Отрицательные стороны
А вот за такое легкое устройство на работу пришлось потом поплатиться... Меня научили как надо общаться по телефону с недовольными клиентами, особенно с регионов... И за такое общение чуть головой не поплатился, когда один такой недовольный приехал и устроил в офисе скандал... Хорошо не один в это время был на рабочем месте.