Копирка

Мой отзыв внезапно удалили, что ж, напишу еще раз историю о том, как Копирка кормит завтраками и мучает соискателей. Была приглашена на обучение 3 апреля, обучение проходило с 8 по 11 число. Назначили стажировку (неоплачиваемую) 14 и 15 апреля. После прохождения стажировки проходит идиотский экзамен 18 апреля, уже после которого решается дальнейшая судьба. В чем смысл экзамена уже после дней работы?Причем на экзамене разрешается гуглить, спрашивать, списывать и т.д. Ну, не то, что бы нужно на нем умом думать, все ответы есть в системе, но это какой-то маразм.
И тут после экзамена начался игнор от тренеров и ТМ. Спрашивала про дальнейшее трудоустройство 22 и 23 апреля - ответ от тренера: «я не знаю :(«. Замечательно. И только 26 апреля мне менеджер по франшизе назначила ЕЩЕ ОДНУ стажировку (тоже неоплачиваемую) на франшизной точке. И тут веселая деталь, которую стоит отметить. Я сразу уточняла по телефону 3 числа и на собеседовании 4 апреля , и во время обучения, официальное ли оформление, будут ли учебные отпуска, так как мне студенту на заочном обучении это необходимо. Обещали что все официально, проблем не будет. Как же. Как оказалось, право устроиться по ТК тут нужно выбивать особо настойчиво и усердно, а на франшизных точках понятия о такой бумажке, как трудовой договор вообще не существует. Я отработала еще стажировочный день 28 апреля, где меня даже не ждали и сотрудница, находящаяся на точке м. Звездная, даже и не знала, что я должна была прийти. То есть, я, совершенно посторонний человек, беру деньги клиентов, работаю с кассой, трачу материалы. Со мной созванивается руководитель этой точки Артем, я спрашиваю про возможность официального трудоустройства. Ответ: «у нас все без договора работают». Волшебно! За отработанный день обещали заплатить. Угу. Требую оформление по ТК у руководителя, требую менеджера перевести меня на розничную точку. 2!! мая меня ждет звонок, в конце которого мне говорят: «ну доучитесь и можете устраиваться, вы нам не подходите». ВОЛШЕБНО. Итог: минус отнятый, бл*** месяц жизни, в течение которого я могла бы уже работать. Очень милое и уважительное отношение к своим соискателям от копирки, которая, конечно же, ценит их время.
Не связывайтесь с копиркой, которая не заплатит вам ни копейки и безрезультатно потратит минимум месяц вашей жизни. Не ждите отпусков, больничных, официального трудоустройства. Их попросту нет. Кстати, можете припереться на любую точку, и сказать, что вы стажер. Ну а че. Можете даже в кассе покопаться.

Отдел персонала - это НЕЧТО! Всё началось с описания в приглашении на вакансию менеджер по развитию. Адрес и время приглашения. также выслали ссылку на видео как к ним к ним пройти, т.е. чтобы просто попасть в офис надо посмотреть видео. Прямо квест по выходу из пирамид какой-то, только вот ссылка не работает.
приезжаю вовремя по адресу и тут начинается, что вход с другой стороны здания и там какая-то система переходов, заходов, подходов "по стеночке", что был в некотором шоке.
Охрана в курсе, что в здании есть на ул.1905 года есть компания Копирка, но где именно они находятся они не знают. Сотрудники отдела персонала или не отвечают или присылают видео какого-то склада, через который надо пролезть через продукцию и кстати, который надо ещё умудриться найти.
Где мне сказали заходить никакого склада не было и как туда попасть непонятно совсем.
Мне одно непонятно, зачем приглашать кандидатов на вакансии, если сотрудники даже НЕ знают точный адрес здания и где именно в здании они находятся. В общем, странная контора.

