Контакт Сервис

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дина (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:27 22.11.2019

Плюсы в работе

Работа сама не плохая, подстроить под себя можно график как угодно. Работаю спокойно, хорошо все работает и в целом объясняют.
Удобно что и работа рядом с домом и само метро. По зп как и говорили так и платят пока.

Отрицательные стороны

Душновато местами и не всегда есть меcта дальше от окна, дует. Некоторые на местах оставляют свои вещи, а места общие.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктория (Бывший сотрудник)

Город: Астрахань

11:47 20.11.2019

Плюсы в работе

Комфортный офис в центре с панорамными окнами, куча плюшек для операторов( розыгрыш телефонов, плейстешена), крутые корпоративы, отличный коллектив, помощь руководителей, профессиональное обучение.

Отрицательные стороны

СВ просят выйти в доп смену( по согласию)-ну как им откажешь? штрафы за опоздание или косяк при оформлении заявки. Устраивают официально через пару месяцев-нужно показать себя.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алиса (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:24 06.11.2019

Плюсы в работе

Для меня главное – комфортные условия работы,здесь все это есть. Офис-вообще шикарный, никогда не работала в таком красивом.Но основное преимущество в том, что нет продаж, я от них устала порядком уже, и техника хорошая.

Отрицательные стороны

коллектив “портили” две капризные дамочки, Елена и Светлана, но сейчас их уволили))

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Иван (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:24 30.10.2019

Плюсы в работе

Имею не малый опыт работы в колл-центре. Конечно все везде по разному устроено, но если говорить именно о Контакт-сервисе, то тут все еще даже хорошо. Руководство относится с пониманием, что есть не везде. Многие вопросы решаются достаточно оперативно, информацию доносят тоже толково. По с равнению с моим прошлым опытом проекты здесь сами интересные, я многое узнал.

Отрицательные стороны

Но не так все хорошо как хотелось бы. Мне лично не особо было удобно есть за своим рабочем местом, хоть это и временно. Работаю потому что графики есть все, но все же мне ездить далековато, плохо что только один офис в городе.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Инга (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:41 29.10.2019

Плюсы в работе

Я сначала была немного не уверена в себе, т.к. опыта такого не было, да и возраст у меня уже пенсионный. Потом все-таки решила попробовать. Проект мне дали несложный, пока вроде все получается. И коллеги моего возраста нашлись. Условия для труда хорошие.

Отрицательные стороны

Один раз задержали з.п. на 2 дня, не страшно конечно.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:00 17.10.2019

Плюсы в работе

Мне повезло утроиться на интересный проект со входящими звонками, абоненты, конечно, разные попадаются… Но работа не очень сложная. Главное, что есть стабильный оклад. У меня даже с первого месяца работы получилось заработать премию, не самую большую, но все-равно приятно))) Ребята дружные, хорошо работать в такой атмосфере. Руководство понимающее.

Отрицательные стороны

Так как они недавно открылись, еще пока нет кухни, на предыдущем месте работы – была, это удобно. Но здесь вроде тоже обещают открыть.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Егор (Сотрудник)

Город: Псков

18:19 28.04.2019

Плюсы в работе

Солидная Компания

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:56 18.01.2019

Плюсы в работе

Мне сейчас не хватает того, что было в Контакт Сервисе. После того, как колл-центр закрыли, я пошла работать в другой. Я, конечно, не говорю, что здесь плохо, но в Контакт Сервисе мне нравилось намного больше. Там все всегда отлично работало: хорошие пк- не виснут и не тормозят, гарнитуры удобные; если что-то ломалось, то это всегда оперативно исправляли)) и там я была оформлена официально. Жаль, что летом они закрылись…

Отрицательные стороны

Кое-кто из начальства был строгий )

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Бывший сотрудник)

Город: Псков

11:43 14.01.2019

Плюсы в работе

Надо отдать им должное, все оборудование работает как часы) До Контакт Сервиса работала в другом колл центре, есть с чем сравнить. Коллектив дружный. Руководство адекватное и отзывчивое, всегда идет на встречу при необходимости.

Отрицательные стороны

Я живу в области и добираться не очень удобно. Могли бы продумать этот момент для таких сотрудников как я.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег (Бывший сотрудник)

Город: Псков

11:15 11.01.2019

Плюсы в работе

Для меня основное – не нужно впаривать людям то, что им не нужно. Иначе наши пути с организацией расходятся. Трудовую книжку оформлять не нужно и ждать 3 месяца тоже, так как мне ее выдал еще предыдущий работодатель. И ежу понятно, если есть возможность только подрабатывать, не будешь получать столько, сколько за полный день. С питерским начальством никто из операторов не знаком, поэтому я не берусь сказать какие они, но с местными ужиться можно. Оборудование ломается иногда, но его оперативно заменяют, если что. А главное – можно работать без продаж, я из-за этого ушел из другой компании.

