SkyNet

Иван (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:51 05.04.2023

Плюсы в работе

Офисная атмосфера, ребята +- твоего возраста с которыми можно поболтать о чём угодно, отсутствие соперничества между коллегами (тебе никто не будет пытаться "вставить палки в колёса"), приятно что ты можешь общаться с людьми на "ТЫ" в независимости от их возраста и должности. Также приятно что в свободное время ты можешь заниматься любыми своими делами, смотреть любимый сериал или какую-нибудь фигню на ютуб. Но самое главное на любой твой вопрос у наставников всегда есть ответ и каким бы тупым он тебе не казался, никто даже не упрекнёт тебя в его тупости, а напротив постараются дать тебе максимально детальный ответ

Отрицательные стороны

Адоптация, в твой первый самостоятельный день есть ощущение потерянности, словно тебя бросили в тёмно лесу не оставив даже фонарик. Но как только набьёшь пару шишек тут же перестаёшь об этом париться)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Элнур (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

14:39 05.04.2023

Плюсы в работе

Удобный график, можно перейти на удаленку, есть возможность горизонтального роста в компании

Отрицательные стороны

Устройство по гпх со всеми вытекающими, работать нужно в праздники - новый год, 8 марта, ханука, масленница.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

16:30 31.01.2023

Плюсы в работе

Я очень долго думала писать ли данный отзыв, но обстоятельства таковы что я выскажусь, из плюсов наверное белая зарплата, возможность перехода на удаленку и в другие отделы, при хорошем кpi можно посетить бар офиса или спортзал

Отрицательные стороны

Ооо, с чего бы мне начать? Хм.. Наверно с обучения. Мягко сказать на вас всем будет плевать, вам дадут личный кабинет в учебном портале и учись самостоятельно в кратчайшие сроки. Естественно это все не оплачивается. Месяц или даже 2 вы будете сидеть без зарплаты, первый аванс будут дай бог в конце месяца 6200 р , и живи как хочешь, даже на собеседовании спросят если деньги на жизнь?) работа для студентов, начинающих в it сферу.. Платят мало, абоненты неадекватные, очень много штрафов! За все , могут вычесть компенсацию абоненту из твоей зп, если он пожалуется на тебя, круто правда?) денег тут не заработать , только геморрой и нервный срыв. Техника старая, все тормозит, мебель ужасная, перерывов по 20 минут не хватает и да офис %удалено% (соре) как далеко, добираться приходилось по 2 часа... И да за работу в праздничные дни и вообще, Скайнет ничего не заплатит если захочет, потому что все по ГПХ.. То есть меня не рассчитали. Обходите стороной данную компанию, надеюсь мой отзыв кому то пригодится, верьте отзывам, я не поверила сначала пришла туда и охуела .. Так что все что я написала правда, выбор за вами!)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Рамил (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

14:32 17.09.2022

Плюсы в работе

Красивый офис

Отрицательные стороны

1) Во время трудоустройства HR и наставник говорили совсем разные суммы оплаты, ну это мелочи, как говорится.
2) Наставник НЕ заинтересован чтобы ты работал в их компании. Грубо говоря слили, написав в телеграмм.
3) Не пройдя итоговый тест(где даже нет времени подумать и если ты конечно не зазубрил наизусть, то тебя просто сольют.
4) И самое последнее, наставник даже не предупреждает, что у тебя есть всего лишь 1 попытка(тест довольно объёмный), а просто говорит "Пройди его". Это довольно подло, не рекомендую.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (2)

Евгений (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

02:23 29.08.2022

Плюсы в работе

Все достоинства перекрывают минусы

Отрицательные стороны

Постоянная текучка, факторы от которых зависит зарплата постоянно меняются. Куча нюансов от которых зависит зп, а зп не стабильная, удержаться могут только самые крепкие нервами, ты постоянно под лупой и ещё и офис далеко. Если не живёшь рядом, хочешь стабильную зп и у тебя не стальные нервы, то тебе не туда. Сгоришь дико от клиентов, которых уже задолбали звонки от скайнета и раз в день тебя точно пошлют нахуй

Компания отжимает деньги сотрудников регулярной сменой мотивации.
Терпеть всё это не стоит твоих 30к

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

09:26 14.06.2022

Плюсы в работе

Можно в любой момент уйти

Отрицательные стороны

Трудоустройство по ГПХ. То есть тебе никто ничего не должен - ни отпуска, ни больничных, ничего. Могут даже не подписывать акт и не платить, если не захотят.

