Сеть кофеен Шоколадница

Для начала вы должны понять одну важную вещь. Шоколадница - это не ресторан, и даже не кофейня, это самый настоящий фастфуд, со всеми вытекающими недостатками. Фастфуд, который хочет казаться рестораном, в итоге нормально не получается ни то, ни другое. Получается просто %удалено%) Почти все блюда и напитки здесь - это полуфабрикаты, которые вы можете сами сделать дома намного дешевле. Все работают на износ, все делается «на глаз» и «на отъебись». Любая работа здесь неблагодарна по умолчанию, начиная от уборщицы и заканчивая директором. И вся эта замечательная теория, которую вам рассказывали на обучении, рушится, столкнувшись с суровой реальностью…
Теперь подробнее о минусах

1 Проверки и еще раз проверки (касается бара и кухни) Есть 2 вида: внутренние (АТО), от которых зависит ваша (и не только) зп, и внешние (роспотребнадзор), от которых зависит ваше будущее))
АТО приходит раз в месяц. Обычно это бабушки в халатах, причем абсолютно конченные, которые всеми правдами и неправдами пытаются вас завалить, чтобы компания платила вам меньше денег. Они проверяют все: сроки годности (которые все меняют), чистоту, короче все «стандарты» работы. Даже если у вас все идеально, поверьте, они все равно найдут до чего доебаться. И им все равно что вы ничего не успеваете - это ваши проблемы. Поэтому если вы не проходите АТО (а вероятность этого 90%) то становитесь виноватым во всех грехах до следующей проверки.
С внешней проверкой рпн все еще интересней) грубо говоря, в день проверки берется вся шоколадница и выбрасывается нахуй на улицу))) чтобы любой ценой пройти рпн. В этот день действует специальное меню в размере 10% от обычного, а потом все возвращается на свои места. И за весь этот цирк с проверками приходится платить простым работягам и финансово, и физически и морально и орально…

2 Работа с кассой (касается только бара)
Кому-то показалось хорошей идеей чтобы бариста не только делал напитки, но еще и принимал заказы с собой, и я этого гения в рот %удалено%. Проблема тут в том что в Шоколаднице неплохой трафик т.к. это известная сеть. Из за этого одному на баре работать физически невозможно. Вам нужна постоянная помощь либо от менеджера либо от второго бариста если такой имеется. Если ты один на баре это выглядит примерно так. Отдаем напитки в зал -> принимаем с собой -> отдаем с собой вне очереди -> отдаем в зал -> принимаем с собой и тд. И этот челночный бег на баре может продолжаться весь день, что делает постоянную «запару» неизбежной. Добавлю, что касса само собой тоже старая и пока она подумает у вас уже выйдет 10 новых заказов. Если бы было новое оборудование то у меня не так сильно горело) Ах да, чуть не забыл, еще бывают напитки на доставку))

3 Условия труда. Как я уже говорил выше, все работают на износ. Работа физически сложная даже для тех кто уже работал в общепите. Потому что вам надо именно бегать по 15! часов чтобы успеть хотя бы что-то. Здесь нет никакого «в своем темпе» и тп, здесь каждая блять секунда на счету. Вы не можете просто стоять и ничего не делать. Вы будете уставать примерно так же, как если бы работали в маке, кфс или бургер кинг. И здесь тоже бывают заказы и в зале, и с собой, и на доставку.

4 Руководство компании. Здесь я имею в виду именно высшее руководство, которое отвечает за развитие, а точнее деградацию компании. Единственное что волнует этих индивидуумов - это прибыль. Кто там, как и сколько работает им, мягко говоря, похуй. А если сказать как есть, то похуй в квадрате)) Экономят на всем чем можно и нельзя, начиная от моющих средств и заканчивая сотрудниками, которых и так не хватает. Техника и так среднего качества, старая, работает годами до победного, пока не сдохнет. Позорище

