Понятная стабильная работа. Если нормально работать, ответственно относиться к компании и к клиентам, то никаких минусов не будет.
Отрицательные стороны
Ленивым тут противопоказано работать. Как и у всех много ограничений, нужно быть приветливым и внимательным к вопросам клиентов, нельзя сидеть, облакачиваться на мебель. Одним словом нужно пахать.