Не понимаю, кто пишет тут хорошие отзывы. Судя по всему, эйчарок заставляют, чтобы к ним кто-то шёл. ЗП далека от обещанной - 35к, продукт, который продаёшь, тоже не очень - базу обзвона либо уже достали звонками, либо они уже подключали и остались ооочень недовольны. KPI огромные, честно не заработать, супервизоры мягко говоря странные. Место для обеда - крохотный закуток с шестью стульями. От метро жесть как далеко ехать. Не приходите к ним работать, будут относиться как к рабам.

Работала здесь пару лет назад и время от времени захожу посмотреть и посмеяться с отзывов, когда устаю на нормальной работе с зп в два раза больше.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Alexandr (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

10:54 27.04.2022

Плюсы в работе

Для молодых и голодных типов, это то, что нужно. Отличная школа продаж, для старта самое то.

Отрицательные стороны

Если ты тут больше 1 - 1.5 лет, и не сменил род деятельности внутри компании, значит надо уходить и двигаться дальше, иначе это стагнация.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Алексей (Соискатель)

Город: Санкт-Петербург

15:13 17.04.2022

Плюсы в работе

Для себя не выявил, возможно только то что красивый офис.

Отрицательные стороны

Отсутствие заинтересованности в кандидате, в целом, к работнику.
Если не пройдёшь сомнительный тест у них в университете по продктам компании,
тебе откажут в стажировке с минимальной обратной связью об этом.
Наставники не заинтересованые и не располагающие и продуктивному и эффективному обучению.
Не удобное месторасположение офиса, находится крайне далеко от метро, приходится добираться на маршрутках которые не все ходят до офиса в отсутствие личного транспорта. Если бы не возможность удаленного формата работы, то рассматривать тут работу сомнительно.

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Владимир (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:40 22.11.2021

Плюсы в работе

Красивый офис и сказки, девушка которая проводила собеседование была в целом адекватная и объясняла что не все смогут справиться с активными продажами, приятный парень который обучил меня и подсказывал что как

Отрицательные стороны

Работал в свои 17 лет, активные продажи в новостройках, отпахал около 1 месяца, со мной был ещё парень 14 лет, супервайзер был наглым быдланом, так ещё харя у него как 2 моих, в общем открывался на нас как мог во время собеседований, потом нас перевели в старый корпус, где бабушки и дедушки в основном, первая зп только после 5 оформленных клиентов, и вроде бы мы с пареньком это выполнили, супервайзер сказал зп будет 31, мы ждали и работали, а когда наступило 31, то нам сказали что будет уже 15, денег нам так и не отдали, якобы план не выполнили, в последнюю неделю я даже работать не стал и ушёл из этой шарашкиной конторы, и да, интернет у них тоже такой себе, хочешь жить уметь п***еть как сказал наш супервайзер, ставлю 1,5 кабельных проводов из 10 рекламных бумажек которые надо было ещё и самому заполнять и в дверцы пихать)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

12:33 07.10.2021

Плюсы в работе

Работал в компании чуть меньше года в 2020ом оператором абонентского отдела. Обязанностями было проконсультировать человека с его вопросом, аля: "сколько денег у меня осталось на счету" или "почему интернет плохо работает?". И эта работа действительно нравилась, так как чувствовал себя полезным и помогающим людям.

Из плюсов:
1) Очень приятный коллектив, с ним действительно хорошо и работать, и перекидываться мемами в рабочей "флудилке"
2) Очень приятное руководство. С самыми высшими начальниками и директорами я дел не имел, не могу о них ничего сказать, но руководство нашего непосредственного отдела было просто замечательным. Очень душевные люди, которые видят вас на ровне с собой и которые всегда готовы помочь. Респект.
3) Средняя ЗП по рынку. То есть оплата труда действительно достойная. Состоит из оклада+kpi+отзывы (отзывы вынесу потом в недостатки). С kpi каких-то проблем нет, просто быть вежливым и уметь понять проблему у абонента, которую он пытается вам объяснить по телефону.
4) От компании куча тренингов, курсов, порой конкурсов, причем даже в рабочее время. То есть ты можешь во время своего рабочего дня вместо того, чтобы сидеть на линии в ожидании звонков - пойти час развивать навык ораторского искусства, например. (Если только в городе что-то не упало и на линии нет огромных очередей)
5) Бонусы от компании. Не знаю, есть ли они сейчас, но в мое время в компании было отдельное министерство, которое поощряло спорт, зарядки, правильное питание, чтение книг, участие в тренингах и т.д. Они давали бонусы, которые ты мог обменять на всякие плюшки, вроде одежды (но в стиле бизнес-кэжуал), абонементов в зал, тренинги, отпуск, коршеринг, гроуфуд и прочее. Либо можно было согласовать какой-то свой приз. По-сути можно считать неплохой прибавкой к зарплате, если у вас есть какие-то полезные привычки, которые в компании поощряются.
6) Реальный карьерный рост. Уже через месяца 3 вы спокойно можно рассчитывать на какое-то повышение, если хватает навыков и знаний, и если такая вакансия в компании освободилась. То есть в компании вполне нормально переходить в другой отдел. Можно уйти в монтажники, администрацию, тестировщики, программисты, сетевые инженеры и т.д. И вам даже могут заранее подсказать что нужно подтянуть, чтобы попасть на какую-то желаемую вакансию
7) Нет никаких допродаж и продаж на моей должности. То есть оператор абонентского и технического отдела - это люди, которые именно помогают. И это мне очень заходит, так как к продажам я весьма скептически отношусь и они для меня не комфортны

