Отзыв сотрудника Аноним о компании SkyNet в городе Санкт-Петербург от 31.01.2023

Здравствуйте, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Давайте обсудим всем замечания.
- Система удаленного обучения присутствует только на первоначальных этапах 5-7 дней, дальше Вы проходит уже обучение в офисе с наставником. Эффективность данного обучения в том, что так можно сразу проверить и заинтересованность сотрудника в работе и его способности к самоорганизации. И конечно, связь с наставником в это время есть, на случай возникновения вопросов.
- Выплаты производятся за отработанный месяц, т.е. в феврале вы получаете зарплату за январь. Такая система оплаты предусматривается в большинстве организаций, если только речь идет не про ежедневные или еженедельные выплаты. Так что когда Вы начинаете искать работу, всегда лучше иметь финансовую подушку безопасности.
- Работа в контактном центре действительно по большей части предназначена для студентов и начинающих специалистов, но и требования к вакансии минимальны. Зато мы предоставляем в дальнейшем возможность развития внутри компании.
- Всегда, когда Вы идете работать в клиентскую сферу, нужно учитывать, что рано или поздно Вы можете столкнуться с негативом от клиентов. Об этом предупреждаем и на собеседовании и на этапе стажировки. Навык стрессоустойчивости действительно необходим для данной профессии.
- Штрафы предусматриваются только за некачественно выполненную работу. Прежде всего, проводится расследование, действительно ли сотрудник не верно проинформировал клиента или нет. И только в случае 100% доказательства, может быть назначен штраф.
- У КЦ нет необходимости в высокоскоростном оборудовании, а для работы в браузере его достаточно. Так же, если компьютер начинает плохо работать, можно оставить заявку на его замену или чистку.
- Территориальное расположение офиса известно с самого начала, если Вы согласились работать в нашей компании, значит знали о том, сколько предстоит добираться до работы. Это был Ваш осознанный выбор.
- Тот факт что некоторые сотрудники трудоустроены по ГПХ никак не влияет на выплату вашей заработной платы. Мы никогда не задерживали ЗП и никого не обманывали в выплатах. Сама мотивация максимально прозрачна, как и тот факт, что график будет не по трудовому календарю, а 4/2, что означает, что в праздничные дни так же могут быть рабочими.
- Если Вам действительно не пришли выплаты, как Вы утверждаете, свяжитесь пожалуйста с нами job@hub.sknt.ru мы обязательно разберемся с этим. Но по нашим данным, вся заработная плата была Вам начислена.
Успехов Вам в дальнейшем.