Отзыв сотрудника Аноним о компании Т-Банк в городе Москва от 20.12.2013

Item: Т-Банк
Rating: 1.8
Author: Аноним

Аноним

10:34 20.12.2013

Город: г. Москва

Отзыв №120104

Плюсы в работе

нет

Отрицательные стороны

Работаю в этом банке с февраля 2013 года Вначале все было хорошо и зарплата была нормальная для Москвы. Но после лета начался какой то ужас. Ввели новую мотивацию( если так можно назвать(. Я бы назвала АНТИ мотивация. Зарплату сократили в №- ое количество раз, ввели штрафы- причем совсем необоснованные. Супервизоры, которые нас прослушивают- ставят штрафы как хотят. А если прислать им апелляцию- то ее очень долго рассматривают, или вообще не рассматривают. Бонусы убрали. И с каждым месяцем понижают стоимость заявок. Если клиент не может назвать, например, эл адрес , приходиться назначать перезвон -а при перезвоне клиент может не взять трубку-все... этот звонок тебе не оплачивают. Хотя была агитация в течении 10 мин. И мне удалось уговорить клиентов оформить КК- и что? я получается ничего не получу за эту свою работу??? И таких примеров очень-очень много. Может регионам и в деревнях зарплата в 10 тыс -это много, но Для москвы-где транспорт 30 руб и продуктыочень дорогие-я считаю это унижением. Я рассказал всю правду, а вы решайте, хотите быть униженными-тратить по 8 часов в день и получаить гроши-10-тыс.Да, и плюс из зарплаты у вас вычитают 13 %.Но идут ли они на пенс. накопления??? Мы же не проверяем банк? Вообщем ТИНЬКОФФ-Лохотрон. А те операторы который набирают по 2 тыс баллов-их никто в глаза не видел-это наверно тоже для мотивации?

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Annet

2013-12-25 14:09:00

опроверг(-ла) отзыв

Добрый день, уважаемый....

Почитала Ваш отзыв, и нахожусь в недоумении...

Это же сколько человек должен продолжать работать за 10 тысяч рублей в Москве, чтобы накопить сколько негатива?

Во-вторых, 13%, вычитаемых с з/п, это ставка налога на доходы физ.лиц (НДФЛ, то бишь). И пенсионные накопления в эту сумму НЕ входят.

Если Вы не знаете таких элементарных вещей, то как Вы в банк вообще попали?

брунькофф хотаховы системы

2014-02-12 21:06:00

поддержал(-а) отзыв

слава текучке кадров

Елена

2014-02-20 22:57:00

опроверг(-ла) отзыв

Я работаю в этом банке с октября 2012 г., тоже работаю в домашнем call-центре, но со многим не соглашусь с Анонимом. Во-первых, зарплату всегда платят вовремя и все до копейки точно,во-вторых, проект был новый, сырой,его постоянно дорабатывают, улучшают. Да, одно время мотивация оставляла желать лучшего,но продлилось это не долго.Сейчас кто хочет работать, тот зарабатывает.Я не знаю как у анонима, но у меня все апелляции рассматривались быстро. Также я не знаю как работал аноним, но я при работе 1,5 часа в день (т.к. у меня маленький ребенок, работала в его дневной сон) зарабатывала 10000-13000 руб в среднем.