Мир охоты

Оххх, 5-я кабельная в Москве, директор Дмитрий. Не знаю как в остальных магазинах, но с самомнением все хорошо у этого
"руководителя"...
И так устроился я в эту организацию 08.2021г. Почему устроился, вопрос личный, скажем так не знал где буду жить, искал что-то для поработать и уйти.
1-е На собеседовании рассказывали про график 2/2, рассказывали что переработки оплачиваются, ага щас, оплаты переработок не увидел, они не оплачиваются, работать будете 4/2 или 5/2 (12часов)
2-е Сколько же можно заработать на продажах в этом магазине? Нисколько за продажу товара на сумму 80000р вам выплатят 70-80р.(примерные цифры) Мотивация и процент мотивации - нулевой.
3-е Глупое начальство, с высоким самомнением из провинции. Помню писал объяснительную за то что сходил и задержался в туалете на 3 минуты)) Писал объяснительную за опоздание, ну как опоздание, не пришел за 30минут до открытия, а пришел минут за 15)))
4-е "Лучшее руководство' решило не отпускать меня на похороны родственника, пришлось писать региональной (кстати зовут Лилия и она тут оставила свой комментарий ниже)
5-е Обучение продажам, отдельная тема для смеха, вас заставят продать ручку, и все обучение на уровне 40х годов американских коучей. Выглядит все смешно и кроме жалости ничего не вызывает
6-е работать в этом магазине не рекомендую, плюсов я не увидел. Магазину и владельцу бизнеса можно посочувствовать, ибо то что творит руководство на местах это ужас. Большинство из негативных комментариев правда, не ходите сюда, не стоит оно вашего времени. Уйдете отсюда, очень быстро.
Кстати, при увольнении выплатили 18000 из них 14000аванс, и 4000зп(как может быть ЗП меньше аванса?))). Сейчас сужусь и жду ответа(благо время и деньги позволяют) свое не верну, но нервы ичпорчу... :D

Так, конечно есть свои сложности и тонкости.
Для должности продавца нет недостатков.

Если вы планируете занять в Мир Охоты руководящую должность - будьте готовы свою позицию отстаивать, так как она не всегда будет совпадать с офисом.
Если вы "продажник" - готовьтесь к тому, что часть задач в вашем понимании будут бесполезной тратой времени и с этим придётся долго и упорно бороться.
Не все процессы и действия помогут вам проявить себя как эффективный руководитель, некоторые рутинные задачи мешают и вредят, вам придётся проявить гибкость, хитрость а иногда и "переть на пролом", "стучаться в закрытую дверь".
Ряд требований - зона бюрократизма.
Достаточно сложно обеспечить сохранность ТМЦ - но возможно.


Гадости про ЗП, график и тд писать не стану, а скажу следующее: создайте свою компанию, такую, как вам нравится, наберите в неё только тех, с кем вам комфортно работать, установите себе такой график, при котором вам будет работать удобно, назначьте себе зарплату, которая на ваш взгляд будет соответствовать вашему профессионализму - всё, вот вы уже и собственник бизнеса и работаете как вам нравится.
А пока мы не являемся основателями "своего дела" - мы наёмные работники, поэтому либо принимаем те условия, которые нам обеспечили и учимся в них работать, либо ищем что то иное.

Итак: если я вас не напугала, вы лидер и не боитесь сложностей, готовы работать в режиме многозадачности упорно и продуктивно - буду рада видеть в нашей команде

- Плавающий график работы.
- Увеличенная нагрузка из-за большого объёма регламентных работ.
- Зависимость ЗП от выполнения плановых показателей.
- Большая текучка кадров, причиной чему чаще всего является отсутствие у этих кадров желания работать.
- Приходя на работу сюда ты приносишь в жертву своё хобби. Приобретя здесь огромный багаж знаний, ты вряд-ли найдешь время, чтобы применить их на практике.
Мир охоты - это место для сильных духом людей, готовых работать в режиме многозадачности.Если кто-то не знал, то продавец-консультант является обслуживающим персоналом и максимально зависит от клиента. Поэтому мир охоты - это место для тех, кто готов оставить своё "я" за порогом магазина и приложить все свои усилия к тому, чтобы клиент ушел из магазина довольным
и возвращался сюда снова. Приходяя сюда ты должен обладать хотя бы минимальным опытом работы в продажах и крепкой базой знаний в своём направлении, чтобы грамотно проконсультировать покупателя, подобрать ему именно то, что ему нужно, чтобы в итоге он получил максимальное удовольствие от использования приобретенного товара. Но помимо обслуживания покупателей есть большой объем регламентных работ, начиная от поддержания чистоты на рабочем месте и замены ценников, заканчивая разгрузкой машин, приемкой товаров и выкладкой их в зале.

Прежде всего, экономия компании на костяке коллектива - продавцах! Если у вас есть хобби, личная жизнь и стремление развиваться, забудьте об этом навсегда! Крепостное право отменили в 1861 году, но про «Мир Охоты» благополучно забыли! Зарплата на уровне ельциновской России, которая не даст вам возможности умереть с голода, но не более того, через несколько месяцев готовьтесь на приём к психологу, психотерапевту, неврологу и остальным медикам. Никакие элементарные права и культура труда и отдыха сотрудника здесь не соблюдаются и не будут! Это крах! Если ты «обычная серая мышка», исполнителен, в меру инициативен, то ты ценный со... рАб!
Жесткая экономия и постоянные депремии происходят в непрерывном режиме в отношении расходного материала - продавцов. Очень нездоровый бюрократизм, субъективизм, рабочая модель компании - осознанная организация непрерывной текучки кадров! Моральные идеи компании пропагандируются руководством в режиме секты и преданности! Кто не с нами на веки, тот падла и враг!) Огромное количество дополнительных задач, которые не соответствуют возможностям здорового человека выполнять их внимательно, качественно и моментально, как этого хочет прозомбированноеруководство. Если не справляешься, то в лучшем случае порицание, обвинение в лени и безалаберности, в повторных вариантах - повод для депремии или лишение весомой части зарплаты. Вся мотивация строчится на устрашении и жесткой моральной дедовщине, где твоя личная и иная жизнь не имеет никакого значения кроме работы, где 100% твоих мыслей и времени должно быть посвящено именно задачам «Мир Охоты»! Звучит дико, но это факт!!! Если собираешься по хорошем и честно уволиться, автоматически становишься предателем и врагом, ну... как у гопников, когда пытаешься выйти из дворовой банды в 90-е... В общем, видно, что компания борется за выживание, но к сожалению, лишь хочет выглядеть красиво и престижно, имея огромные проблемы с моралью и маркетингом, с минусовым рейтингом в области розницы в 2021 году. По моему мнению, это апогей краха, «рыба с головы гниет!» Мой совет нормальным людям: «Бегите оттуда!»

Про недостатки можно написать поэму. Всё, что указано в вакансии про оклад 40-60 тыс.(в зависимости от должности)- полное враньё. В договоре будет прописано 20 тыс, остальное премия. Которую НИКОГДА не получишь в полном объёме. Постоянные списания за всё, даже за то, что отдел не выполнил план, у них это зовётся Депримацией (на собеседовании про это ни слова). Первое время всё идёт отлично, после на тебя начинают вешать много доп работы, меняют график как хотят, выходные могут быть, а могут и не быть. Если начинаешь возникать по зп и графику, идёт сразу полный негатив (даже если ты лучший сотрудник, которого вроде бы ценили). Это точка невозврата. Нужно терпеть до 10-го числа (день зп), получить зп за предыдущий месяц и сразу писать заявление. Если этого не сделать, то следующую зп ты не получишь. Точнее, вам выплатят как по договору 20 тыс (хотя вы отработали полный месяц). Это про 5 Кабельную в Москве. При директоре Илюшкиной разбежался весь состав трёх отделов! Осталось пару человек, которые тоже на грани. Сама сеть может и не плохая, но директор самодур. Поэтому если вдруг кто-нибудь из вас решит пойти работать на 5 Кабельную при этом директоре, вас ждёт всё, что я описал выше.