Компания лично мне зашла и не ушел бы, если бы поймал нужную свободную вакансию для дальнейшего роста

Отрицательные стороны

Из минусов
1) Вам периодически придется слушать негатив от абонентов. Это не то чтобы часто, но из 10 человек 1 или 2 точно будут чем-то недовольны и вам надо будет стараться им помочь. И дай бог, чтобы они умели слушать и логически анализировать, потому что некоторые из них настолько в негативе, что они не готовы адекватно оценивать ситуацию и ваши слова. Ну то есть пример:
Человек обращается с тем, что у него медленно работает интернет. И обращается не первый раз. Вы выясняете, что этот человек пользуется довольно старым роутером и старыми устройствами, и вероятнее всего, его вай фай сигнал просто не справляется с конкуренцией других вай-фай устройств в его доме (соседи ведь тоже свои вай фай коробки имеют). И вы как бы пытаетесь ему объяснить, что проблема все же не в вашей компании, а что у него устройства скорее всего недостаточно мощны для работы. Но этот человек вам просто не верит и хочет поругаться на вас. Он не хочет попробовать в интернете поискать информацию на эту тему, чтобы точно понимать, так это или нет, как то более глубоко изучить этот вопрос или хотя бы с вами провести более глубокую диагностику. Он хочет просто вылить свой негатив. Такое действительно бывает и это неприятно.

Но это не постоянная история. Иногда такой человек попадается один за день, иногда один за неделю, кому как повезет. При этом, конечно, в чате вам помогают как и сотрудники, так и кураторы, они поддерживают и от этого становится проще. Легче справляешься с негативом.

2) Соц пакета толком нет. То есть работа стабильные 4/2, и твоих рабочие вполне могут выпасть на праздники, например, те же новогодние. (Я сам работал и 31 декабря и 1 января, хотя меня это особо не напрягло, в те дни абоненты весьма приятные, как правило:) Но, тут можно конечно договориться с коллегами и обменяться с ними рабочими днями. То есть взять у них какой-то день поработать, и какой-то день отдать им же. По сути я так и взял себе рабочие дни в новый год, обменял их аж на 3 дня за один )). Первые отпускные в тот момент тоже были не 100%ные, а чуть меньше. Только на второй отпуск уже отпускные повышались (связано как-то с системой kpi).

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:14 22.07.2021

Плюсы в работе

Отличный коллектив, за 2 года работы ни разу не было мысли что эта работа мне надоела.
Можно выбрать ту задачу, на которой тебе больше нравится работать.
И конечно же огромный плюс, это большая зарплата. Мало где можно найти такую работу, где можно спокойно зарабатывать 50-80К

Отрицательные стороны

единственный минус который я могу отметить, это не очень привычный графин 4/2

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Максим (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

11:58 21.07.2021

Плюсы в работе

Справедливая ЗП. Хорошо работаешь - хорошо получаешь. Отличный коллектив, возможность посещения спортзала при хорошей ЗП, постоянные мастер классы и другие возможности прокачать себя.

Отрицательные стороны

Непривычный график 4/2, не самое удобное расположение офиса.Справедливую ЗП можно отнести и к недостаткам, не повезло в месяце со статистикой - получил значительно меньше.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Наталья (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:40 20.07.2021

Плюсы в работе

Это здорово, что работа приносит и удовольствие, и доход. 4х дневная рабочая неделя, комфортные условия (оборудование, рабочие места) , уверенность в продукте, лучший коллектив

Отрицательные стороны

не нашла

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дмитрий (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

22:55 20.07.2021

Плюсы в работе

Работаю в компании больше года, меня все устраивает. Тут действительно можно зарабатывать выше среднего дохода и намного больше. Также доступ в спортзал и отдельный чилл-бар как приятный бонус. Офис чистый, оборудование живое, руководство лояльное. Возможно, звучит как шаблон, но все на самом деле так. Если ты умеешь продавать и быть на коннекте с коллективом, то будем рады видеть!

