Отзыв сотрудника Анастасия о компании Банк Точка в городе Оренбург от 14.10.2025

Item: Банк Точка
Rating: 0.4
Author: Анастасия

Анастасия

22:04 14.10.2025

Город: Оренбург

Отзыв №642785

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Первый этап проходите в вац ап с чат ботом, дурацкие, тупые вопросы. Я работаю в отличном банке который не поменяю ни за что, просто ради интереса откликнулась на вакансию. В общем отвечаешь на вопросы бота и тут в конце бот спросил желаемый оклад, и я как профессионал своей должности и дела запросила достойный оклад, так как я себя высоко оцениваю и знаю, как работать с холодными звонками, опыт 10 лет, бот замолчал.... Ничего не ответил на мой ответ по желаемому окладу, хотя запрос был всего в 80 тыс. И через время в hh пришел ответ отказом, типа вы нам не подходите? Что???? Вы смеётесь? И слава Богу, я и не пошла бы в ваш малознакомый для клиентов банк! Условия для клиентов отвратительные и думаю что для сотрудников так же. Я рада за и такое решение))).

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Банк Точка

2025-10-20 15:50:21

Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением.

Проясним, как устроен процесс. У нас есть бот в мессенджере, который задаёт общие вопросы про опыт работы и обязанности. Тут важно сказать, что бот может оценивать лишь опыт, но он не оценивает зарплатные ожидания, их смотрит рекрутер.

Как понимаем, финальное сообщение от бота так и не поступило. Сказать здесь точно, что произошло не можем, так как не хватает информации. Если нужен более полный ответ, поделитесь, пожалуйста, контактами, чтобы мы смогли всё проверить.

Что касается условий для клиентов и сотрудников. Если готовы поделиться обратной связью, мы открыты к диалогу и готовы разобраться детальнее.
Нам важно делать условия работы в Точка банке для сотрудников комфортными. А условия обслуживания и сервисы выгодными и удобными для клиентов. Так мы сможем стать лучше.

Если остались вопросы или захотите рассказать о том, что именно вызвало неудобства — можно оставить контакты на почте: network@tochka.com. Будем рады пообщаться. В любом случае, желаем удачи и успехов на вашем месте работы.