Отзыв сотрудника миледи о компании Эфко

миледи

15:46 23.03.2023

Город: Казань

Плюсы в работе

Можно помогать людям и тебе за это платят) Платят вовремя, также есть KPI - вполне выполнимый. График удобный 2/2, оформили с первого дня. HR, которая принимала, очень подробно все описала, рассказала, ответила на все вопросы - за это отдельное спасибо, так как выбирала между двух компаний.

Обрабатываем не только звонки, но и текстовые обращения. Решаем почти все проблемы клиентов за что слышим много благодарности в ответ - это приятно.

Отрицательные стороны

Объем работы увеличился: стало много обращений клиентов, которые приобрели продукцию на одном известном маркетплейсе - там есть какие -то проблемы с возвратом и обменом товара. По сути это проблема не компании Поларис, а маркетплейса. Но компания приняла решение не оставлять своих клиентов, так что помогаем всем. Даже компании в убыток. Но такое решение высшего руководства, я с ним солидарна)

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: