Отрицательные стороны
На текущий момент в бизнес-процессы не вовлечены IT, значительная доля рутинного ручного труда, что служит причиной возникновения "ассистентов отдела"( на текущий момент - 11 человек, т.е. 25% сотрудников). Как следствие - отсутствие возможности развивать аналитическую составляющую работы.