Отзыв сотрудника Кристина о компании ИНКВИН в городе Москва от 09.12.2014

Item: ИНКВИН
Rating: 1.0
Author: Кристина

Кристина

13:59 09.12.2014

Город: г. Москва

Отзыв №192745

Плюсы в работе

Не могу сказать ничего хорошего.

Отрицательные стороны

Была поражена, узнав о том, как поступает ИНКВИН со своими клиентами. Разве это допустимо, чтобы с виду "достойная" компания водила за нос своих клиентов?!

Заказывали большую партию плёнки для печати белой матовой производство Китай. Перед отправкой товара у менеджера уточняли, всё ли в порядке с товаром, и нас убеждали, что волноваться не о чем. Ехала плёнка к нам со склада Москвы, дорога дальняя, мало ли что!? И вот мы оказались правы. При получении было обнаружено, что товар бракованный. Мы сразу сообщили об этом менеджеру ИНКВИН и выслали необходимые документы, но в течении месяца мы так и не получили никакого решения по своему вопросу.

Обратила внимание, что ИНКВИН не только с нами так обошлись. Такое неуважение к клиентам недопустимо, после такого это даже компанией не назовёшь. Будьте внимательны при выборе поставщика.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Олег

2014-12-10 13:10:00

опроверг(-ла) отзыв

Уважаемые Исупова Анна Николаевна и Палицын Денис Сергеевич из компании "ИМЕКС" г.Кемерово, а также их многочисленные клоны!

Информирую Вас, что только сегодня 10.12.14 г нами была получена скан-копия описи ценного письма с возвратными документами отправленного Вами 09.12.14 г. Документы оформлялись Вашим малограмотным бухгалтером с момента получения нами рекламации 06.11.14 г. И наконец 09.12.14 г с третьей попытки оформлены Анной Николаевной, благодаря помощи нашего главного бухгалтера.

Обращаю ваше внимание, что по закону удовлетворение претензии производится после получения возвратных документов, но мы решили проявить добрую волю и удовлетворить Вашу претензию по полученной скан-копии описи.

Обращаю также внимание клиентов и поставщиков компании "ИМЕКС" г.Кемерово на письма в наш адрес, написанные написанные представителями данной фирмы. В любой нештатной или спорной ситуации, в том числе по вине "ИМЕКСА" Вас постараются сделать крайним и попытаются разрушить Вашу деловую репутацию путём развёртывания компании очернения в интернете.

Продолжать ли работать с подобным "Партнёром"? Ваш выбор...

Юдин Олег, ООО "ИНКВИН"