5 Вообще всем похуй на работу. Да, к сожалению это так. И чем выше должность сотрудника, тем больше. Когда персонала хватает, директор и даже менеджеры могут весь день сидеть в офисе, играть в телефон и смотреть сериалы, вместо того чтобы делать что-то полезное. Про более высокие должности я вообще молчу… Посуду и барный инвентарь заказали еще год назад, они до сих пор едут) никто не старается чтобы вам было удобно работать. Делают по минимуму и только то что необходимо. Настолько безразличного отношения сотрудников к своей работе я еще никогда не видел, а поверьте, я работал в не самых лучших местах. И самое обидное что похуй им, но виноваты всегда Вы

6 Нехватка персонала. Для Шоколадницы это обычное явление. Здесь больше всего достается менеджерам и директору. Менеджер в Шоколаднице - это разнорабочий, который нужен в первую очередь чтобы заменять недостающих сотрудников (иногда вообще всех), и только во вторую как менеджер. Здесь нормально когда например менеджер стоит на мойке а директор на кухне, официанты помогают на баре и тд. Поставки в сотни кг тоже разгружаем сами. В общем, все в лучших традициях фастфуда. Треш

7 Контингент гостей. Шоколадница - это проходной двор, здесь всем рады. Поэтому и люди встречаются очень разные, как повезет. Нормальных большинство, но нередко встречаются орущие дети и собаки, ворчащие бабушки и дедушки, просто неадекватные люди, иногда даже бомжи и алкаши заглядывают. Из за этого все время случаются разные конфликты. Ко всему этому добавляются курьеры, бегающие туда-сюда весь день. В общем, полный дурдом

8 Проклятое место. Я серьезно. Постоянно какая-то %удалено% происходит: либо сотрудников нет, либо сотрудники есть но оборудование не работает, либо все есть и все работает но продукции нет, и наконец либо и сотрудники есть, и все работает, и продукция есть, но тогда гостей нет. По пальцам можно сосчитать дни когда все было идеально..

9 Оставьте меня в покое! У простых работяг всего 3 рабочих чата в телеге, но даже в них инфы больше чем во всей школьной программе. Постоянно какие-то акции, хуякции, конкурсы, новое меню каждый месяц, планы продаж, маржинальность, опросы, вопросы, тесты и тд и тп и это все тоже надо знать. А еще вам могут позвонить прямо в выходной и попросить выйти на работу, почему бы и нет. Подработки на других объектах также приветствуются)

10 И все же: бариста, бармен или… разнорабочий? Вакансия в Шоколаднице называется «бариста» и вы можете подумать что будете не спеша делать кофеек и кайфовать. А вот %удалено% там) Я тоже так думал, но это большое заблуждение! Бариста в Шоколаднице должен делать абсолютно любые напитки, начиная от кипяченой воды и заканчивая алкогольными коктейлями. Максимально быстро и качественно) И еще много всего: принимать поставки, писать заказ продукции на бар и списание, разбирать фрукты, работать с кассой (и делать продажи лол), разбирать посуду, делать пополнение, уборку и маркировки на баре, участвовать в инвентаризации и наконец ездить в другие Шоколадницы если чего-то не хватает. Где-то бариста даже умудряются выставлять витрину с десертами… ну и проверки проходить желательно. Короче вы должны все знать и все уметь

11 Наконец, зарплата и график.
Я долго думал надо этим пунктом, и все же решил отнести к минусам. Даже несмотря на очень большой разброс. Мне можно сказать повезло, но я знаю много людей которые ебашат как проклятые, по 300-400 часов в месяц (что в 2 раза выше нормы). Кто-то чтобы получать хорошие деньги, кто-то от безысходности (потому что больше некому). В основном приезжие. При нормальном графике, хорошо зарабатывает здесь только начальство, начиная от директора и выше. Ставка бариста 100р/час, что маловато даже учитывая всякие премии и чаевые от официантов. Также добавлю, что типичная смена сотрудника Шоколадницы длится 15 часов. 15, Карл! Поэтому у вас еще будет постоянный недосып даже при графике 2/2

Подведем итог: если вы мазохист или в жизни не хватает острых ощущений, а может вы просто хотите чтобы вас ебали как в последний раз? - тогда добро пожаловать в Шоколадницу. Но если вы просто нормальный человек и хотите спокойно работать, то даже не вздумайте идти сюда, только если кофе попить. Скажу больше, это относится не только к Шоколаднице, но и к любому другому фастфуду - оно того не стоит поверьте. Жизнь поставит вас раком и будет иметь во все дырочки в подобных заведениях. 50 оттенков серого покажется вам детской сказкой после того что вы здесь увидите))) Поэтому, при всей моей любви к Шоколаднице, я вынужден поставить ей троечку, и то только за коллектив, а жаль… Надеюсь что кому-то я помог увидеть полную картину и вы сделали свои выводы. Спасибо за внимание!

Так-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара - получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этом отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по-большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3-4 дня - сперва слушаешь что тебе втираешь, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня)
Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне где что лежит и как правильно его отдавать чтобы по шапке от второго повара не прилетело. Хотя мне на второй день все же прилетело, но не шапкой, а ножом. Женщина была явно неадекватной, орала на бедных официанток и поливала каждого неровно дышащего говном, в мою сторону тоже было отправлено несколько нецензурных фраз, но сраться было некогда и я молча отработала свои восемь часов стажировки. В дальнейшем перевели на более спокойный и ламповый объект, хотя там тоже не без своего говна.
Уже после стажировки вызывают вновь в офис с посылом: "Покажи чему ты научилась" и если приготовил все нормально и никаких нареканий нет, то бежишь подписывать бамажки.
Первые месяцы работы были вполне лайтовыми: Неспешно готовила, отдавала, общалась с коллегами, попивала вкусни кофеек. Сказка одним словом! Я тоже так сперва подумала, пока минусы не стали сами собой выскакивать на поверхность.
"Не устраивает рабочий график? А кто работать будет? И похуй что ты учишься, выходи, вон та не может и во-он та тоже"
"Ну, теперь мы работаем по 13 часов, это все не ко мне"
"Ой, иди выйди в зал прими заказ"
"Ой, позависай за компом отправь то-то-то"
"Ой, иди на другой объект помоги, сегодня здесь, а завтра и послезавтра там"
Как итог: Зп явно не 50к (как мне изначально обещали), будучи поваром успела поработать офиком, мойкой и менеджером, оставалось только кофе научиться правильно делать и вообще универсальный работник.
Только за твои переработки никто платить не будет. Даже выходя на второй объект моя зп выше не стала, скорее даже меньше (18к это не серьезно)
Что же хочется сказать в конце - устраивайтесь на свой страх и риск, но уж лучше поискать другое место.
Извиняюсь за внимание.

Итак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м
Сходненская (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали).

Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди.
Ну а потом пошло в ход "обучение"..

Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется.

КПИ??? Он был неадекватным - сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы?
А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам - 10000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал, из не особо было, а что было себе прикарманивал админ.

Так вот, при ЗП в 7000₽ ПОСЛЕ испытательного, тебя заставят пахать менеджером (ибо твой сидит и задницу просиживает в коморке), за второго работника по совместительству хача (вот спасибо, блин! А ведь этой лениво и грязной казашке платили охотнее, хотя мне за нее убирать на сменах приходилось)) и ещё временами за бариста или уборщицу Зульфию. Как вам такой набор обязанностей? Не нравится? Так Шоко пофигу! Им лишь бы бабло рубить да было бы над кем постебаться.

Был еще такой момент, когда жена нашего менеджера прискакала с бешенным лицом и и приказала проверку от СанПиН-а всячески задерживать, т.к. у них были полные холодильники просрока, который они, ну, разумеется не убирали)) В итоге их все же штрафанули.)) Наше "развлекалово" проверяющих не помогло.