Постоянная текучка, нехватка штата, при этом нужно работать за троих за одну зарплату.
Задержки в выплате заработной платы в период выходных и праздников, серая з.п. Оклад чуть выше минималки, при увольнении выдают только его.
Периодическая недоплата премии, если план перевыполнили. Если недовыполнили - стабильные штрафы.
Рост обьема продаж стабильный, рост суммы плана продаж тоже. Однако роста штата сотрудников и заработной платы не наблюдается.
Обман с размером заработной платы "на руки". Если видите вакансию "от 30 на руки" , будете получать в среднем от силы 20. Если перевыполнили план за месяц и получили премию - в следующие три месяца повышают планы до таких высот, чтобы их было нереально выполнить, и депремируют сотрудников. Недостачу, недовоз и пересорт на складе гасят за счёт зарплаты продавцов. Заказы интернет магазина собирают, выдают, отправляют, выставляют обратно невостребованное- тоже розничные продавцы. Постоянное оформление акций, замена ценников по нескольку сотен штук за день - это норма. На следующий день замена их же - новая акция. Или не на той бумаге напечатали. Опытные и знающие продавцы уходят в другие компании, приходят лишь студенты и пенсионеры, не выдерживают нагрузок и уходят в основном через 1-3 месяца. Те кто хочет строить карьеру , бьются от силы год-полтора, пашут за троих и тоже уходят. Если вам нравятся неоплачиваемые переработки, ночные разгрузки товара, работа на износ и в итоге смешная зарплата - тогда милости просим в этот балаган

Решила я, однажды, что хочу устроиться на работу, на которой бы осталась на 5, 7, а может, и 10 лет. Подвернулся мне Мир Охоты - большое семейное предприятие, с историей, магазинами, в общем - достойный вариант. Начну по порядку:
Трудоустройство. Меня пригласили на собеседование и сразу после него внезапно взяли. Ну тут 50/50. Если это должность продавца или менеджера интернет-магазина, то добро пожаловать, все сирые и убогие. Если что-то посерьезнее, то сначала анкета с заданиями на 5 листов, потом собеседование, потом тех.задание такой сложности, что глаза на лоб лезут. Например, сделать для магазина ассортиментную матрицу. И ничего, что над ней не один день нужно работать, что это сложный материал, требующий аналитики и полного погружения в особенности предприятия. Но, конечно, очень круто получить такую вещь совершенно бесплатно (ведь еще неизвестно возьмут ли вас). Ну а если счастливый миг настал, то, добро пожаловать в Ад.
Зарплата. Все, что пишут в вакансиях - это минус 13%. С одной стороны: если ты продавец, то все равно, ведь у тебя процент и ты можешь заработать столько, сколько захочешь. НО! Персонала ВСЕГДА в магазинах не хватает. Помимо непосредственных обязанностей по продаже и консультированию, вы обязаны разгружать и принимать товар (странно, ведь есть товаровед, директор, зам. директора), все это выставлять на полки, собирать заказы интернет-магазина (которые, скорее всего не оплачены и через две недели из “отложки” они едут обратно на полки, а продавец с этого ничего не имеет кроме зря потраченного времени), отвечать на невнятные вопросы покупателей, которые мощной струей бьют прямо в лицо, делать фотографии товара на сайте, причем так, чтоб это хорошо выглядело и на свой телефон (ах, у вас не последний айфон? Как так! Нам нужны качественные фотографии!), а если вы хорошо шарите в каком-то вопросе, то, будьте любезны, за вашу же зарплату снимайтесь в видео, консультируйте копирайтеров, чтоб они не написали в статье какой-то фигни, обучайте новичков. Да, конечно, за съемку есть премия. 500 р. Если видео будет в ТОПе. Ну и 13% с нее тоже удержат. И каждый день кто-то дергает, что-то требует, что-то указывает. Если вы способны в таких условиях заработать себе достойную зарплату, то велкам.
График. Хуже всего продавцам - тем, кто ежедневно зарабатывает деньги для ВСЕЙ компании. Без продавца ни в маркетологе, ни в закупщике, ни в директоре нет смысла. Но здесь это “расходный материал”, который батрачит 4/1 по 12 часов за 23 000 руб не считая депремий и штрафов. Политика компании такова, что переработки тут не оплачиваются. Вы можете взять выходной, но только тогда, когда Миру Охоты это будет удобно. А может и не будет. Тогда вы не получите вообще ничего. Средний срок работы 3-4 месяца. Есть, конечно, те, кто работает годами за вполне приемлемые деньги. Это правда. Но скольких нервов это стоит - не скажет никто. А если посмотреть какие объемы работы выполняет менеджер по закупкам, зам директора или старший менеджер отдела, то на смс с зарплатой будет смотреть просто смешно.
Руководство. Костяк этого предприятия - большая крепкая семья. И в этом вся проблема. Здесь работают родители, дети, жены, мужья, дальние родственники. И отсюда вся боль. Руководитель отдела МАРКЕТИНГА - глупый, непрофессиональный, самолюбивый человечишка. От того текучка страшная. Он считает нормальным сказать: “Вы не эффективный сотрудник.” “Ваши идеи плохие”, “Есть два мнения: неправильное и мое”. Но все его выкрутасы терпят и даже трогать не хотят, чтоб, так сказать, не воняло. А все потому что он муж дочери директора.Но директору уже наплевать. Он хороший, справедливый мужик, но ему уже дела нет до этого всего. Потому свои обязанности он возложил на сына. Который, в общем, тоже неплохой человек - всегда выслушает, старается решить проблему, уладить конфликт, открыт к любым предложениям. Но слишком все романтизирует - представляет в очень красивом розовом свете, но как этот свет настроить понятия не имеет. При этом, своих специалистов не слушает и велит делать так, как ему кажется правильным. А в итоге: тратится время, деньги, ресурсы, а эффекта ноль. Это можно понять - он хочет контролировать и участвовать абсолютно во всех сферах деятельности фирмы, но это просто невозможно. Это уже не маленький рыболовный магазинчик на углу, это огромная федеральная сеть с 1000 сотрудников.
Но и другие отделы не блещут. Отдел КОНТЕНТА - это воронка, в которую деньги сливаются как в выгребную яму. Карточки товаров заполняются методом Ctrl+С-Сtrl+V. Текст даже не читается, ТТХ даже не проверяются. В названии может быть указана длина одна, в описании другая, а на деле и вовсе третья. Про орфографические ошибки или фотографии с чужих сайтов, которые бесстыдно воровались все это время, я вообще молчу. И только когда компании предъявили иск на 2 млн за нарушение авторских прав, они наняли фотографа (за 22000 руб), чтобы он переснял 50 тысяч наименований товара... 5 минут на съемку и обработку одного фото. Думаю, фотограф киборг. Статьи для блога пишутся месяцами. А все потому что главное выражение начальника отдела: “Я здесь начальник, вы мои подчиненные. И вы здесь для того, чтобы делать как Я хочу”. Вот, собственно, и все. И все бы ничего, если бы начальник была компетентным человеком. Но это тот, кто не знает как расшифровывается ТТХ, кто за три года работы об оружии узнал только то, что бывает “красивенький приклад”, кто не владеет элементарными знаниями русского языка и на все замечания говорит:”Ой, всем пофиг. Никто не заметит”. Если чувствует малейшую конкуренцию - "выдавливает" человека из коллектива. Большинство своих обязанностей перекладывает на старшего менеджера (вплоть до составления графика сотрудникам). Вот такой человек стоит во главе отдела, который делает сайт - ЛИЦО магазина. Ну, и, в общем, отдел маркетинга и контента работают не просто в отрыве друг от друга, а на разных сторонах баррикад. У каждого свой Ютуб-канал, у каждого свои новости, у каждого свои методы работы, которые, в итоге, не ведут ни к чему.
Итог. У каждого предприятия есть свои плюсы и минусы, работа каждого настроена по-своему, но скажу одно: Мир Охоты - это закостенелая неподвижная куча. Куча, в которой с большим трудом происходят какие-то изменения, в которой без многоуровневого согласования всего на земле не проходит и дня, в которой сначала делают, а потом переделывают, куча, которая не может привести в порядок ни внешний вид (кто был в магазинах, тот поймет о чем я), ни свое внутреннее состояние, которое много лет отравляют токсичные непрофессиональные люди, руководствующиеся исключительно своими капризами. Если Вы нормально относитесь к такому, то попробуйте. Пожалуй, Вам тут будет уютно. Но лучше не торопитесь и поищите другую работу.