После обучения (которое было конкретно для меня бесполезным т.к все нюансы я знала еще с первого курса учебы) не смогли подобрать мне свободную точку для работы. Есть отдельные точки ип где царит полнейший хаос и уже после успешного прохождения двух этапов собеседования внутри копирки (и сдачи экзамена), тебе могут отказать на собеседовании внутри точки без видимых на то причин. Ждала я пока мне найдут точку около недели, кураторы очень редко отвечают что да как. В итоге мне нашли точку в полутора часах езды от моего дома, как сказали "пока временно побудете мобильным дизайнером". Дали мне контакты управляющего точки и его помощницы Лу (дальше связь была только с ней) и на этом началась моя "замечательная" работа дизайнера.
Первый день начался с того, что я приехала на точку, а там сидит сотрудник, который даже не в курсе, что к ним должен придти кто то новенький. Оказалось, что сотрудник перепутал свою точку с другой и не мог войти в кассовую систему около получаса. На точке отсутствовало нормальное отопление (на улице был минус), сотрудники без верхней одежды, просто в футболках и форменной жилетке сидели, просто ужас!!! я ужасно замерзла, еле ноги чувствовала. На всех сотрудников не хватило компьютеров и все, что я делала пару часов - относила паспорта клиентов до принтера и обратно (постыдились бы в вакансии писать "дизайнер", если ваши сотрудники в основном просто распечатывают документы и раз в пол года занимаются брошюровкой). В итоге мне стало настолько холодно, настолько не было работы, никто из сотрудников не обращал на меня внимания (хотя как мне сказали обучение еще продолжалось), что я написала управляющей обо всем и уехала потому, что просто не было работы и оборудования на всех сотрудников, которые были на точке. А САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! никакой речи о трудовом договоре и не шло, отработанные мной часы не были выплачены, а Лу, помощница управляющего, очень грубо отвечала на мои возмущения по поводу того, что на точке невыносимо холодно. Никому из тех, у кого есть образование по специальности дизайн, не советую выбирать копирку в качестве работодателя или место прохождения практики. Они даже трудовой договор не могу заключить

Ужасная работа. Начиная с соебеседования - плохо все.
Сабес у них групповой, а если выйдет лично пообщаться, то они ваше резюме даже не читали.
Хотела на вакансию дизайнера - это у них обслуга в типографии. А на "настоящего" диза можно перевестить как минимум через месяц, если будут места.
У меня было несколько ситуцаий, когда непонятно что делать. Девушка которая обучала игнорит. Управляющим писать нельзя. В рабочем чате не помогают, всегда обсуждают какую то херь, но делу не помогут. Либо переводят в базу знаний. Это их справочник сайт, на котором либо ничего не понятно, либо некоторые страницы не доступны.
Другим сотрудникам с точки здовнить смысла нет - они все бывают тут только на замене и ничего не знают.
На 3й день работы на меня уже наорала клиентка, про чей заказ я вообще не знала, и никто даже не сориентирует.
А еще работа по предоплате, клиент оплатил, скан выдает херню, клиент просит возврат, а там заявка на рассмотрении 2 рабочих дня. Я должна говорить старушке, что ее 79 рубле будут рассматривать 2 дня, бредятина.

Работаешь на точке одна. Т.е надо одновременно ослуживать толпу, искать канцелярию, которая хер знает где лежит, успокаивать недовольных, отвечать за не свои заказы.
Ужасное стрессовое место, просто знайте что вам никто не поможет там, а вы еще и виноваты будете.

Рыба гниет с головы. Так же и с копиркой.
Франшизу выдают кому не попадя, результат очевидный. Работа на потоке персонала. Персонал не ценят, персонал – разменная монета для копирки. Ответ за действие недобросовестных «партнеров» несет копирка. Возможно есть хорошие партнеры, которые вкладываются в развитие и поддержку своих сотрудников, но, к сожалению, это не наш опыт.
Как правильно писали, сначала «серьезная подготовка» - обучение, создается впечатление солидности компании. Скорей всего здесь заканчивается область самой копирки. Стажировка бесплатная. Ну а далее бесплатная работа. Работа под началом её «партнеров». Почему бесплатная? Потому что так выгодно «партнерам», то есть выгодно копирке.
Если Вы хотите пройти в школе жизни предмет «В какой компании не стоит работать», тогда вам сюда. Из данного урока Вы узнаете для себя:
1. Что нужно работать только по договору, где прописан испытательный срок и сумма выплат, а не на словах и доверии. Это говорит сразу об уровне компании и её намерениях. Работа без договора выгодна самой копирке, но не Вам. Считайте, что Вы не числитесь в штате и случайных прохожий, который просто помогает по собственному желанию.
2. Что нужно ценить своё время – хорошо, когда вы здесь проработаете недолго. Если уже работаете здесь, то набирайтесь опыта используйте время с пользой для себя и развивайтесь, но недолго. Альтруизм дело такое.
3. Что работа должна быть оплачиваемой, главный ресурс — это ваше время. К сожалению, копирка не понимает этого, вместо того чтобы вкладываться в развитие, она также теряет своё время и каждый раз начинает все сначала. Если Вам не платят, то найдите другую работу, не ждите. Даже несмотря на то, что вы студент и т.п. рядом всегда есть компании, которые Вас оценят.
Создается такое впечатление об общей схеме работы компании, назовем её «поток». Компания занимается поставкой рабочей силы, филиалы используют это силу бесплатно, затем говорят что не подходит старая и запрашивают новую. Странно, что копирка ничего не видит, возможно, ей это выгодно, но копирка должна же понимать, что страдают не только сотрудники, но и сам бренд. В нашей действительности в разных областях, так работают многие компании, обходите их стороной, цените своё время.
Сын проработал здесь недолго, хорошо, что так получилось. Спасибо за бесценный опыт. Надеюсь данный отзыв поможет как людям, которые хотят устроится сюда работать, так и руководству компании, которая следит за качеством своего бренда.

