City Express

- поначалу работал экспресс курьером (это когда выдают заказы без особого разделения на удобность, по всей москве). Могут за раз дать заказы в разные концы, чтобы выполнить которые, приходится потратить часа четыре на дорогу.

- во вторых, очень возмущал факт, что если заканчивается проездной (который, по словам менеджеров во время собеседования, находится у курьера даже в выходные, не говоря уж о дороге на работу и с работы), то его заменят только на следующий день после истечения (то есть в тот день ты сам себе дорогу оплачиваешь, несмотря на то, сколько тебе надо транспорта сменить)

- некоторый персонал весьма грубый

- У КУРЬЕРА НЕТ ПРАВ (специально спрашивал, какой нибудь документ, где прописаны права и обязанности курьера - не смогли ничего предоставить), зато есть интересная обязанность - сколько бы ему не выдавали заказов, он обязан выполнить все (на деле многие берут все что им выдают, а вечером привозят в офис, чтобы сдать, потому что не успели), ЕСЛИ НЕ ВЫПОЛНИШЬ - ШТРАФ.

- много штрафов (правда мне не довелось испытать их на себе). например, если неправильно рассчитаешь стоимость заказа (которые бывает складываются из многих пунктов), и др.

- потом я работал на районе (по плану - 500 адресов в месяц) - все хорошо, только иногда, когда заказов очень много, их нереально выполнить а брать обязательно, иначе штраф - вот и думай, что делать?

- это не все, просто остального не помню

Делайте вывод

Вот уж никогда не думал, что буду когда-нибудь писать негативный отзыв о компании, в которой когда-то работал курьером(еще будучи студентом). Но теперь, уж не обессудьте - получайте разбор по полной(сами виноваты).



Позвонили мне значит, на днях из данной организации и пригласили на работу оператором call-центра(что впрочем неудивительно, т.к . во время предыдущего опыта работы у них никаких замечаний и претензий ко мне не было. Как говорится, если бы был какой грешок, то уж точно второй раз не звали бы...да я и сам бы не пошел).



Договорились о встрече на следующий день в 14.00 с менеджером по персоналу. Пришел вовремя, звоню на мобильный - не отвечают. Спрашиваю у охранника. Он вызванивает и сообщает, что она только что ушла на собеседование и якобы скоро будет. Пришлось ждать. Пока сидел ждал, узнал много нового от сотрудников о последних массовых увольнениях(спасибо, было очень познавательно), В итоге пришла только через полчаса(и даже не извинилась). Я то уже не удивлен таким бардаком, но пусть и люди теперь почитают.



Прошли в комнату, начали "собеседование".

Вопросы были весьма странные, мягко говоря...начали спрашивать с кем я живу(один или с родителями), есть ли у меня братья/сестры(если есть, то младшие или старшие!),

потом перешли к моим родителям и начали допрашивать кем и где они работают и т.д!

Я немного опешил. Спрашивается, вам для какой цели эти сведения, и какое значение имеет, есть у меня братья/сестры или нету. (если у меня, например есть брат, то я что от этого лучше работать буду??? или наоборот хуже? Дурдом вообщем.)

Во-вторых, такие вопросы, вы вообще не имеете права задавать, потому как(если вы до сих пор не в курсе) это противоречит ст.65 ТК РФ и ст.6 ФЗ №152.

Вы не имеете права собирать и обрабатывать чужие персональные данные без согласия их обладателей!



Далее предложили тест. Написал.

Поэтому собеседование продолжили дальше, и затем я встретился с руководителем.



"Собеседование" продолжилось еще более идиотскими вопросами, да тем более вопросы были больше про личную жизнь, а не про опыт работы.

"кому и как вы помогли в последнее время?", "какие трудности преодолевали. вспомните и расскажите"

"скажите с кем вы общаетесь из сити-экспресс в свободное время?" и т.п . То есть я должен опять с какого то перепугу рассказывать посторонним людям о своей личной жизни. Ага щас!Соблюдайте субординацию в конце концов.

Потом подключилась какая-то женщина напротив, и прямо через перегородку , не представившись и не поздоровавшись(вот он этикет!)прокричала вопрос, который, наверное, возглавляет список самых дурацких : "а почему вы хотите работать именно оператором?". Из рода "кем вы видите себя через 5 лет".

Но не получив привычного заученного ответа, который она ждала от соискателей, "что мол я всегда мечтал работать только оператором и буду работать им до пенсии" немного обиделась,поутихла и уставилась к себе в монитор.