Кофе в Шоко, если честно, дерьмо. Но, знаете, даже это дерьмо бариста умудряется убить еще больше.. Казалось, мертворождённый кофя, который еще больше насилует бариста. Жесть? Жесть, еще какая при том. Чтоб вы понимали.. Как единственный работающий официант в запаре (так как казашка плевать хотела вообще на свои обязанности)) я порой могла не успеть донести кофе до столика. Разорваться я тоже не могу, сами понимаете... И бариста не придумал ничего лучше, чем взять остывший каппучино из кружки вылить в питчер и взбить молоковзбивателем.... А потом отдать мне со словами "иди неси гостю".. Сказать, что я обалдела - эт ничего не сказать. Это трындец, господа...


Когда я увольнялась меня еще при этом слезно умоляли остаться и удивлялись, а чем это я недовольна, все ж прекрасно! Нет, Шоко, у вас трындец на работе и вы с этим ничего не делаете.

Короче, этот рабский труд я никому не посоветую. Уж лучше в доставке поработать. Так хотя бы не сдохнешь от пневмонии на ногах перенесенной.

Работала менеджером по персоналу (рекрутер, эйчар). 1. Крайне сложно выполнять обязанности при руководстве, которое переходит все грани отношения с работниками. Руководитель эйчар отдела Галина крайне не стрессоустойчивый человек. Она кричит на сотрудников, зовёт их поговорить в отдельный кабинет (где может также кричать, плакать и истерить). Этой девушке не больше 22х лет, она не разбирается в большинстве вопросов (это понятно, если задавать ей вопросы). но удобна начальству. Вышестоящее «руководство» (даже странно ее так называть) Милена также может позволить себе хамство и токсичность по отношению к менеджерам. Иногда может прийти в отдел подбора, в кабинет, и начинает кричать, даже при кандидатах. 2. Платят сотрудникам Шоколадницы крайне мало, набирать людей сложно. Чаще всего по телефону менеджеры обманывают и приукрашают условия.
3. Ну и главный недостаток, что Вас не выплатят всю заработную плату. Вместо 50000 (условно) вы получите 43000. Вам будут говорить, что вы не выполнили план на 100%. Ну и вообще, со временем поставят себя так, что вам будет «неудобно» подойти и спросить, так как вы «недостаточно много работаете».
Я очень пожалела, что не послушала девочек из отдела, которые изначально меня предупреждали о Гале, о заработной плате, о нервотрепке, которая есть в отделе. Не теряйте времени, найдите нормальную работу.

