Отрицательные стороны
Уважаемые соискатели! Хочу поделиться с вами своим взглядом на компанию МИЛАНА ( она же ООО «Ларатекс», ООО «Ронтекс», она же MILANA shoes & accessories, она же ИП Сафонова, она же ООО «Ларита»)
Постараюсь изложить все максимально объективно, отбросив те неприятные эмоции и чувства, которые остались после работы.
Начну с того, что сама по себе попытка бренда MILANA весьма интересна и неплоха, НО ему заведомо подписали «смертный приговор», поставив на руководящую должность 30-летнего «директора», получавшего образование где-то в Америке. Видимо, рассадник капитализма и любителей жить на полную катушку в долг или за счет других откладывает свой отпечаток и ломает мозг нашим людям. Так что потраченные на образование средства его родителями пошли даром, поскольку либо молодой человек ничему не научился толковому, либо получал так называемое образование, работая в закусочной менеджером по подметанию или мытью посуды. Иначе, как объяснить этот вечно озабоченный глобальными проблемами взгляд, походку, скорее напоминающую суетливую беготню и нервный тик, выражающийся часто повторяющимся бормотанием: «Та-а-ак…»
Итак: задумка хорошая – капитан никакой.
Компания семейная: Отец - он же владелец и реальный руководитель, который и принимает все решения. Отличный хозяйственник, умеет контролировать процесс. Находится больше в тени, дает своему сыну возможность самому охотиться и тренировать голос. Подключается к процессу, когда видит что уже пора – сын не справляется, либо надо выступить весомым аргументом с споре, вдвоем сподручнее. Но все же рулить бизнесом должен человек современного поколения, понимающий нынешнюю реальность. Бывший политрук космических войск – что многое объясняет… Основная деятельность в компании: следит за всеми кто что делает, выключает свет – экономия!!!, смотрит в камеры установленные на складе, в офисе и магазинах.
Мать- занимается отборкой коллекций обуви, проведением платежей, расчетом зарплаты, а так же чтением переписки сотрудников по скайп и другим средствам связи между собой.
Старший брат- номинальный директор, по сути не имеющий никакого веса, т.к. все свои решения согласовывает с отцом. Работает на коротком поводке и играет больше роль надзирателя, тренирующегося на «кошках», решений своих не принимает, ответственности за свой «базар» не несет. В случаях, когда его припирают к стенке неудобным вопросом, как руководителя, а сказать нечего, вероятны два сценария: первый- делая стеклянные глаза, разворачивается и убегает в туалет; второй – если разговор проходит в кабинете, надевает наушник ЦУП с межпланетными цивилизациями и уставляется в монитор, типа разговор окончен, меня тут нет. Прячется за монитор.
Младший брат – менеджер по закупкам, по совместительству информатор (пытается контактировать с сотрудниками типа свой парень, но на деле всю полученную информацию передает отцу. Посещает различные корпоративные мероприятия, которые устраивают сами же сотрудники, чтобы послушать о чем говорят и кто как себя ведет.
Вообще, честно говоря, за свой большой опыт работы в разных компаниях впервые встречаю таких противоречивых людей, как руководство Миланы. С одной стороны, вроде бы, глубоко верующие люди, но те вещи, которые они себе позволяют, как в работе с сотрудниками, так и при ведении бизнеса с клиентами – заставляют задуматься: кто же они на самом деле? Богобоязненные дети божьи или аферисты?
В компании, где руководство при каждом удобном случае высказывает сотрудникам о том, что нужно поступать порядочно по отношению к ним, нельзя красть их время и деньги, которые они жалуют за работу, нельзя размещать свои резюме и искать работу, пока работаешь на них… А сами тем временем: выплачивают мизерную белую зарплату ( не минимальную даже по Москве, а пошли еще дальше – 6250 руб, т.к. заключают договора с сотрудниками на условиях неполного рабочего дня – 4 часа в день), тем самым уклоняясь от оплаты налогов, воруя будущую пенсию своих сотрудников, обманывают с выплатами бонусов за проделанную работу – правила игры могут поменяться в любой момент по их усмотрению. Обещают на собеседовании одни условия, а по окончанию испытательного срока, делая стеклянные глаза, заявляют что такого не говорили… не оплачивают так же больничный, по крайней мере, до года работы. КАК ВСЕ ЭТО ВЯЖЕТСЯ С НАБОЖНОСТЬЮ – разум отказывается понимать. Какая-то однобокая вера получается, удобная только им.
