Отрицательные стороны
Здравствуйте.
Я не пишу отзыв — я фиксирую факты, которые демонстрируют полное отсутствие уважения к кандидату со стороны ваших сотрудников.
Краткая хронология:
1. Я прошла первый этап собеседования с начальником группы Божков Александр.
2. Меня пригласили в офис на встречу с руководителем группы тем же Александром и начальником дивизиона Алексей. Собеседование прошло отлично, обратная связь — положительная.
3. Я заполнила анкету на проверку службы безопасности. Проверка пройдена.
4. Рекрутер Светлана сообщила, что начальник группы согласовывает оффер.
После этого штатную единицу в ту команду закрыли по внутренним причинам. Мне предложили идентичную роль в другую команду.
Далее началась вакханалия:
· Мне пообещали (рекрутер Светлана), что повторное собеседование пройдёт в один этап онлайн. По факту — онлайн-собеседование провёл начальник группы, которому сотрудник был не нужен, а начальница дивизиона, которая должна была подключиться, так и не появилась.
· После этого рекрутер сообщила, что всё-таки нужна новая очная встреча в офисе.
Я пошла навстречу, хотя меня уже несколько раз водили по кругу.
Сегодняшний день:
У меня сломан палец на ноге. Я сообщила об этом рекрутеру заранее, но приехала в офис на другой конец Москвы, как и договаривались.
Я позвонила начальнице дивизиона Светлане, она сказала: «Ждите, через 10 минут спущусь».
Я ждала её 40 минут. За мной никто не спустился.
Я ушла. После этого мне позвонил какой-то менеджер, сказал, что спустился меня встретить, но не нашёл. На мой ответ, что я уже уехала, он сказал: «понятно, ладно» — и положил трубку.
Никаких извинений. Никакой связи. Никакого уважения.
---
Я прошла:
· собеседования,
· одобрение службы безопасности,
· ждала оффер,
· приехала со сломанной ногой на другой конец города,
· ждала 40 минут,
· уехала ни с чем,
· и услышала в ответ «а, ну ладно».
Если это ваш стандарт работы с кандидатами после переименования в Т-Банк — это не просто провал конкретного рекрутера или руководителя. Это репутационный риск, потому что такие истории имеют свойство распространяться.
Я не прошу «понять и простить». Я прошу передать это письмо руководителю отдела подбора и дать мне обратную связь о том, какие
меры предприняты.
Если письмо проигнорируют — это тоже будет ответом.
С уважением (которого мне не оказали),
Кандидат