Отзыв сотрудника Алекс о компании Т-Банк

Алекс

13:00 08.09.2024

Город: Санкт-Петербург

Плюсы в работе

Удалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы.

Отрицательные стороны

Работал оператор по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую зп. Так как я учился то мне было норм совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти если просто не выходить на линию, но оказывается что если я сам сразу хочу разорвать то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типо ты должен отработать месяц иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили месяц ещё пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Т-Банк

2024-09-08 14:26:56

Здравствуйте.

Печально, что у вас сложилось такое мнение о компании.

Мы оцениваем звонки не с целью урезать выплаты, а лишь для поддержания качественного уровня сервиса. Система оценивания позволяет понять, какие недочеты и ошибки совершает оператор, и провести работу над ними.

Выплата на вашей позиции во многом зависит от качества и количества проделанных задач.

Хотим разобраться в условиях расторжения договора. Напишите нам, пожалуйста, на employee_review@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Также просим в письме предоставить подробности о том, что именно вам было сказано об отработке, кто предоставил эту информацию и о каком нарушении с вашей стороны идет речь. Изучим все детали и вернемся с комментариями.