Кстати, о пенсии. Зарплата в компании частично серая(чтобы вам не говорили на собеседовании). То есть, мрот, около 12 тыс налогооблагаемая и платится на карточку, а остальная - серая часть - выдается на руки в кассе. Правда, следует справедливо заметить, что за все время работы курьером платили все полностью без обмана и всяких штрафов(даже при увольнении).



Потом, оказалось, что скоро они переезжают на м.Варшавская.

Спрашиваю, куда именно. Никто не говорит, якобы не знают. Пришлось зайти, спросить у своих друзей в клиентский сервис. Адрес сказали. Выходит работники знают точный адрес нового места, а руководители как-будто бы не знают. Ну и зачем было лгать?!



Теперь пройдемся по нарушениям:

1)оформление по трудовой книжке происходит почему-то только через пять рабочих дней(для курьеров через 2 недели).

Им наверное и невдомек, что неофициальное трудоустройство-грубое нарушение ТК РФ, ответственность за которое предусмотрена ст.5.27 КОАП РФ, ст. 123 НК РФ, ст.199.1 УК РФ.



2)зарплата складывается из оклада и премии. При этом премии у них естественно "серые" и нигде официально не прописаны. Хотя в ст.57 ТК РФ четко прописано, что поощрительные выплаты являются обязательными для включения в трудовой договор, и должны быть официальными(т.е налогооблагаемыми)



3)Отпуск у операторов оказывается дробится на части, вне зависимости от согласия работника. Во как!

Хотя в ст.125 ТК РФ четко и ясно прописано, что дробить отпуск можно только с согласия работника.



4)Продолжительность предпраздничных дней у них почему-то не сокращается, вопреки ст.95 ТК РФ.



5)При увольнении расчет выдают только в день зарплаты, хотя в ст.140 ТК РФ черным по белому сказано: "в день увольнения" обязаны все выплатить.



И наконец, решение о трудоустройстве принимают с потолка по настроению. Людям с опытом работы оператором и с высшим образованием(да тем более тем, кто у них работал раньше достаточно долго, как я) могут запросто отказать, а человека без опыта работы, например, взять. Объяснить же толково причину отказа не в состоянии. То есть процесс отбора у них напоминает рулетку(выберут-не выберут) и не поддается логическому объяснению. Вообщем бардак там, как был, так и остался. А позиционируют себя перед соискателями, как рай всея руси.

Здравствуйте уважаемые соискатели!
Моë знакомство с данной компанией началось в марте 2022 г., на тот момент ориентировался по положительным отзывам, которые как выяснилось, в дальнейшем очень хорошо писались менеджерами компании (с небольшими минусами, как под копирку).
Сама работа устраивала, не пыльная, в основном документы, хотя когда компания начала бросаться на любые заказы, в том числе и продукты в другой регион страны (лозунг один - отправитель платит, а там как получится), начали появляться сомнения о стабильности компании в сфере оказания услуг, так как компания специализировалась именно на документообороте и лёгких заказах. За клиентов компания не держится, при возникновении накладок скидывают заказ другим фирмам у которых клиентоориентированность = 0, отсюда и потеря как новых так и старых клиентов.
Что касаемо сотрудников все адекватные, в основном будующие посетители "Московского долголетия" 55+, на них к сожалению компания и выезжает, легче обмануть данный контингент.
Одно из сотавляющих любой работы -заработная плата, к слову вы еë увидете только спустя два-три месяца отработки, в дальнейшем срок будет только расти (отработали январь, з.п. получите в марте и то не точно), компания постоянно кормит завтраками и проблеммами с зависанием базы (хотя таких не имеется), степень отговорок и обещаний поставленна на высшем уровне. Контакты бугалтерии вы не получите никогда (попытки на протяжении 2 лет). Тем кто оформился официально з.п. зазбивается на 3 части ( соответственно: 1. официальная (плата минимальная); 2. водителям компенсация за бензин (пешим - проезд на транспорте); 3. остальные деньги, которые компания задерживает как хочет, на еë усмотрение).
На данный момент складывается большое ощущение, что компания просто банкрот и высасывае последние деньги, на закрытие огромных долгов, с лояльных оставшихся клиентов.
Резюмируя стаж работы в данной компании с марта 2022 г. по май 2024 г. (2 года), данную компанию крайне не советую к сотрудничеству.
Как негативнный пример данная компания должна свыше 200 т.р. в виде заработной платы и неустоек по ней (на данный момент (июль 2024 г.) компания не рассчиталась за март, апрель и май 2024г.).
Документы подтверждающие сотрудничество с компанинй были запрошены в апреле 2024 года, которые до сих пор не предоставленны.
Сотрудничество с данной компанией не предполагается возможным, в дальнейшем вижу только обращение в суд, трудовую и налоговую инспекцию.