Отрицательные стороны

Коллектив разный, как везде, с кем-то складываются хорошие отношения, с кем-то нет.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

БлокПетра (Бывший сотрудник)

Город: Псков

20:01 23.12.2018

Плюсы в работе

Замечательный коллектив! Люди, с которыми мне посчастливилось одновременно устраиваться на работу - стали чуть ли не лучшими друзьями. Менеджеры по качеству, супервайзеры и среднее звено менеджеров - строгие, но справедливые люди, которые могут войти в положение. Уютный офис: в наличии комната отдыха, туалеты, курилка(зимой очень облегчает жизнь). График работы составляется индивидуально. Существуют проекты на которых возможно заработать достойные (по меркам Пскова) деньги, но там необходим опыт работы в компании и умение впаривать людям то, что им абсолютно не нужно

Отрицательные стороны

Оформление трудовой книжки лишь после 3х месяцев отработки, если необходимо официальное трудоустройство - оформление по ТК после 6 месяцев работы. Если есть возможность работать только в вечернее/дневное время - о нормальных деньгах можно забыть, т.к доход > 10к лишь при работе в полный день. Руководитель филиала и питерское начальство - ЧСВ-мрази: когда работал на проекте по подключении интернет-услуг, среди всех площадок было много брака, мало того, что "начальство" не стало разбираться какая из площадок ответственна за основной брак, не говоря уж о том, чтобы частно штрафовать накосячивших операторов, штрафанули вообще ВСЕ площадки и ВСЕХ работавших на проекте операторов, итог -25% от з/п за просто так. Офис цивильный, но оборудование, откровенно говоря - говно. Треть наушников держатся на изоленте, половина компьютеров - не работают, лично видел, как коллег на*бывали с зарплатой. Для новичков доступны только 2 перспективных проекта, остальные же - опросы на 20 минут, которые не один нормальный абонент в разгар рабочего дня проходить не будет.

Показать полностью

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Артем (Сотрудник)

Город: Астрахань

14:26 01.10.2018

Плюсы в работе

Я буквально в начале сентября к ним пришел на подработку и пока меня все устраивает. Очень хорошо, что было обучение, потому что я никогда оператором не работал. Нам все подробно рассказали и показали. Мне нравится коллектив, все ребята дружные. Много таких же студентов, как я. И условия для отдыха отличные)

Отрицательные стороны

В первые дни на обучении информации много и дома приходится повторять

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алекса (Сотрудник)

Город: Астрахань

13:25 25.09.2018

Плюсы в работе

Я сначала волновалась, думала, что у меня не получится работать в такой сфере. Но на обучении нам все очень подробно разъяснили и разложили по полочкам. Конечно сначала в процессе работы вопросы были , но что мне понравилось, руководитель грамотно и спокойно на них отвечал и никогда не раздражался)) Я поняла, что всему можно научиться. Хотя такого опыта у меня раньше совсем не было. Позже и подругу позвала с собой работать)

Отрицательные стороны

Я хотела выплаты чаще, чем 2 раза в месяц. Сначала искала работу с еженедельными выплатами.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мариана (Сотрудник)

Город: Астрахань

16:18 18.09.2018

Плюсы в работе

В Контакт Сервис пошла из-за графика, который кстати уже 2 раза меняла за 4 месяца работы. Сейчас работаю на "Озоне", там и зарплата повыше, чем на анкетировании. Это моя третья работа, и в плане руководства наверное лучшая.

Отрицательные стороны

Обучение мне показалось соложноватым (давно я за компьютером не работала, сидела в декрете), но сейчас все ок, благодаря коллегам и конечно менеджеру по обучению

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Василий (Бывший сотрудник)

Город: Астрахань

13:15 14.09.2018

Плюсы в работе

Нормальная контора. Проработал там пол года. После первого месяца, тоже хотел слиться. Думал кидалово. Но суперы все четко объяснили по ЗП и по плану. И решил еще на месяц остаться. Как стал план выполнять, сразу все деньги потекли рекой))) На ремонт тачки подкопил, теперь таксую) Зимой опять к ним вернусьЮ на пол ставки.

Отрицательные стороны

Надо реально много пахать. ЗП хотелось бы по выше.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алёна (Сотрудник)

Город: Астрахань

22:35 21.08.2018

Плюсы в работе

Буду краткой. Работаю на Сбербанке, и если раньше продажи у меня шли со скрипом, наконец получаю хоть какое-то удовольствие от работы. Особенно понравилось обучение. Сначала смотришь видео, потом супервайзеры все объясняют подробно. Офис красивый, всегда хотела в таком работать, светло, чисто. Коллектив не могу сказать , что прям супер, но с некоторыми общаюсь и вне работы

Отрицательные стороны

Хотелось бы перерывов побольше

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Владимир (Сотрудник)

Город: Астрахань

22:30 21.08.2018

Плюсы в работе

Отработал в компании 3 месяца , сначала не получалось совсем. Но после 2 месяцев работы я увидел результат и получил хорошую премию. Здесь главное не опускать рано руки, и все получится. Сейчас работаю на Сбербанке.

Отрицательные стороны

перерывы только по графику, а я любить бегать покурить.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Екатерина (Сотрудник)

Город: Астрахань

22:27 21.08.2018

Плюсы в работе

Я вот не могу сказать, что я плохо зарабатываю в этой компании… работа, конечно, не самая простая, но если приходить и работать, а не просто время просиживать – то и зп получишь соответствующую. Ни разу с суммой не обманули, все честно и вовремя выплачивают. Очень комфортно общаться с руководством, супервайзеры разговаривают с операторами абсолютно наравне, все грамотно разъясняют и не ставят себя выше других.

Отрицательные стороны

Ехать мне далековато.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Айнагуль (Сотрудник)

Город: Астрахань

00:18 14.07.2018

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Хотелось бы перерывов побольше

Зарплата: серая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: