Хочу здесь работать

Рейтинг компании:

Другие названия:

astra page

Телефоны:

+7 (495) 785-05-15

Email: sales@astrapage.ru

Сайт: www.astrapage.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Регионы присутствия

Москва Саратов Тамбов Астрахань Елец Алушта

Вакансии компании

- Оператор контакт-центра

24 000-30 000 рублей / Тамбов

Оператор контакт-центра

Все вакансии

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди

Компания просмотрена: 33941 раз

Астра Пейдж

Контакт-центр "Астра Пейдж" (call-центр)

Выполняет услуги для российских и зарубежных компаний:

Сопровождение «горячих линий»: консультирование клиентов, помощь в выборе товара/услуг;
Проведение исходящих обзвонов с целью проведения различных социологических и маркетинговых исследований, опросов.

В нашей компании работает более 300 человек, на трех региональных площадках.

Все сотрудники оформлены в соответствии с Трудовым кодексом РФ, вся зарплата выплачивается официально на лицевой счет в банке или на кредитную карту Сбербанка, предоставляемую за счет компании.

Рейтинг компании:

Другие названия:

astra page

Телефоны:

+7 (495) 785-05-15

Email: sales@astrapage.ru

Сайт: www.astrapage.ru

Сфера деятельности:

Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Написать отзыв про Астра Пейдж

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная з/п

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе Астра Пейдж(77)

Сортировать:

Оксана (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

00:36 29.09.2022

Плюсы в работе

Отличное обучение, постоянная поддержка супервайзеров и тренера, возможность работы как из комфортного офиса так и из дома, прекрасный коллектив, зп без задержек, всем рекомендую. Отработала около 2 лет, уволилась по семейным обстоятельствам.

Отрицательные стороны

Недостатков для себя не обнаружила

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Дизлайк (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

01:52 24.09.2022

Плюсы в работе

работа удаленно

Отрицательные стороны

Данная компания оставила не лучшие воспоминания, и радует то, что в моем мире ее уже нет, она исчезла как прошлогодний снег, который больше никогда не появится :D. В интернете, как-то попался мне их слащавый видеоролик, понятно, что это самореклама, где тебя так «мило» встречают с распростертыми объятиями, вещают о том, как у них хорошо работать, обещают создать «блага» для соискателей. По факту за свою заработную плату надо будет еще побороться, когда тебе начнут обнулять звонки за ошибки и можешь остаться без премии. Поэтому, нужно будет попытаться отстоять свои права и доказать, что ошибка определена не верно специалистом отдела качества. Карта качества, используемая для оценки звонков оператора, по моему мнению, составлена таким образом, что критерии в ней описаны без должной четкости, и в этом случае под любой критерий можно многие моменты в разговоре оператора определить как ошибку, а можно и не придать этой ошибке значения. И здесь уже, получается, что многое будет зависеть от расположения к тебе данного специалиста отдела контроля качества. Из моих наблюдений, у меня сложилось такое впечатление, что в отдел контроля качества, все время попадают личности, стремящиеся самоутвердиться за счет оператора, принимая образ этакой «училки», в присутствии которой оператор обязательно должен чувствовать себя малограмотным студентом. Руководству компании необходимо более тщательно подбирать персонал в отдел контроля качества, например, использовать специальные тесты.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Наталия (Сотрудник)

Город: Тамбов

22:28 12.09.2022

Плюсы в работе

Помощь наставников и коллег, стабильная работа, карьерный рост, зарплата без задержек, бесплатный чай и конфетки, комфортное место работы

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Ангелина (Сотрудник)

Город: Тамбов

17:19 06.07.2022

Плюсы в работе

Белая зп, хороший коллектив, хороший тренер по проекту, столовая.

Отрицательные стороны

На почту пришло письмо от Телеконтакта с просьбой оставить отзыв о месте работы. Ну что же, сами попросили.
Плохое место работы, не рекомендую никому. Перерывы не оплачиваются, даже если тебя вдруг дёргают в бухгалтерию подписать документ - ставь окончание смены, тебе это время не оплатят, а норму часов отработать нужно, так что сидеть после окончания своего рабочего дня вы будете почти постоянно. То есть, если вы хотите работать 6 часов и полчаса перерыва - на работе вы будете 6 с половиной часов.
Премию вы тоже в 95% не получите, потому что ошибки есть всегда и у всех.
Условия тоже не айс: если на улице холодно, в помещении холодно, если на улице жарко, в помещении жарко.
Удалёнку отменили, тоже очень большой минус.
Короче, очень жалею, что устроилась сюда, дорабатываю последнюю неделю и увольняюсь. Забуду как страшный сон.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Дарья (Соискатель)

Город: Москва

16:47 13.05.2022

Плюсы в работе

Нет ,не удалось узнать

Отрицательные стороны

Договорись о собеседование, я ждала звонка в итоге пришло сообщение на вотсап с вопросом готовности собеседование, я ответила да на что получила ответ что уже опоздала и предложили записать через неделю. Не советую с таким отношением на начальном этапе,страшно подумать что у них происходит в компании.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Марина (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

20:56 17.04.2022

Плюсы в работе

Белая зп. Возможность работать из дома

Отрицательные стороны

Очень обманчивое впечатление. Особенно в расчетах зп. Отработав целый месяц- узнаешь, что проектная доплата ( премия) вам не положено. У вас три ошибки. Извините.сами виноваты. И плевать они хотели - и особенно Св и менеджер. Главное , что они свое получат. Абсолютное безразличие к операторам. Разбор ошибок только для галочек. Почему вы уходите и что вас не устраивает- волнует руководство тол ко в последний ваш рабочий день. Завышенная самооценка св, что очень сильно отварачивает от работы в этой команде.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Ирина (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

10:28 16.04.2022

Плюсы в работе

Из достоинств могу выделить только хороший коллектив , и порядочных сотрудников которых не замечают.Уютное помещение со всеми удобствами.

Отрицательные стороны

Недостатков максимально больше . Начнём с руководства . Отдел HR, она же всем известная Мария . Отвратительное отношение к сотрудникам большую часть половины админ состава, который напоминает своего рода змеиного круга. Утро начинается с обсуждения кто в чем и как одет , на чем приехал. Они не обращают внимания на талантливых сотрудников, кто больше мил и готов делать по приказу берут под себя. Нас просто выжили от туда. И таких много. Первое впечатление было замечательное , был стимул , спасал коллектив. Но вот такие админы это просто ад , щёлкая ноготками по айфону будут измываться над тобой . И обсуждать в своих чатах и при желании урезать зарплату

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Татьяна (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

20:46 25.10.2021

Плюсы в работе

Можно работать из дома и из офиса

Отрицательные стороны

Побольше проектов для дома

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Зюкина Владислава Юрьевна (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

10:48 24.10.2021

Плюсы в работе

Хорошие сотрудники, уютные офисы, частое поощрение в виде премии

Отрицательные стороны

Их нет!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Павел (Бывший сотрудник)

Город: Москва

17:27 05.10.2021

Плюсы в работе

- белая зарплата
- нет задержек
- периодические командировки
- посещение бизнес-конференций

Отрицательные стороны

И так, собственно переходим к самой работе в компании "Астра Пейдж" (рассказ буду вести блоками).
Период до трудоустройства:
Мою вакансию нашла HR, которая сидит в Тамбове. Собеседование прошло в формате скайп, ничего плохого сказать не могу. Далее меня пригласили на следующий этап - интервью с РОП. Прекрасная женщина, человечной натуры. Редко такие люди сидят в офисе. Но не об этом, второй этап я так же прошел, и затем меня уже пригласили на финальное "испытание" с директором (тот который метр с кепкой). Ранее обговаривалась ЗП - 70 окладная часть и 7% от продаж. Но не тут то было, мои навыки и опыт оценили на 10 000 ниже объявленной суммы. Так еще и первые 2 месяца 50 без %.