Отрицательные стороны

Нет своего конкретного места, удалённость офиса от метро

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Евгений (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

20:11 20.07.2021

Плюсы в работе

Я работаю сейчас в отделе теплых продаж. Довольно быстро возможно обучиться всем основным вещам, чтобы зарабатывать тут на среднем уровне. Для меня работа в целом оказалась несложной, хотя есть, конечно, и свои трудности. Зарплата приятно удивила уже с первых месяцев.
Договор ГПХ, что логично - это же продажи. Однако есть и приятная почасовая оплата.
Отношения с руководством основываются больше на доверии, чем на бумаге: нормально делай - нормально будет.
Классный офис. Есть спортзал, доступный для тех, кто старается. Отличный коллектив и атмосфера в офисе в целом.
Эта компания определенно лучше, чем Ростелеком. Да, я тот, кто может сравнить :)

Отрицательные стороны

Да, не самое удобное местоположение. Это решаемо - комфортный общественный транспорт ходит регулярно и часто.
Жаль, что нет развозки до метро.
В работе присутствует рутина, но не критично.
Кому-то график 4/2 может показаться некомфортным, так как не совпадает с общими выходными.
Почему-то тут мало девочек :'(
Девушки, welcome!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аристарх (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:51 20.07.2021

Плюсы в работе

Устраивался в компанию работать временно в период пандемии. Но остался тут надолго. Работал в отделе продаж. Чтобы тебя приняли в свою команду нужно пройти два этапа. Первый представляет собой велком тренинг, знакомство с руководителем. Второй этап это оплачиваемая стажировка. Зарплата белая, выдают без задержек. Оформление через ГПХ. Основная задача - звонки по "теплым" клиентам или входящая линия. Условия для работы очень комфортные, график 4/2, приятный рабочий коллектив. За особые заслуги кампания даёт бесплатно возможность ходить в тренажерный зал, пить халявный кофе в комнате отдыха и различные небольшие "плюшки" в виде мерча от компании, мелочь но приятно. Задачи по работе не сложные, так как руководители и коллеги охотно научат правильно выполнять задачи, но просто так сидеть и получать хорошую зарплату не получится, нужно будет стараться. Карьерный рост позволяет двигаться не только вертикально, но и горизонтально.
В целом работа в компании приятно удивила, приятные условия труда, грамотное руководство и хорошая (даже для Спб) зарплата.

Отрицательные стороны

Сам колл центр находится достаточно далеко от метро. Если проживать в Приморском районе или иметь автомобиль, то проблем не будет.
Хотелось бы все таки официальный трудовой договор, однако компания придерживается только ГПХ.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Elizaveta (Сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

16:00 20.07.2021

Плюсы в работе

Написала резюме на hh.ру, откликнулась на вакансию, по приглашению прошла собеседование в отделе кадров на онлайн площадке. Вторым этапом было знакомство с руководителем. Трудоустройство по договору ГПХ, впервые предложили данные условия, решила попробовать. Ознакомилась с договором после прохождения 10-ти дневной оплачиваемой стажировки, договор прозрачен и понятен, задавая любой вопрос получала доступный и быстрый ответ. Изучала рынок труда в период самоизоляции, устроило то, что можно работать удаленно, также озвучили мотивацию, где можно контролировать весь свой заработок. Большой плюс компании, есть университет с обучением. Возможность развиваться и рости внутри компании, как горизонтально, так и вертикально. Четкий график, гибкое и лояльное отношение к сотрудникам. Вся оплата белая, без задержек. Главный офис на севере города СПб. Офис комфортный, работающий кондиционер, зона отдыха, кафе для сотрудников, недорогая столовая

Отрицательные стороны

Кому важно, работаю чуть меньше года, есть свои минусы, но где их нет. Добираться без а/м сложнее, живу за пределами КАД

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

17:24 02.07.2021

Плюсы в работе

Хорошая зарплата, доброжелательный коллектив

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Никита (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

13:43 05.05.2021

Плюсы в работе

Все отлично, крутой офис, коллектив подобный которому вы не где не найдете больше (в хорошем смысле), очень быстры карьерный рост. Миссия, принципы и цели компании направлены на клиента. Отличная система обучения.

Отрицательные стороны

Нет соцпакетов, но в наше время это практически не чего не значит

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: