Отзыв сотрудника Сотрудник о компании Сеть магазинов Буду Мамой в городе Санкт-Петербург от 11.08.2017

Добрый день. Руководство Компании ознакомилось с Вашим отзывом.
В свою очередь, хотелось бы пояснить некоторые моменты, указанные Вами.
1.Соцпакет — это гарантированные льготы, обязательные для всех учреждений, зарегистрированных на территории РФ — оплата ежегодного отпуска сотрудника, временной нетрудоспособности (больничный), декретного отпуска. Всё это есть в компании. Хотели бы уточнить — что именно Вам не выплатили — просим Вас написать нам на почту hr@binco.ru
За 25 лет существования компании еще ни разу не было прецедентов.
2. Просим пояснить - что вы имеете ввиду под фразой «обеденного времени нет»- почта hr@binco.ru,т.к. Есть четкий регламент перерывов сотрудников: каждый сотрудник либо разбивает свой обед на два перерыва по 30 минут, либо берет час перерыва, если есть такая возможность, по согласованию с руководителем. В магазине есть оборудованное место для принятия пищи (СВЧ, чайник и т. д.)
3. По поводу графика работы. График работы сменный, при трудоустройстве в Компанию, руководитель Вам должна была разъяснить все рабочие моменты, по графикам, отпускам и т. д. Еще раз поясню — норма часов на месяц — 166 часов, график 2/2 возможен при полном штате сотрудников, при работе по 11 ч в смену. Но, так как сотрудники работают и по 5 и по 8 часов в день, график 2/2 в принципе невозможен, т. к. будут недоработки. И тем не менее, руководители магазинов стараются составить графики максимально комфортным для персонала, учитывая дни, в которые запланированы личные важные дела сотрудников. К слову, график 2/2 или 3/2 тоже удобен не для всех. Есть масса недовольных сотрудников других сетей , работающих в таком графике и желающих пятидневки или «плавающие выходные».
4. «Товар постоянно воруют» - в компании «Буду Мамой» 90% инвентаризаций в сети проходят без недостачи, либо с крайне небольшими, которые руководство компании списывает. Вы, как сотрудник, знаете, что есть процент списания недостачи. Если в каком-то магазине сети выявляются большие недостачи (а это случалось пару раз за всю историю компании), то в таких случаях проводилось расследование и были выявлены специфические причины этого. В сети «Буду Мамой» практически нет воровства, т. к. нет большого потока покупателей, специфический товар, видеонаблюдение, система защиты товара.
Руководство компании не скрывает свои контактные данные, всегда готово выслушать, разъяснить и пойти на встречу своему сотруднику, мы всегда прислушиваемся к персоналу и делаем всё от нас зависящее в рамках своих возможностей. У компании масса планов и ближайших задач по улучшению бренда, товара, технического оснащения и т. д. Безусловно, нужно постоянно совершенствоваться, развиваться и идти в ногу со временем.
Мы всегда благодарим за отзывы, предложения, советы, если они конструктивны и объективны. Мы хорошо относимся к критике, ведь это помогает нам становиться лучше. К сожалению, не всегда критика отображает реальное положение дел.
Часто это просто недопонимания, нежелание идти на диалог, что очень досадно.
Многие конфликты, обиды, негатив можно было бы избежать, если бы сотрудники обращались напрямую к офису, а не уходили и потом выплескивали эмоции в интернет.
Если у Вас будет желание, мы готовы пообщаться с Вами, напишите, пожалуйста, на почту hr@binco.ru свои координаты для связи. Успехов Вам!