Глава вторая. Одиночество.
Я как опытный мастер продажных искусств, первым делом запрашиваю информацию о продукте, с которым буду работать. Мне предоставили большую папку с полной информацией о компании, которая включала в себя сборник терминологии. В целом, я все прочитал и впитал. Технический склад ума, позволил умять большое количество информации буквально за месяц.
С первой рабочей недели меня кинули на самотек. Плана продаж - нет, появился уже через бог знает сколько времени, да еще и не оплачивался. Для формирования КП был необходим определенный алгоритм - калькулятор в экселе, который криво рассчитывал и дедовский сырой формат таблицы в эксель. Руководство не считая в калькуляторе стоимость работ, просто указывало стоимость по мере своего опыта. Так что с этим д*лбанным калькулятором у меня не сложилось. Так как все были дико заняты, времени на объяснение не уделялось совершенно. (В регламентах каждой компании, в основном указывается 2 недели обучения). Далее запрашивали дневник дня, в котором просто прописаны время и действия за целый день. У руководства претензий ко мне не было.

Глава третья. Трата времени.
Продолжим самими продажами:
Руководство изо всех сил хочет полакомиться крупным клиентом, поэтому мне с порога дали список своих хотелок. Через 2-3 месяца большинство клиентов из этого списка были заведены в битрикс вместе с диалогами в почте. Переговоры успешно обламывались. Так как цена в мире аутсорса играет большущую роль в продажах, я бы даже сказал - единственную. Астра Пейдж не могли уступить клиенту, иначе бы компания ушла в большой убыток, а клиенту не актуально работать с дорогой компанией, когда вокруг полно шаражек с низкой стоимостью за минуту.
За год работы ни одного клиента, ни одного %. Это была трата времени.

Как итог:
- ты можешь канапатиться сколько влезет
- твои труды не оплачиваются, результата нет
- мотивации работы нет
- материалов для показа клиентам нет
- дедовская система КП
- компания работает в ноль
- руководство сует нос в личные дела
- при увольнении директор ведет себя несправедливо и довольно подло. (но спасибо ТК РФ, что с пустыми карманами не отпустили).

Итог: я никого не отговариваю, в любом случае люди в компании не злые, но с причудами.
Сразу скажу - сегмент очень сложный, необходим определенный скилл, чтобы это вытянуть.
В моем случае: я отдал много сил и времени, ничего не получив.

Всем пис и хорошего руководства!

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Наталия (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

15:39 11.09.2018

Плюсы в работе

Буду откровенна, пришла я в Астру еще в 2009 простым оператором, с удовольствием проработала 6 лет. За это время я двигалась по карьерной лестнице только вверх, и уже через полгода было мое первое и не единственное повышение. Помимо карьеры, я развивалась как личность и получала новые знания и опыт. И поверьте, руководство Астры всегда видит людей, которые готовы работать над собой и развиваться!!! Прекрасный офис, оплата труда, корпоративные мероприятия, превосходное руководство, а главное внимание к своим сотрудникам – это все Астра Пейдж! Где бы я ни была сейчас, и чем бы ни занималась, я всегда и всем ставлю в пример работу именно в этой компании!!! От всей души, только развития и только роста вам!!

Отрицательные стороны

Не вспомнила ни одного

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Екатерина (Сотрудник)

Город: Елец

19:36 07.09.2018

Плюсы в работе

Гибкий график .Прекрасный коллектив,со многими общаюсь не только в рабочее время.За год работы в компании ни разу не столкнулась с проблемой выплаты зп ,всегда вовремя и в соответсвии с договором .Возможность карьерного роста (в скором времени ждём открытия нового замечательного офиса).