Что в итоге ожидать соискателям, рискнувшим устроится на работу в эту компанию:
1) Обман на собеседовании по поводу зарплаты. Она не минимальная – она вдвое ниже установленного минимума по Москве. Договор с сотрудниками на неполный рабочий день. Так же могут обещать одни условия оплаты на испытательный срок, а по окончанию его другие, но по факту, скорее всего, скажут, что такого не говорили. РЕШЕНИЕ: будете на собеседовании- пишите все на диктофон. Потом сможете предъявить свои доказательства. В том числе и при спорных моментах при выплате ЗП. Будет весомым аргументом при разборе полетов с трудовой инспекцией.
2) Жесткий контроль приходов и уходов. Коротких дней в компании НЕТ. Совсем НЕТ. То есть, вообще НЕТ. ТК РФ не авторитет. В короткий день обычно дается задание секретарше примерно такого плана – Сегодня по правилам в стране короткий день… И если у кого-то нет работы или совести, то конечно же могут идти домой… Как вы понимаете, никто не уходит. Боятся последствий. РЕШЕНИЕ: пусть каждый решает сам, как поступить
3) Выплата зарплаты. Первую зарплату, если вы ее получите, конечно, выплачивают только на следующий месяц, после 20-го числа. То есть придя на работу, например, в начале ноября, вам выплатят деньги только после 20-го декабря за ноябрь, соответственно за декабрь 20-го января и так далее. Сроки выдачи весьма размыты, конкретики нет. И если у вас привязка к обязательным платежам за квартиру или по кредиту – будьте готовы к тому, что вам придется ходить и выпрашивать заработанное. Как правило о сроках никто ничего не говорит, и руководство играет в молчанку. Угадай когда! И если не дай бог руководство уехало в отпуск или куда-то еще ( что держится в строжайшей тайне), то зарплату увидите только когда они вернуться.
4) Коммуникации внутри команды… Сразу скажу, что никакой команды в нормальном понимании тут нет. Каждый работает, как конвеерный сборщик на своем участке и общаться с коллегами не одобряется. Способна ли компания развиваться при такой постановке? не думаю. Общение между сотрудниками пресекается, сборы на кухне за чашкой кофе осуждаются. А вдруг еще какой заговор сплетут? Общение с коллегами расценивается как воровство денег компании. За общение друг с другом, если например кто-то поделился чем-то интересным, вызывают в кабинет и делают выговор. Люди должны работать как роботы. А ведь именно в свободном и спокойном общении коллег по работе рождаются уникальные идеи развития компании.
Так же хочу отметить, что сотрудники не владеют никакой информации о том, куда движется компания, какие приоритетные цели, каким курсом плывет лодка. Отдается только приказ грести, но никто не понимает, куда и где конечная цель этого путешествия. Поэтому каждый гребет, как может в меру своего опыта и сил, каждый в свою сторону. Какая симфония получается, когда каждый музыкант начинает играть как может и что умеет- думаю, объяснять не нужно. Хаос.
5) Жизнь внутри компании. Ее нет. Если нет общего понимания команды, то и объединяющих мер для укрепления этой команды тоже нет. Их заменяют инструменты надсмотрщиков – просмотр мониторов, прослушка звонков и просмотр почты, но самое мерзкое и циничное – надзирательство из-за спины: что у тебя в мониторе, что у тебя в телефоне, а куда ты пошел, сколько ты обедаешь и почему свой законный час обеда ты проводишь на свое усмотрение, например на улице? Почему цинично - потому что все это делается на фоне того, что постоянно говорится о том, что руководство сильно занято и ни на что нет времени. Видимо, заняты всем чем угодно, только не тем чем действительно нужно для успешной работы компании. Объясняется это очень легко – отсутствием знаний, отсутствием опыта эффективного руководства и нежеланием учиться чему-то новому у толковых людей. А возможно и просто банальной паранойей, жадностью и боязнью упустить контроль из рук. Только одного никак понять не могут - что сила контроля никак не пропорциональна эффективности. Дайте людям свободу, задайте направление, воодушевите их, и они сами выполнят всю работу с удовольствием. Но это простое правило видимо слишком трудно для понимания семье Сафоновых. Поэтому в компанию никогда не придут люди, умеющие работать и знающие себе цену. А если и рискнут и придут, то работать им не дадут, как это уже тут было. Что-то пытаться объяснять и донести до разума - бесполезно. Вас не услышат.
