Отзыв сотрудника Алиса о компании Т-Банк в городе Самара от 31.10.2022

Item: Т-Банк
Rating: 1.0
Author: Алиса

Алиса

01:54 31.10.2022

Город: Самара

Отзыв №513352

Плюсы в работе

их нет

Отрицательные стороны

Кузнецова А. А. — неадекватный специалист банка, которая цитирую "с тобой неприятно общаться" написала в рекомендации к оценке звонка. Какое моральное право этот сотрудник качества имеет давать оценку личности оператора?

Сотрудники работают в системе с нескончаемыми багами, которые также влияют на эмоциональное состояние, а значит на результат работы с обращениями клиентов.

Зарплата в первые месяцы работы составляла 5 000 рублей, что даже по моему городу меньше МРОТ. Много требуют, мало платят и постоянные угрозы расторжения договора со стороны РГ в чатах, если не выходить на овертаймы. Все работают удаленно по ГПХ, как гастарбайтеры, а не сотрудники банка, так что про соц. выплаты, отпуска и больничные можно забыть.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Банк Тинькофф

2023-02-01 10:33:08

Доброе утро.

Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ и она полностью официальна. Вы выполняете определенный объем работы и получаете за них выплату. По гражданско-правовому договору идет страховой стаж и мы переводим отчисления в фонд пенсионного и социального страхования. Так что это очень удобная форма сотрудничества.

По этому типу договора не предусмотрены социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск, больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших исполнителей при необходимости их недлительного отсутствия.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о коллеге. Хотим проверить правильность всех его действий. Для этого напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно во всем разберемся и вернемся с комментарием.