Отрицательные стороны

Все проблемы с легкостью решаются в коллективе

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

22:16 15.05.2018

Плюсы в работе

Пришёл устраиваться 17-летним студентом, было важно зарабатывать, а не висеть на шее у родителей. После собеседования направили на обучение, где после общего ознакомления было обучение проэкту (доставка Суши). Клиенты разные попадались, но в целом было интересно и довольно увлекательно. Очень нравилась руководитель Ольга. Ушёл из-за учёбы - вернусь потом ещё раз.

Отрицательные стороны

Если бы искал - может и нашёл

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

программист (Соискатель)

Город: Тамбов

16:23 29.11.2017

Плюсы в работе

не ощутил

Отрицательные стороны

Пришел на собеседование. Обговорили почти все что можно обговорить. С эйчаром, системным администратором, главным разрработчиком системы.

В итоге. Полдня потрачено. Сказали что заинтересованы взять меня на тестовый период и договорились о начале работ.
Из-за начала работ были мои планы изменены и отменена пара встреч с другими потенциальными работодателями.

Через неделю после собеседования внезапный звонок от HR. "у нас тут какие-то сложности, в понедельник вы не выходите, мы вам сами на неделе сами позвоним."

В итоге решил позвонить сам позвонил. Сказали что все решили поперебирать еще кандидатов и обязательно перезвонят через неделю-две.

В общем, астрапейдж, спасибо что прокинули меня на мое время :-)

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (3)

Марина

10:37 07.04.2016

Плюсы в работе

Лучшая подработка для студента. Чистый офис, оборудование отличное. ЗП платят вовремя. Можно выбрать график работы.

Отрицательные стороны

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Лина

13:46 16.03.2016

Плюсы в работе

На работе в компании «Астра Пейдж» я научилась вежливо и правильно общаться с людьми, а ведь этому не мешало бы научиться МНОГИМ людям. Платят достойно, если стараешься и прилагаешь усилия. Руководство понимающее, оформление по ТК, премии, подарки детям.

Отрицательные стороны

Я просто не могла представить, что может быть такая работа, где нет ничего плохого!!!!!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Оксана

22:26 09.03.2016

Плюсы в работе

Отличная работа. Карьерный рост. Удобный график, который можно подобрать себе самостоятельно! Различных премий море!

Отрицательные стороны

Нет

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Олег

22:49 09.02.2016

Плюсы в работе

Дружный коллектив, хорошо отремонтированный офис. Оформление по ТК.

Отрицательные стороны

Их нет.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Егор (Бывший сотрудник)

Город: Тамбов

17:39 07.04.2024

Плюсы в работе

Воздержусь от советов трудоустраиваться в эту компанию или нет, решайте сами. Я надеюсь, что вам повезет, и недостойное руководство из компании Астра Пейдж в отставку уйдет.

Отрицательные стороны

Узнал о таком понятии, как «карма бизнеса» и, изучив материалы в интернете, делюсь своими выводами на примере конкретной компании. В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании. Ценность человеческого ресурса для бизнеса неоспорима, т.к. все из чего складывается бизнес и все что бизнес создает - во всем задействован человеческий потенциал, и любые другие ресурсы будут приносить пользу только, когда человек начнет реализовывать свой потенциал. Поэтому небрежное отношение руководства компании к человеческому ресурсу ведет к снижению производительности компании в целом. По многочисленным отзывам бывших сотрудников компании Астра Пейдж, можно делать вывод, что их отрицательный опыт работы в этой компании, является одной из предпосылок формирования негативной кармы компании да, да не удивляйтесь! Ведь бизнес, как и любой другой процесс, подчиняется общим законам, и карма работает в бизнесе также чётко, как и в личной жизни человека. Решения, принятые руководством компании могут способствовать либо процветанию, либо вести бизнес по наклонной.

