные скандаллы которые закатывают люди которые остояли 2-3 часа в очереди и им сообщили что у низ товар обратно не примут связи с тем что обнаружена царапина на товаре , а человек при получении этого товара на свою беду не проверил внимательно что царапина уже на товаре есть, далее Ситилинк имеет такую моду менять Юридическое название, пример купил человек компьютер в ООО "НЕРРИС" и гарантией в 2 года, проходит 1 год и бац компьютер сломался человек едет в Ситилинк , а ему говорят что компьютер он покупал в ООО "НЕРРИС", а их контора теперь зовется ООО «Амарист» соответственно человека с компьютером посылают идти лесом, а претензии к ООО "НЕРРИС" предъявить нереально т.к. ООО "НЕРРИС" уже давно как банкрот.

Далее от руководства Ситилинк к Гарантийному отделу есть специальная установка :Отказывать в приеме по гарантии по любым возможным причинам , начиная если внешний вид например Телевизора Samsung идеальный то сотруднику надо самому незаметно сделать маленькую царапину и следовательно показав царапину выдать отказ мол мужик смотри сам поцарапал и мы его принимать обратно не будем, поэтому сотрудникам Гарантийного отдела необходимо всегда выдумывать и чем придется аргументировать то что в приеме товара в Гарантийный отдел отказано и следовательно денег никто возвращать не будет. Те кто все таки собирается работать в Ситилинк рекомендую просмотреть эти ролики и убедится что у них происходит, и те скандалы которые вы там увидите, происходят там регулярно , т.к. Ситилинк не собирается возвращать деньги за заведомо бракованный товар.



http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=JcD4DsV0NYE
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марат
2013-07-03 18:34:00
опроверг(-ла) отзыв
не верю. не раз возвращал либо то что не понравилось либо сломавшееся. ни разу проблем не было.
Автору
2013-09-17 10:01:00
опроверг(-ла) отзыв
Это полный бред всегда все меняли, и будут менять!
Дмитрий
2013-11-10 14:49:00
опроверг(-ла) отзыв
Сдавал сам один раз - без проблем приняли.

Поставщики у всех одинаковые - а если торговать одним БОРКом (который по херовей скарлетов по качеству), то прогоришь - приходится и для небогатых дешёвку продавать.

Про юрлицо бред - человек это высосал из пальца, так как Амарист полный приемник Нерриса - явно сам не обращался, а воспользовался своей богатой фантазией!

На гарантию царапины не влияют - а если товар сдаётся как не подошедший в течение 7 дней - естественно его внимательно осматривают - а то потом эти же товарищи орут, что торгую б\у товаром. Как самим сдать - вынь да полож, а как такое же купить - так б\у впаривают.
Максим
2013-11-17 15:53:00
опроверг(-ла) отзыв
сейчас прочитал отзыв, мне смешно

ктож виноват, что многие покупатели тупые идиоты не могут проверить товар при получении? или вы считаете. что сотрудники ОГ должны верить вам на слово? что продали вам товар без пленки? что отпечатки пальцев и царапины на глянце не по вашей вине?

Открою вам секрет никаких установок "специально чертить царапины" нет, магазин работает строго по законадательству РФ! Сдаешь в 7 дневный срок как надл качество и он должен быть в идеальном внешнем виде ( таким какой он продавался) Бывают очень редкие исключения когда товар приехал от поставщика ну или может во время транспортировки с явным диффектом, ну так чтож вам мешает проверить то? а ваши нелепые школьные отмазки типо- Ой не успел, Ой в подарок оставьте для кого нибудь другого

И ЗАПОМНИТЕ КОМПАНИЯ ДОРОЖИТ КЛИЕНТАМИ И ОБМАНЫВАТЬ НИКОГО НЕ СОБИРАЕТСЯ
сотрудник о\д
2013-12-09 14:29:00
поддержал(-а) отзыв
слухи ходят что весь этот целенаправленый бардак начался год назад .руководство возомнившая себя бог знает кем ,начала не продуманную компанию по расширению бизнеса ,в результате попала на бабки .теперь она целый год пытается вернуть деньги любыми путями.то биш урезала зарплату на25 процентов в одностороннем порядке,без предупреждения сотрудников .ну и понеслось и поехал беспредел ,штрафы,наказания баблом угрозы увольнением и тд и тп.все кончится тем что нормальные сотрудники разбегутся ,останутся лизоблюды и терпилы. А было ведь все хорошо был стимул.
Александр
2013-12-26 08:46:00
поддержал(-а) отзыв
Сдавал не раз и брак и то что не понравилось.

Было пару раз что не принимали, один раз нашли к картридере загнутые контакты в юсб (хотя мне юсб не надо было и я им не пользовался, не работал сам девайс). Но деньги вернули через месяц...
Иоанна
2014-01-06 21:15:00
поддержал(-а) отзыв
Уважаемый Максим!___________ Если Ваша компания работает согласно действующему законодательству РФ, то Вы должны знать, что товар с браком можно вернуть не только в течение 7 дней, а.... бессрочно:) Как только этот брак был выявлен.
Вадим
2014-02-11 22:24:00
поддержал(-а) отзыв
... по поводу возврата товара в "это" - могу подтвердить с точностью до запятой!!!
Владимир
2017-07-07 16:36:38
поддержал(-а) отзыв
Я не верил в такой бардак пока сам на этой неделе не сталкнулся с этим. Купил материнскую плату и на следующий день решил вернуть( по причине купил другую , получше ). В отделе гарантии на Оптиков 4, работник Петраков Михаил, отказался у меня принимать купленную плату, утверждая что он подазревает, что она не рабочая и на ней поврежден сокет ( погнуто два усика). В присутствии свидетелей он не смог показать где и какие усики погнуты, никто не смог рассмотреть!!! Плату он не принял, заранее зная что она окажется не рабочей, и он за неё платить не хочет. Мной была написана жалоба в Ситилинк, на что мне пришёл ответ что у меня погнуто два усика на сокете и не гарантийный случай. Мне очень интересно как они диагностируют мою новую плату не видя Ее даже в глаза, либо заранее знают что с ней. Не буду полностью вдаваться в подробности, в интернете очень много жалоб и отрицательных отзывов в отношении отдела гарантии, в особенности Петракова Михаила!!! Вся собранная информация будет напраленна в суд, прокуратуру, ОБЭП и Управления следственного комитета. отношении данных сотрудников будет возбуждено дело о машенничестве!!! Такие действия надо пресекать и наказывать!!! Не пожалею своего времени заняться этим делом вплотную, и во всех инстанциях!!!
Полезный отзыв?
Похожие компании