Отзыв сотрудника Екатерина Алексеева о компании Торговый дом ЦУМ

Начну с устройства на работу: увидела объявление в Superjob, заявленная зарплата продавца 40-45 успешного 60-70. Далее рассказ о ЦУМе и его преимуществах, на собеседовании было человек 15, в дальнейшем в работе я видела только 3х (ЦУМ большой и мало ли -отбор наверно серьезный). начинаешь работу в отделе который тебе предложат, без стажировки вам конечно же никаких доплат не производят. Принимают как и везде, по трудовому договору, оклад 7000 рублей... Следовательно понятно какие больничные и пенсионные... Но кто об этом в 19 задумывается...

Так вот устроилась 11 июня, вышла на работу полная энтузиазма, объяснили что нужно показать себя в продажах, чтобы перевели в продавцы. К стажеру прикрепляется наставник, который возлагает на себя непосильную ношу обучить всем премудростям продажи элитной одежды страждущим. Мне,как я узнала позже, не повезло с моим наставником, так как она была лучший наставник 2012-2013года Смолева Светлана ,и её передача опыта свелась к словам: девочки все объяснят...

В июне не зная не историю брендов, не специфику клиентов продажи давались с трудом, да и клиентов, честно сказать,было меньше, чем продавцов... Таким образом заработав для ЦУМа 500к ,мне сообщил менеджер, Ярмилова Елена, что этого недостаточно для перевода.

Полная энтузиазма и возможности перевода и получения зарплаты в 40к я продолжала работать. Более или менее разобравшись в отделе,начались продажи, о которых результаты вывешивались ежедневно, и я заняла твердо 1 позицию, отставал парень который претендовал на повышение и работал каждый день. В середине июля я обратилась с просьбой о переводе к менеджеру, на что получила отказ как недобросовестный сотрудник (не вышла на работу 2 раза... На один день была справка -было плохо, вызывала скорую, на второй- просмотрела расписание перепутала 2/2 с 3/1) кстати по этому поводу тоже есть что сказать, на стажировке получила 19 смен, с невообразимым графиком 3/1/3/2/3 и к концу месяца на спад количества смен ( объяснялось все просто: Sale. Из за чего 2 раза была "призвана" на помощь этажу на внеурочное неоплачиваемое время, на 2 часа для пере клейки ценников )

... Так вот имея первенство по продажам начала задумываться зачем оно мне надо...

Дальше- больше. Поговорила с менеджером о том ,что я стажер и работать за оклад я не собираюсь, уверяли, что с твоими продажами переведем в августе... Благополучно убрали в конце месяца лишние смены. Заболела, ушла на больничный. Выйдя из него обнаружила, что меня перевели в другой отдел,без предупреждения, и возможности возражения. при разговоре с менеджером нового отдела ( Синельниковой Еленой ) выяснила, что нужно показать умение продаж и заветная должность продавца у тебя в руках... Но это без знания брендов этого отдела... в которых естественно плохо разбиралась...и меньшей проходимости этого отдела...это понизило желание вообще что либо делать. Настроение только одно... Бежать. Текучка работников постоянная, каждый кто устраивается на работу уже через пару дней понимает, куда он попал, и сразу возникают мысли об увольнении, ведь стоячая работа за "обещанные" деньги, и с постоянным понуканием менеджеров, даром никому не нужна.