Почта Банк

Марина (Бывший сотрудник)

Город: Чебоксары

21:37 20.03.2025

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Прочитала немного отзывов и у меня возник вопрос: а почему никто не написал о том, что если не платит по тому или иному продукту ( т.е. если у него возникает просрочка), то за это штрафуют работника, хотя на собеседование об этом не было озвучено!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Манагер (Бывший сотрудник)

Город: Подольск

08:42 12.02.2025

Плюсы в работе

Вовремя выплачивают заработную плату

Отрицательные стороны

1. Отсутствие трудового договора
2. Отсутствие должностной инструкции
3. Отсутствие интернета, wi-fi
4. Отсутствие корпоративной связи
5. Отсутствие ремонта в офисе
6. Нет бумаги в туалете
7. Нет вентилятора летом
8. Нет горячей воды в кране
9. Нет бутилированной воды
10. Идиотское программное обеспечение, после каждого действия фото клиента
11. Идиотский Liber Office
12. Сломанный стул
13. Нет обогревателя на зиму
14. Постоянное использование своего интернета для отправки отчётов
15. Постоянное использование своего личного телефона
16. Постоянные звонки от руководителя на личный телефон
17. Постоянные конференции и вынесение мозгов
18. Принудительное скидываение денег на день рождения коллегам, которых никогда в глаза не видел
19. Принудительное скидывание денег на корпоратив для других филиалов, которые выиграли в конкурсе
20. Звонки для прозвона приходится забивать самим
21. Фото сотрудника каждый час
22. Отчет в 8 часов, на час позже окончания рабочего дня
23. Отчёты 3 раза в день
24. Звонки весь день, хотя на собеседовании говорили, что звонков почти нет
25. Премия от оценки руководителя
26. Часовая ставка вместо оклада
27. Не идут навстречу в плане отпуска
28. Разнос листовок по подъездам
29. Выявлять самому мошенничество
30. Звонить контактным номерам клиента

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Соискатель (Соискатель)

Город: Нижний Новгород

10:09 16.12.2024

Плюсы в работе

Была я на собеседовании,должность "Ведущий специалист по работе с претензиями".Первый вопрос был:"Замужем?Дети есть?"У меня возник вопрос:я на собеседовании и на приеме у гинеколога?Хотелось встать и уйти сразу,если позволяют себя так вести сразу,переходя все рамки,вопрос:"А что же дальше тогда будет?".Далее:"Вы готовы к переработкам,оставаться на час-два,но они не оплачиваются?"Т.е. работодатель считает нормальным задать такой вопрос.Это то же самое,если бы я как соискатель спросила:"А вы можете мне в з.п. накидывать за 1-2 часа работы каждый день,но вот только я работать эти часы не буду?Почему работодатель считает это нормальным?Меня слава Богу не взяли туда,да даже если бы и взяли,я бы отказалась.Было еще несколько моментов,но я не буду их перечислять.Пожалуй, адекватному и уважающему себя человеку и этого будет достаточно,чтобы сделать верные выводы.

Отрицательные стороны

Не нашла.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Д (Бывший сотрудник)

Город: Мытищи

12:59 23.10.2024

Плюсы в работе

ДМС

Отрицательные стороны

Прошло пол года примерно, как я уволился из любимого банка, решил вот написать отзыв, так как есть с чем сравнить теперь. Не советую тут работать. Отдал банку 5 лет, начиная с сотрудника фронт линии и закончил руководителем офиса. Постоянное давление со стороны управляющего областным центром ВГ, угрозы увольнения если не выполню неадекватный план. Самодур-территориальный руководитель К, от которой так же исходил вечный негатив и давление. Эти двое довели до увольнения своими неадекватными требованиями и вечным давлением. Причём я делал половину работы за ТР, а благодарности ноль, так что никогда не проявляйте инициативу, тут это не оценят. Команду держат на грани фола, в состоянии постоянного стресса, 100/500 собраний на день, куча отчётов чуть ли не каждый час, и после работы. Для понимания - рабочий день у меня заканчивался в 18-00, а работать я заканчивал где то в 22-00, потому что ОТЧЁТЫ ОТЧЁТЫ ОТЧЁТЫ!!!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

No Name (Бывший сотрудник)

Город: Таганрог

11:30 26.08.2024

Плюсы в работе

Близко к дому

Отрицательные стороны

Поработав год в этом банке, я поняла для себя что все хватит, клиентов мало, планов много, а руководству все равно, на регулярном основании постоянные собрание в онлайне, собрание могли быть так и в рабочее, и не рабочее время, так же меня вызывали на собрание, когда была в отпуске, а так же эти собрания могли быть с утра и до вечера, чтоб руководство смотрело как мы работаем, сказали включать камеру и звук, могли сказать покажи зал, чтоб они точно убедились, в банке нет клиентов, на счет сообщений от руководства в не рабочее время, с утра могли написать и надо было отвечать, потом после рабочего времени могли поздно писать, тоже надо было отвечать, после рабочего дня надо было как раб отчитаться что сделала за день, и постоянно скидывать отчеты, каждый день, рабочее место просто 0/10, зимой холодно, бегали тараканы, вообще одним слово будка, где клиенты спокойно могли подойти и допустим на тебя что нибудь вылить.

(Город другой поставила, чтоб точно был аноним)
(Читаю ваши истории, и я честно в шоке, не зря ушла)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

ТД (Бывший сотрудник)

Город: Чита

05:46 12.08.2024

Плюсы в работе

Их нет

Отрицательные стороны

Прежде чем устроиться в ПБ,в Чите ,пока там управляющая Долгова А.В ,очень сильно подумайте или заранее оплатите тебе психиатра ,психолога и закупитесь успокоительными. По-другому в этом месте спокойно ВЫ работать не сможете. Вашу нервную систему убьют в хлам ,будут унижать ,занижать ваше собственное Я,оскорблять.
Данная управляющая перешла уже все границы дозволенности. имеются фото переписок с ней ,записи разговоров телефонных ,так же в жизни. Для полной картины и для опровержения выпрошенных хороших отзывов ,я бы прикрепила сюда ,если бы была такая функция.
Данная управляющая не находится на рабочем месте ,занимается фермой ,рабочее время тратит на унижение подчиненных. И обучению территориальных руководителей,как нужно морально уничтожать подчиненых.
Новый территориальный руководитель Ольга ,по ней можно переписать «Войну и мир» во всех 4-х томах.
Данный руководитель не только хабалка ,она не знает продукты банка ,матерится ,орет при клиентах ,так еще и отправляет клиентов совсем в другой банк ,где она раньше работала.
Может при клиенте закинуть ногу на диван ,когда на этом же диване сидит клиент. Инвест называть (инвестиционным инвестом) и таких ситуаций много.
Очень сильная текучка кадров ,в месяц уходят по 5-6 сотрудников. После появления нового территориального руководителя ,ушло около 15-ти человек.
Бывшие коллеги ,действующие работники банка. Нужно всем собраться и пойти в трудовую инспекцию со всеми доказательствами.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Кристина (Бывший сотрудник)

Город: Чита

06:21 08.08.2024

Плюсы в работе

Зарплата достойная

Отрицательные стороны

Раньше я работала в этой организации,было все хорошо и работать можно было. Но есть одно но, это директор ОЦ Долгова А.В. С таким руководителем не возможно было работать. После ухода сразу четверых руководителей. По началу вроде бы ни чего,но после прихода нового руководителя сразу отношение к финансовым экспертам изменилось. Спокойно работать не возможно было,постоянно дёргают на бесконечные планерки,звонки. Если ты с клиентом то это их не волнует. Каждый день давление на сотрудников,если что то не устраивает сразу говорят пиши заявление на увольнение. На встречу к сотрудникам не идут,если в друг заболел или семейные обстоятельства им не важно,пиши заявление на увольнение.... Сама организация Почта Банк не плохая,если вдруг кто то хочет устраиваться в эту организацию,не советую пока там такие руководители и директор.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

БС (Бывший сотрудник)

Город: Чита

04:17 08.08.2024

Плюсы в работе

белая зп,без задержек, уровень зарплаты конкурентоспособен, оформление по ТК, ДМС