Их дофига. Начинаялось всë красиво , на собеседовании втирали какая кофейня классная, еë историю рассказывали (на которую всем похуй, все пришли просто деньги заработать). Изначально я хотела пойти на должность бариста и работать не полный день, ведь в телефонном звонке мне обещали 40-50к зарплаты при не полном рабочем дне , а не полный день я хотела потому что у меня на то время дочке был всего 1 месяц ( не буду углубляться) но на собеседовании выяснилось, что неполный рабочий день может быть только у официантов и только при графике 5/2..., сказать что я ахуела - ничего не сказать, но решила попробовать, ожидая что смогу работать +- 6 часов в день. Ну ок.
Придя на обучение, которое длиться 3 дня, я засыпала, потому что говорили много и не по делу (факт, реально много воды), а также не забыли сказать одну важную вещь "если вы не подружились с коллективом, значит проблема в вас, у нас все добрые и дружелюбные сотрудники" Ха-ха
Потом началась стажировка, стажировалась я на том объекте, в котором планировала работать (и в дальнейшем работала) наставником у меня была милая и реально дружелюбная девушка, я отработала 40 часов на стажировке и прошла экзамен, деньги за стажировку (7к) пришли сразу. Начала работать и замечать все больше и больше минусов. Я начала путаться в том, как ко мне относятся менеджер и деректор, потому что у них видимо биполярка, либо я не знаю что, в один день мне улыбаются и мило общаются, в другой дерзят и тыркают за любую мелочь.
На данном объекте не было уборщицы, что очень ужасно , особенно в запару( не хватало приборов, у повара не было чистых соусниц и тарелок , у барист кружек нужного размера)
Когда по уважительной причине я не могла выйти на смену (связанно с ребëнком, которой был 1МЕСЯЦ) мне приходило сообщение "Ребëнок - не уважительная причина " И так далее в стиле "ты ужасно поступаешь" . Я была утренним официантом и большую часть времени я работала одна на весь зал, естественно когда я не могла выйти на смену, у руководства бомбило , но это не моя проблема, что у них нет персонала :)
Далее, закрывать смену видимо заставляли только меня , говоря "пока не закроешь -не пойдешь домой" И им похуй если у тебя были столы и просто нет времени закрыть смену, в таком случае ты вынуждена задержаться. Приходя с утра на смену, мне приходилось закрывать смену за предыдущим официантом ...
Не скажу что я днями работала там, но по товарообороту я была не на последних местах, а на втором или первом , наполняемось чека не низкая, допы и средний чек хороший, но при всем этом моя зп была всего 16к , это просто смешно. Когда жалуешься "какого хрена такая низкая зп если обещали 40-50к" Говорят: "нужно больше работать" И " Ну ты же чай тоже получаешь, чай входит в зп"
Забыла сказать,что ожидая работать по 6 часов, я работала по 8 часов в день и часто меня задерживали на 1,5 или 2 часа
Менеджеры в начале моей работы воровали мой (возможно и не только мой) чай, когда я это увидела, сообщила директору и вроде как уладилось всë
Хорошо зарабатывает в том месте только бариста, который работает 7/0 и не кладет болт на эту работу, ему респект
А так я считаю, что эта работа подойдет какому-то подростку, который живет с родителями и никогда нигде не работал (ему тогда зп в 15к покажется богатством), но не взрослому человеку, у которого есть семья или который уже видел в своей жизни реально хорошие деньги, а не это дерьмо.
Написав заранее , что в какой-то день я не могу выйти - им похуй, ставят смену
Если ты заболела - приходит сообщение "ты считаешь это нормальным?! Мне теперь за тебя работать надо" Или "штраф! "
Требуют дохуя, получаешь нихуя)
Спасибо за внимание :)

- заработная плата
- начальство
- перечислять можно бесконечно
на собеседовании тебе обещают удобный и стабильный график, зарплату "от 40тыс" и хороший коллектив.
что мы получаем в итоге? ставку 57р в час, процент выручки который почти ни на что не влияет, отвратительная организация и коллектив и отношение как к говну, как со стороны "гостей" так и сотрудников. график тебе составляют на отъебись, отношение к тебе такое же. в учебном центре говорили о том, что ваш чай делиться будет только с баром, а в итоге еще дохуя уходит на мойку и/или кухню. я не знаю почему сюда еще кто-то устраивается. за кухней вообще мне кажется не следят, подача долгая и кривая, а потом все говно льется на тебя со стороны гостей. со стороны кухни тоже, если ты им не дай бог скажешь что что-то не так, или что ты не можешь отнести сначала второе, и уже потом первое. единственное за что могу поблагодарить это за некоторые коммуникативные навыки и умение терпеть идиотов, и еще за общение с парочкой коллег. идите вот хоть куда только не в шоколадницу

пошла в шоколадницу размера S(точнее говорить перевели из за разногласий с директором) о чём бесспорно жалею. Директор была обнаглевшей, ставила смены 5/2, хотя я учусь на минуточку, и ехать до работы 1,5 часа, но никого это не волновало. работала одним официантом во время ланчей в тц. всегда была полная посадка, соотвественно и запара, но директору было плевать, взяла к себе менеджера её подругу, так они вдвоём сидят постоянно в офисе, болтают, и на то что ты просишь о помощи им плевать( не раз приходилось кричать на них что бы меня услышали и помогли, ведь не моя вина что в кофейне должно быть 2-3 официанта в день, а я там одна) попросила перевести меня обратно, на что мне дали пинка и сказали либо я увольняюсь, либо остаюсь в этой кофейне. решила пойти через увольнение, отработала две недели,( на минутку состою в хороших отношениях с директором) после увольнения договорилась с директором из объекта XL что буду работать там.поехала в уц, попросила оформить…. НО, они позвонили директору и ту, и они оставили ужасную ос…(обратную связь) и меня отказались брать в компанию. ТУ (бывший директор) Попова Анна, если вам предстоит работать с ней,а так же с директором Дианой, будьте готовы к тому что вы будете будучи официантом работать параллельно и на мойке, и за баром, ТУ будет обращаться к вам как к маленькому ребёнку, будете вкладывать в кофейню всё, но по итогу вам поднасрут, будут требовать куда больше, и не отдадут вас никуда) отвратительное руководство, и это при условии что два директора из других кофеен знают как я работаю, и очень хотели меня к себе, но увы, за мои старания во всех должностях, сменах по 13-14 часов, работы без выходных, меня отблагодарили тем, что я не могу устроиться ни в одну кофейню сети,,шоколадница”
очень обидно,и неприятно, поэтому точки на западе не рекомендую

