Отзыв сотрудника Анна о компании Mail Boxes Etc (МВЕ) в городе Москва от 06.11.2013

Согласен с вами полностью!

Делал отправку в Китай.Отрпавлял перчатки...Какие там обычные перчатки!!!

Вместо обещанных двух дней,мои перчатки шли месяц!!!Это кошмар!

Отправлял через Fedex.Сначало пришли какие-то бумажки получателю,а потом через месяц только пришли мои перчатки!

Первый и последний раз делал отправку через МБИ ЮГ Румянцево!

Недавно заходил и отправлял посылку.Ужасное отношение сотрудников к клиентам.Что не спроси - ответить толком не могут.Девочки ничего не знают!

В кабинете стоит мат-перемат молодых людей!Начальства на месте нет,суета,долго ждал пока меня обслужат и выпишут накладную!мда..

Разочарован отношением и цены не радуют!

Лучше на прямую отправлять!

Вам нужно сообщить номер накладной.

Кто заполнять инвойсы?

Задержки бывают в стране получателя, на таможне.

Ваш отзыв не имеет конкретики.

Вы сами пишете, что отправляли через UPS, FedEx и т.д. Так причем тут МБИ??? Если есть претензии к сотрудникам центра, то и пишите про это (во всех центрах есть книги жалоб и предложений, руководство быстро разберется с недобросовестным сотрудником). А про доставку это уже претензия к оператору. Вы могли прийти в офис оператора и получилось бы тоже самое. Сроки доставки от МБИ не зависят. Можете попробовать отправить почтой россии, может там дойдет быстрее, если вообще дойдет. Имейте ввиду, что во всех странах есть таможня и где-то она работает еще похлеще чем у нас, так что задержки в большинстве даже не по вине оператора экспресс-доставки! Будьте объективны при написании отзыва! А человеческий фактор можно если не предотвратить, то хотя бы исправить, поэтому пишите адрес центра, дату и время когда вы обращались и желательно фамилию или имя сотрудника. Во многих офисах ведется видеозапись, и если будет установлено, что сотрудник работает не добросовестно, то к нему будут приняты соответствующие меры. Это в интересах любого руководителя.

Анна, понимаю ваше недовольство. В любом случае, хамство не допустимо. Но по срокам доставки эта фирма одна из лучших.

В свою очередь могу сказать, что в прошлом году , по долгу службы пользовалась услугами Mail Boxes ,и как привередливый клиент, крайне довольна их работой. Мы работали в бизнес центре на шаболовке. За это время пару раз сменились ребятки, но хамства там никогда не было.Персонал очень внимательно относился к просьбам и пожеланиям. Более того , при мне были случаи, когда из-за ошибок сотрудников фирма сама оплачивала убытки. В общем, их работой я довольна. Поэтому лучше прислушаться к совету Михаила.

Согласен полностью, заказывал экспресс с Китая, прошло две недели и тишина, одни обещания, что груз будет на следующей неделе. ШАРАШКИНА КОНТОРА ДОСТОЙНЫЙ ПРОДОЛЖАТЕЛЬ ПОЧТЫ РОССИИ!!!!!!

Я работала месяц в этой шарашкиной конторе! Но зато, так как живу рядом, то все мои друзья/ знакомые обходят стороной эту компанию Офис находится в Румянцево Бизнес парке, руководитель Сёмин Игорь,любящий приходить подвыпившим на работу!
Я проработала испытательный срок и мне дали пинка под зад не заплативши!! Видимо это к низа порядке вещей..
Официально трудоустроена ещё не была,поэтому и доказать никому ничего не возможно! Просто нелюди там работают,а не руководители. Два брата Сёминых я вас надолго запомнила!
Это было мне небольшим уроком,но по-человечески так поступать не красиво! Но Бог видит все!!!!