Отзыв сотрудника Надежда о компании Т-Банк в городе Тамбов от 29.11.2025

Надежда

08:25 29.11.2025

Город: Тамбов

Отзыв №646963

Плюсы в работе

есть офис, можно работать на разных проектах.

Отрицательные стороны

Руководитель колл центра "Дельта Контакт" Асратян С.О., оформляла сотрудников не сразу, через 1-2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись, из за не доплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники так же долго не работали в компании, из за разных притеснений.
В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты.
В компании применяются штрафы до 50% от премии.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Т-Банк

2025-12-03 11:37:58

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили возможность работать в офисе и участвовать в различных проектах. Это действительно важное преимущество, которое позволяет расширять навыки и получать разнообразный опыт.

Мы понимаем, как важно для сотрудников иметь стабильные инструменты для работы и оперативную поддержку. Со своей стороны постоянно работаем над устранением сбоев, если такие случаются, поскольку заинтересованы в бесперебойном рабочем процессе всех сотрудников и систем.
Хотим отметить, что не ставим перед собой задачу штрафовать исполнителей. Наша основная цель — предоставить отличный сервис для клиентов и обеспечить высокое качество выполняемых функций. Если выполнять задачи качественно и следовать всем рекомендациям, то вопросы о внесении корректировок не возникают.

По вопросу руководителя колл-центра хотели бы разобраться детальнее, напишите нам письмо на quality@tbank.ru с подробным описанием ситуации. Укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка