Отрицательные стороны
Контингент. Раздражают некоторые особо умные операторы, которые постоянно ноют в курилках, что им все не нравится, типа "жизнь говно", "почему я не получаю повышение" и т. д. Смотришь на них и понимаешь, что ничего толкогово не делается, чтобы вырасти, не ходят на тренинги, не учат регламенты, но постоянно бесконечно ноют.