Становится очевидным, что нет должного контроля со стороны вышестоящего руководства за работой подразделения, когда наблюдается произвол его руководящего состава, которым например, принимались решения о снятии со сложного проекта опытных операторов, хорошо знающих свою работу, и важно каким нечестным способом - по надуманным ошибкам в угоду менеджера проекта. Соответственно потери были не только у операторов, добросовестно выполняющих свою работу, но и сам проект понес убытки в итоге, так как лишился опытных специалистов, которых заменили малопродуктивными стажёрами, что видимо и принесло пользу только менеджеру проекта за их обучение. Все потому, что в компании Астра Пейдж частый случай, когда руководящую должность занимает карьерист, интерес которого ограничивается только получением должности, и ему совершенно наплевать на сам проект, который в руках такого горе-менеджера прекращает свое развитие, что и случилось впоследствии с проектом. А достойные менеджеры и супервайзеры в Астра Пейдж, к сожалению долго не задерживаются на этих местах, т.к. распределение должностей происходит больше с учетом личных связей и меньше с ориентиром на способности и талант. И у действительно хороших специалистов в Астра Пейдж мало шансов и перспектив.

Все это характеризуется, как бесправное положение сотрудников компании Астра Пейдж. Особенно ярко это показала ситуация с судебным иском, предъявленным компании Астра Пейдж бывшей сотрудницей. Причем сотрудница с большим стажем работы в этой сфере зарекомендовавшая себя, как ответственный и добросовестный работник, была уволена по статье, не соответствующей реальному положению вещей. И эти ложные сведения заносятся в личные документы сотрудницы и заверяются печатью компании Астра Пейдж. Все это естественным образом усиливает негативную карму компании Астра Пейдж, и тех людей, которые каким-либо образом причастны к скверным историям этой компании, что соответственно ведет к отработке кармического долга, как правило, через потерю удачи в бизнесе, и другие негативные ситуации.

P.S. Вот так, какой-то человечек занял "большую" должность и уже возомнил, что достоин благополучия больше, чем другие, с которыми скверно поступает и при этом самонадеянно верит в чудо, что судьба после этого к нему будет благосклонна. Но солнце на планете одинаково для всех светит, и если ты кому-то перекрываешь этот свет, то будь готов, то же самое принять от жизни. Всё уравновешивается по закону кармы.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ольга (Сотрудник)

Город: Саратов

08:55 11.03.2024

Плюсы в работе

Удаленная работа, удобный график, всегда идут на встречу при формировании рабочего графика. Коллеги отзывчивые, при возникновении вопросов в работе всегда поддержат и подскажут.

Отрицательные стороны

Сложно сказать о недостатках - искала именно удаленный формат работы на неполный рабочий день. Критичных недостатков за 5 месяцев работы не увидела.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Москва Саратов Тамбов Астрахань Елец Алушта

Похожие компании

Яндекс

Юнистрим

Юнидент

Элерон

ЭКСМО

Холдинг Синергия

Холдинг АН-СЕКЬЮРИТИ

Химчистка Диана

ФГУП Почта России

Фабрика Окон

УФ ФГУП УВО Минтранса России

Туроператор Интурист

Туроператор Coral Travel

Телеконтакт

Телеком-экспресс

Таксовичкоф

Суши Шоп

СУ-155

Стройгазконсалтинг

Страховая группа Уралсиб

Стоматология Все Свои

СПСР-Экспресс

СОГАЗ

СМ-Клиника

СКБ Контур

СК Согласие

Ситилаб

Сити XXI Век

СГК Автострада

Сбербанк России

Самолет Девелопмент

Ростелеком

Российские железные дороги

Россельхозбанк

РосДеньги

Росгосстрах

РОСБАНК

РенКапСтрой

Ремоби

Рекламный Легион

Рейлтелеком

РБК

Райффайзенбанк

Профитатор

Простор Телеком

Прософт

Промсвязьбанк

Премьера

Правовест

Правильные люди