По всей видимости, цель у семьи только одна – хапнуть побольше денег и в обозримом будущем свалить.
Так же видно, что и сотрудники работают, потому что вынуждены, без задора и энергии. И многие, как только подвернется удобный случай непременно сойдут с этой лодки, потому что мало кто хочет плыть вникуда.
6) Резюме.
Одним из важных дел, которыми занято руководство, является отслеживание в сети активных резюме сотрудников, которые возымели наглость искать новую работу, продолжая работать тут. Как ни странно это звучит в 21 веке, в компании продолжает фукционировать крепостное право, отмененное еще в 1861 году. По мнению руководства, сотрудник не имеет право искать новую работу и работать в МИЛАНЕ, внутренний ТК ЛАРАТЕКС это запрещает и клал он на ТК РФ. Если ваше резюме найдут в сети, вас ожидает неприятный разговор с начальником и вам предложат либо удалить резюме, либо увольняться и искать новую работу. Умные люди в компании делают так: резюме размещают, но скрывают его от компаний, перечисленных в начале отзыва (важно отметить их все, т.к. хитрец директор проводит поиск резюме от разных контор. А многие ставят только ООО Ларатекс) – выражаю благодарность HR за подсказку этой информации сотрудникам компании. Либо, если попались на резюме, то можно сказать, что это вы так мониторите рынок и выясняете условия работы в других компаниях, чтобы потом любезно предоставить руководству МИЛАНЫ, как это сделала одна сотрудница, пишущая тут хвалебные отзывы после своего увольнения, видимо чтобы получить нормальный расчет по зарплате. РЕКОМЕНДАЦИЯ: Нужно не тратить драгоценное время на отслеживание недовольных и радикально настроенных элементов, а создать такие условия работы, при которых люди сами захотят остаться. Но это задача не для слабаков.
7) Стукачество.
Несмотря на то, что компания очень маленькая и все друг у друга на виду, в компании ведут активный образ жизни дятлы. Кормятся они там же, где и нормальные люди, имеют такой же окрас, но вы их легко распознаете по услужливому поведению в кабинетах директоров, хотя в народе они будут принимать маску «своего парня» жаловаться на начальство, поддакивать и выражать свое недовольство компанией. Не верьте! Вся полученная информация будет передана своему хозяину. Осуждать этих людей не буду- наверное у них есть причины почему они так делают, но понять я их не могу. Это мерзко. РЕШЕНИЕ: Развесить по офису плакаты- Осторожно, в офисе дятлы! Пусть им будет стыдно. Ну и не трепать языком конечно.
8) Текучка.
За относительно непродолжительный период работы из компании ушло около 25 человек. При том, что вся компания состоит примерно из 30 офисных сотрудников. Этот факт, как говорится, говорит сам себя.
9) Национальная игра.
В компании все же есть одно мероприятие, объединяющее людей – это ежегодно проводимая увлекательная игра под названием «Поднять ЗП нельзя уволить». запятые расставляет, как правило, Сафонов Алексей – гениальный руководитель. Правила просты: каждый сотрудник раз в год, доведенный до нервного срыва и апатии к работе, пишет заявление на увольнение и кладет его на стол директору. Тот начинает судорожно осознавать, что человек-то незаменимый, новых сотрудников очередь не стоит и позволить ему уволиться никак нельзя. Начинается тушение пожара, торг – прибавление ЗП. Ставка начинается с 5000 руб. в 99% случаев сотруднику повышают зарплату на 5000 – 10 000 руб, а заявление отправляется в мусорную корзину. Негатив притуплен анальгетиком, на некоторое время хватает. Но причина никуда не уходит. РЕКОМЕНДАЦИЯ: важнее заранее предотвратить пожар, чем потом его суетливо тушить! Каждый раз, расставляя запятые, руководитель лишь дает отсрочку, но не решает самой проблемы. Ну и тем самым лишний раз подчеркивает свою некомпетентность.
10) Ошибки руководства.
Пожалуй, самая значимая проблема в компании, которая и является порождением всех остальных проблем. На должность руководителя поставлен совершенно неумелый человек, который, может быть, и совсем не глуп, но из-за отсутствия какого-либо опыта работы в других компаниях, отсутствия опыта работы с людьми, со сломанной психикой в результате американской школы или воспитания родителей, прививших жадность, неумение или нежелание слышать и гнуть свою линию, наломал столько дров, что даешься диву. Совершенно не умеет нести ответственность за свои слова и поступки – прячется либо за монитором, либо в туалете. Когда его прижимают к стенке неудобным вопросом или необходимостью дать ответ на трудный вопрос – предпочитает слинять в туалет, перестать отвечать на телефонные звонки, переложить груз общения с разъяренными контрагентами на подчиненных, а порой и в прямом смысле слова сбежать.
Не умеет создать команду и поставить задачу, а потом проконтролировать ее выполнение. Все руководство сведено к суетливому беганию по офису, надзирательству «кто чем занят», фонтанированию спонтанных и не совсем понятных решений. Любимое занятие – это выскакивать из своего чулана, где он сидит с наушником а-ля центр управления полетами, осматривать офис, забегая на кухню, чтобы посмотреть, кто там сидит, и с неврологическим постаныванием: «Та-а-а-к….» снова спрятаться в своей капсуле. Нет ни живого общения с сотрудниками, ни собраний, чтобы понимать задачи и принимать командные решения. Все носит исключительно хаотичный порядок - где загорелось, там и тушим. Главное суета. Набор толковых сотрудников из компаний конкурентов без права этих людей творить и креативить – никогда не даст никакого эффекта. Даже большие зарплаты, которые он предлагает, не что иное, как наживка. Когда он видит, что человек не может нормально работать в условиях жестких рамок или его точка зрения не совпадает с видением руководства, то человека просят уйти, мотивируя тем, что он дорого обходится компании.
Грустно видеть, что такой «руководитель» разваливает компанию. Бегает с умным видом по офису, считая, что у него все под контролем. А на самом деле все как карточный домик, до первого ветра.
Единственное, что он хорошо умеет делать – это лить в уши. Уж как убедительно и сладко звучат его речи, как новым соискателям работы, так и партнерам по бизнесу, а по факту всё пустой пшик. Кто-то ведется на это, верит. Потом наступает горькое разочарование и сожаление о потраченном времени, а порой и деньгах.
По-хорошему, это этого человека можно только пожалеть, т.к. у него нет единомышленников, нет ни одного человека в коллективе, которому он мог бы довериться или опереться. Это сравнимо с участью вертухая в тюрьме, перед которым толпа зэков, которые, пока он за ними присматривает, ведут себя послушно, но стоит повернуться к ним спиной и они тут же воспользуются этим - в данном случае: обольют грязью, будут насмехаться и строить подлости, используя его слабые стороны и ошибки.
Каждый руководитель имеет такой коллектив, который он заслуживает!
Пока видно лишь, что руководство окружило себя парочкой стукачей - задолизов и думают, что они эффективно управляют. На самом же деле – это пустая видимость делаемой работы.
Хотите ли вы плыть на таком корабле ТИТАНИК под управлением сумасшедшего капитана без компаса и карты? – решать вам. Искренне жаль людей, которые там продолжают работать по причине либо определенных обстоятельств их удерживающих, либо от опущенной руководителями самооценки. Ведь если вам сто раз говорят, что вы лошадь, то можно либо взбрыкнуть и уйти, либо позволить одеть на себя седло.
Многие уже тут высказались достаточно эмоционально о том, что раздражает в компании, обратили внимание на жадность и порой глупость, я же попыталась акцентировать внимание на наиболее важных моментах, которые если в принципе исправить, можно дать шанс компании выжить и развиваться. Но для этого нужно волевое решение – отправить сына набираться опыта в других компаниях и пройти полный цикл становления от рядового сотрудника до руководителя, чтобы было зрелое понимание КАК это нужно делать. А когда происходит перескакивание ступеней от официанта до генерального директора, часть жизненно важных ступеней выпадает из жизни и рождается такой вот казус- вроде директор, но работать не умеет и ладить с людьми тоже. Не завидная участь.
