Отзыв сотрудника Дамир о компании Суши Wok в городе Уфа от 14.02.2019

Ужасный сервис и безразличие руководства к своим покупателям!!! 14.02.19 на сайте оформил и оплатил заказ № 691-318-011-742. Через 15 минут позвонил сам в магазин (т. к. оператор мне не перезвонил) чтобы убедиться в том, что мой заказ принят. Оператор сообщил, что заказ доставят в течение полутора часов (хотя на сайте указан срок доставки 60 минут). Примерно через полтора часа был один пропущенный звонок. В течение часа пытался дозвониться до магазина. Автоответчик постоянно говорил, что все операторы заняты и Вам в подарок фирменный морс за ожидание (который мне так и не подарили). В итоге дозвонился и узнал, что мой заказ отменен. Причина: сбой в системе и до меня не смогли дозвониться. Был всего ОДИН звонок и через полтора часа, после того как оператор подтвердил мой заказ. С руководством не соединяют. Предложено было просто вернуть деньги и всё!!! Не доставить, не извиниться, а просто вернуть деньги!!! В итоге три часа ожидания и испорченный вечер.