Дело было в июле. Я разместила свое резюме на hh и данная организация сама меня нашла и начили писать и звонить мне. Я была в другом городе и не могла приехать. После того как я вернулась обратно я написала по тому же номеру чтобы уточнить об актуальности вакансии. Мне ответили, что все актуально приезжайте в офис на собеседовани. Я приехала и мне дали анкету. Я достаточно быстро её заполнила и так-же в зале со мной сидела ещё одна девушка на ту же вакансию. Меня и эту барышню направили к менеджеру Елизавете. Она пообщалась с нами. После второй она выдала направление на мед книжку и сказала место где та будет работать. Мне не выдала направление и сказала, мол будет подбирать мне место так как место по близости у моему дому нет. Дала мне свой номер и сказала, что вечером скинет мне направление на мед книжку и скажет место куда я смогу работать. В итоге она ничего мне не прислала. Более того я сама ей неоднократно писала на вацап. Она так и не ответила. Я просто не понимаю сотрудников которые не могут сказать прямо мол вы не подходите. Вы думаете я расстроюсь? Нет. Я взрослый человек нет так не т. Я нашла себе идеальное место. Просто зачем тратить моё время на пустое ожидание?! Это даёт лишний раз убедиться, что менеджера этой организации некомпетентны потому что не могут сказать прямо, что и как.

Бешеная текучка персонала - несмотря на громкую должность "ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР" ты будешь стоять на мойке, кухне, баре, бегать в зале за офика и никто за это не доплатит
Ты находишься на работе даже когда физически не там - "спасибо" офису за огромное количество чатов в телеге, у меня их было 34 штуки
Несмотря на регламент рабочего графика у дириков они все равно разные и, например, во всеобщий выходной тебя будет долбить другой дирик собирающий очередной драный свод и ему плевать что у тебя вых - он хочет закончить с этим быстрее так как его ждёт гора немытой посуды
Эти дерганые настроения в итоге перекидываются от тебя к твоему персоналу и мотивация целого коллектива так же стремится к нулю, а с ним и твоя и их премия
Работать здесь так, как задумало руководство, способен исключительно не осознающий личных границ безотказный шоко-робот без личной жизни, увлечений и друзей, в ином случае тебя ждет нервный срыв - сколько их было у меня и моих коллег уже и не сосчитать, доходило до криков на собраниях
Я понимаю что в такой ситуации нужно остановиться и отдохнуть, но твоему территориальному управляющему будет совершенно плевать что у тебя должен быть отпуск по графику. Но ему же виднее - нужно сначала довести тебя до белого каления!
Директор и менеджер это первые лица кофейни задающие настроение всего коллектива, но когда эти лица устают, устаёт и весь механизм. К сожалению, руководство в своей беготне со сводами и таблицами не может поднять глаза выше своего айфона и посмотреть на то что они творят в действительности
Проблему с персоналом могла бы решить группа "мобильных" сотрудников выходящих на помощь на всякий пожарный, но кто же будет меня слушать? Это ведь надо еще посидеть подумать какую мотивацию придумать для таких сотрудников. Ах да, забыла, вы сидите в своих чатиках и табличках придумывая новую проблему вместо решения старой.
Как говорится - рыба гниёт с головы