Отрицательные стороны
Проработала в ЦТО около 5 месяцев. Поделюсь впечатлениями.
1. Обман при трудоустройстве об уровне средней зарплаты сотрудников. В объявлении и на словах руководитель озвучивала 100000, по факту 60000.
2, Обучения нет, депремация есть. Всю информацию приходилось выспрашивать у коллег, отвлекая их от работы. Других источников информации нет. Руководитель от этих вопросов самоустранялся, отправляя искать помощи у коллег.
3. Объём работы низкий, клиентов мало. Для чего раздували штат и набирали сотрудников непонятно.
4. По указанию руководителя, в обязательном порядке, требовалось делать дополнительные прозвоны клиентов, что являлось нарушением 230 ФЗ.
5. Отсутствие места для приёма пищи. Обедать предлагалось сидя на рабочем месте, над клавиатурой. Ну и обычная офисная беда это духота в зимний период и ледяной воздух из кондиционера летом.
6. Обязательный сбор денег на выбранный подарок руководителю к Новому Году. Идея, в принципе не плохая, но в режиме обязаловки считаю неприемлемым.
7. В целом, руководителя могу охарактеризовать, как человека недисциплинированного, некомпетентного. Общалась грубо. При угрозах напоминала, что отчёты по показателям которые ОНА делает, влияют на дипремацию. В целом о показателях, требовалось соответствовать общей планке. Если показатели были хорошими, то делалось замечание. Ведь это могло привести к увеличению плана. На работу приезжала редко, перекладывая свои обязанности на других сотрудников. В те редкие дни, когда присутствовала, большую часть времени бегала на перекуры с сотрудниками, собирая последние сплетни, выясняя отношения. Серьёзным такой подход к работе не назовёшь.
В итоге вывод такой - общий подход к сотрудникам и клиентам в этом банке отвратительный.