BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.
Если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.
Чего мы достигли:
⚡️ За четыре года мы вышли на второе место по числу клиентов среди InsurTech компаний в Европе и стали единственной компанией, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу).
⚡️ Cреди наших клиентов — OZON, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru, и другие крутые компании.
⚡️ Сейчас мы обслуживаем более 45 000 пользователей, но планируем увеличить это число до 100 000 к концу 2020 года.
⚡️ BestDoctor единственная компания в Европе, которая поддерживает пациентов 24/7.
Мы уже создали классный технологический ДМС, но основная задача современного медицинского страхования — это не просто организовывать лечение, но и помогать человеку поддерживать здоровье, а также получать качественные медицинские услуги.
️Наша миссия
Улучшать здоровье и качество жизни людей
Наша следующая большая цель — стать крупнейшей в Европе платформой по управлению здоровьем, позволяющей миллионам семей заботиться о себе и близких на протяжении всей жизни.
Мы создадим продукты, которые полностью поменяют отношения к рынку медицинского страхования и к медицинскому рынку
С помощью наших продуктов пользователям будет гораздо проще следить за своим здоровьем и получать медицинские услуги
Мы станем самой эффективной платформой по управлению здоровьем, которая будет помогать человеку с самого рождения
Большинство решений, связанных с получением медицинской помощи и услуг, станут понятными правильными
Люди будут доверять нам свое здоровье
⚖️ Ценности
Ценности помогают поступать нам правильно, когда нет инструкций и регламентов. Это то, чем мы руководствуемся при общении внутри компании, а также с внешними партнерами, клиентами и любимыми пациентами.
Нам не все равно
Неравнодушие — наше состояние души
Мы выкладываемся по-максимуму, чтобы найти лучшее решение для клиентов
У нас нет «чужих» проблем, мы говорим о них и решаем их
Инвестируем в развитие
Мы зарабатываем деньги, для того чтобы инвестировать их в развитие компании и захватывать новые рынки
Каждый из нас инвестирует время и усилия в собственное развитие
Мы способствуем развитию наших клиентов
Мы делаем общее дело
Мы относимся к компании, как к своей
Каждый из нас работает не только на свой, но и на общий результат
Мы все вместе заботимся о здоровье клиента
Мы стремимся заслужить доверие клиента и доверяем друг другу
Мы предоставляем клиенту продукты, которые по-настоящему решают потребности конкретного Клиента (человека)
Мы стремимся превосходить ожидания клиентов
Мы доверяем друг другу — взявший на себя ответственность доводит дело до конца
Мы уважаем друг друга и ведем конструктивный диалог
Мы задаем тренды рынка
Мы не боимся отказываться от старых решений и старых привычек
Мы внедряем оригинальные и дерзкие новые решения
Мы хотим быть первыми и ради этого пробежать экстрамилю
Несколько фактов о нашей команде:
Мы первая компания в России, которая внедрила на страховой рынок модель self-funding.
Мы верим в custdev, machine learning, математику и здравый смысл.
За 2020 год мы выросли в 2 раза.
У нас в штате работают профессиональные врачи, а у большинства сотрудников, не работающих в health-отделе есть медицинское образование. И да, среди них есть те, кто пишет код, разрабатывает новые фичи и рулит бизнес-процессами.
Половину обращений от пациентов мы обрабатываем онлайн.
Каждый месяц мы расширяем географию клиник-партнеров по России.
Наши корпоративные клиенты экономят до 50% медицинского бюджета.
СМИ о нас:
Что мы делаем:
https://rb.ru/longread/bestdoctor/
https://hightech.fm/2019/06/21/best-doctor
https://bestdoctor.ru/ и https://vc.ru/bestdoctor
О фаундерах BestDoctor:
https://www.forbes.ru/profile/397849-mihail-belyandinov-i-mark-sanevich
https://www.forbes.ru/forbeslife/396891-v-krizis-cennost-mediciny-rezko-vyrosla-pravila-potrebleniya-soosnovatelya