Если КУРЬЕРОМ хотите устроиться в "Копирку"(на ул. 1905 года, д.7с1), надеюсь мой опыт поможет принять Вам правильное решение. Кстати, у меня официально подтверждённый опыт работы курьером 3 года, в разных компаниях, поэтому есть с чем сравнить. Поехали.
Дело было в октябре 2022г. Я нашёл вакансию на hh.ru. Хотел бы обратить особое внимание на эти условия, которые были указаны:
График работы: 2/2, 10:00-20:00
Компенсация проезда
Оформление согласно ТК РФ
На следующий день, после моего отклика и отправки резюме, мне позвонила девушка с приглашением меня на собеседование. Вот на что она согласилась ответить мне по телефону:
Максимальный вес нагрузки на курьера - пять кг.
Про оформление сказала первые три месяца по договору ГПХ, а дальше типа по ТК РФ.
Оплата сдельная, доставка в точки компании - 150р, клиентам 250р, в подмосковье 400р. Я оставил остальные вопросы для интервью и согласился приехать. По приезду заполнил анкету, затем девушка пригласила пообщаться. Итак, что мне удалось узнать в интервью:
Про график так же соврала, типа 2/2, 10:00-20:00, это ложь
По компенсации проезда сказала, что при графике 2/2 компенсируют только ПОЛОВИНУ проезда по карте тройка, то есть, если стоимость безлимитного проездного на карте тройка - 2360р. в месяц, то курьер получит только 1180р компенсации. А так же соврала, что проезд в подмосковье возместят по чекам.
Первую зарплату курьер получит только 20-25 числа следующего месяца, то есть если устроиться 1 ноября, первую зарплату можно ждать только 20 декабря, это не шутка.
На мой вопрос - прописаны ли суммы оплаты за разные заявки в договоре ГПХ? её ответ - цитата "я в курьерский договор никогда не заглядывала".
В конце интервью она напомнила, что курьеры получают от 45000р. в месяц и пригласила меня на день стажировки, который мне никак не оплатят, даже проезд.
Я согласился, так как график работы и уровень дохода мне показались привлекательными.
В день стажировки, с 9:00 до 14:00, я тупо ходил за курьером по всем его заявкам. На проезд я потратил 393р.
На самом деле, это мероприятия не имело смыслка, так как имея большой опыт работы курьером, я там ничему новому не научился, и всё это можно было объяснить за 5 минут находясь в офисе.
А теперь самое интересное.
После стажировки я пообщался с руководителем курьеров Александром, у него татуировки на руках, обычно работает за компом на складе, где распределяет заказы по курьерам. Итак, он мне сказал:
1)При графике работы 2/2 курьер начинает работу в 11:00 а заканчивает обычно не в 20:00 а позже, вплоть до 23, ещё сказал были заказы в 1:00 и в 3:00 но я надеюсь, что он пошутил.
2)Вес нагружаемый на курьера может быть больше 20 кг! Я сначала не понял откуда такой вес, но он показал мне расходники и мукулатуру, которые курьеры обязаны, помимо обычных заявок по типографии, развозить по точкам компании.
3)В таблице указаной на стене склада указано, что поездки по подмосковью стоят 300-400р в зависимости от точки, а оплата проезда включена в оплату заявки! То есть, компенсации проезда за заявки по подмосковью нет вообще! Ведь заявка должна оплачиваться дороже чем по Москве без учёта проезда. Более того, если вы потеряете чек от поездки, то при выплате зарплаты Вам уменьшат сумму оплаты за заявку в область, а значит за дальнюю поездку Вы получите не 300-400р. а возможно даже менбше чем за заявку по Москве.
4)Александр сказал, что помимо заявок клиентам, развоза тяжеловесных расходников и мукулатуры по точкам есть ещё ЗАДАЧИ при которых ВНИМАНИЕ! руководитель Вас попросит, по пути закупить что-то для компании за свои деньги и типа их Вам вернут с зарплатой. Это просто пи...ц!
Затем Александр вернулся к работе и позвал вышестоящего руководителя, это была Юля, низкого роста со светлыми волосами.
Я, уже поняв суть рабовладений в которых находился, решил задать Юле прямой вопрос касающийся моих прав.
Я спросил - когда курьер выполнил работу предоставляете ли Вы ему оригинал "акта выполненых работ" подписанный с обоих сторон, ведь при работе по договору ГПХ это законом установленная процедура, иначе как курьер докажет что ему должны заплатить за работу в конце месяца, если его просто выкинут и откажут в оплате?
Юля заволновалась и сразу сказала - "мы так с вами больше говорить будем а не работать". Как бы я не пытался, Юля отказывалась отвечать на этот вопрос, пытаясь перевести разговор на другую тему. Юля уже начала убегать от меня, как вдруг подошёл ещё один "руководитель", молодой паренёк, он услышал наш разговор, не зассал и решил мне сказать всё как есть и даже больше. Он сказал, что никаких оригиналов документов доказывающих выполнение работы курьеру никогда не дадут и ещё сказал что у них в договоре так же прописаны штрафы за разные нарушения курьеров. Я ответил ему, что по договору ГПХ любые штрафы не законны! Он посмеялся и сказал - "не хотите не подписывайте наш договор".
После всего этого, вот что я осознал: не давая курьеру "акт выполненых работ" при работе по договору ГПХ, работадатель держит курьера в страхе как раба, ведь если курьер что-то не так скажет, откажется выполнять неадекватную задачу, или даже возразит против незаконного штрафа, его просто выкинут и не заплятят за работу, а главного подтверждения выполнения работы принятой работадателем у курьера просто не будет, а в таком случае ему никто не поможет отстоять свои права!

Дресс код - такой, который посчитает правильным директор. Доп смены больше не раздают, поэтому возможности поработать на разных точках больше нет. Руководство постоянно лезет в грязное белье и пытается узнать, с кем же вы общаетесь вне работы (не дай бог с уволившимся сотрудником - вас тоже уволят и назовут саботажником (да, звучит комично :D)). Карьерной лестницы как таковой нет - повышают в должности "приближенных" людей, тех, кого можно под себя подстроить. Работникам урезают зарплату как только могут (просто "потому что" (хотят себе побольше в карман захапать) понижают процент с выручки с 12 до 10). Штрафы - отдельный вид искусства. Во всем виноват диз с точки. А, и да, с кем бы вы не общались, будьте готовы к тому, что он - самая натуральная крыса, которая о любом вашем слове или проступке доложит начальству (было очень много таких случаев). Если вы - человек со своим мнением - БЕГИТЕ ОТСЮДА.
А, и да, теперь отгулы за свой счет вы можете взять не больше 2х штук в месяц.
Копирка превратилась в мрак с приходом Марины.