Отрицательные стороны

все плюсы, написанные выше, относятся к банку и явно не являются показателями качественной работы управляющей Долговой А.В. и тррп Ольги. За короткий период из банка ушло свыше 15 человек, из них 4 руководителя ( что также заставляет задуматься )-кто то не выдержал ежедневного морального давления, кто то под угрозами. За короткий период была создана невыносимая атмосфера для работы. Несомненный "плюс" и качественная работа управляющей разгонять людей, а затем планы областного центра распределять на оставшихся людей и причем очень сильно удивляться, почему план, рассчитанный для условно 30 человек,15 не могут сделать никак. Причём личный план сотрудник, за который он и получает премию, может выполнять, но в расчет это не принимается никак, не делает планы для премии А. В. Долговой равно не делает планы вовсе. Хорошо быть тренером и писать хвалебный отзыв, который есть на этом сайте, когда не работаешь на фронт линии и не знаешь, с чем приходится сталкиваться сотрудникам каждый день.
Не менее странно назначать на должность руководителя клиентского центра человека с опытом работы в несколько месяцев, который и свой функционал то до конца и не освоил и не умеет работать с клиентами, с которыми знаний надо явно побольше, чем умение оформлять кредиты, кредитки и дебетовые карты, а потом сильно удивляться, почему приходят клиенты и пишут претензии.
Также особые навыки работы и у тррп Ольги. Звонить сотрудникам, когда они работают с клиентами по всякой ерунде, причём просьба перезвонить не принимается никак, видимо она не знает, что в банке приоритет не она, а клиенты. Хамить, угрожать, причем не стесняясь клиентов, лезть при консультации к клиенту, причём с не всегда корректной информацией, рекламировать услугу кредитный доктор от Совкомбанка, карту Халва ( видимо периодически забывает, где работает). Особого внимания заслуживают ее листы обратной связи, которую она дает клиентам и сотрудникам для предоставления клиенту и клиент просто обязан вписать туда не менее 5 допконтактов и которые сотрудники обязаны прозвонить с предложением банковских услуг и не важно, что данные допконтакты не являются клиентами банка и не важно, что это нарушает как минимум закон об обработке персональных данных и закон о рекламе и приходилось придумывать фио и номера телефонов для отчета.
Назначать планерки на 8 утра в офис,причем это время никак не оплачивается, неявка=объяснительная, по несколько бесполезных онлайн собраний в день, на одном из которых, забыв выключить микрофон, управляющая говорит руководителям, что сотрудников надо морально давить, так как просто уволить неугодного нельзя.
Коллектив был отличный, ключевое слово был,потому что люди уходят и не только сотрудники с опытом работы, но и новички особо не задерживаются.
Работа в этом банке сама по себе не плохая, если б руководство вспомнило, что такое адекватность.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анна (Бывший сотрудник)

Город: Чита

08:32 06.08.2024

Плюсы в работе

Белая ЗП

Отрицательные стороны

Единственный недостаток, не всего банка в целом, а Читинского ОЦ это управляющая Долгова АВ и ее всеразрушающая позиция: унижай, доминируй, влавствуй… сотрудники г**но, их нужно морально уничтожать, ТОГДА будут продажи, ТОГДА ракета взлетит вверх. Условия труда оставляют желать лучшего. На точке зимой минус 20? А ты делаешь план, чтобы просить обогреватель? Серьезно?)) Не нравится - увольняйся. Отдельный вопрос к ГО, к Судияну ВВ. обратите внимание на текучку кадров. Половина точек пустые, все сотрудники сбежали (ясное дело, в постоянном стрессе и негативе долго не продержаться). Новые сотрудники абсолютно некомпетентны, постоянно меняются, отсюда куча недовольных клиентов, которые никогда не вернутся, еще и другим расскажут.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

КК (Сотрудник)

Город: Чита

06:18 06.08.2024

Плюсы в работе

Отсутствуют

Отрицательные стороны

Их много,начиная от условий труда до руководства.
Вечно орущая Долгова АВ,которая если не может запугать своими криками и ей даешь отпор,то переходит к угрозам и оскорблениям.Разве таким должен быть руководитель?!Поэтому там и показатели плохие и такая текучка кадров,нужно в первую очередь начать с себя и научиться мотивировать сотрудников и поддерживать,помогать,рыба ведь гниёт с головы...

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елизавета (Бывший сотрудник)

Город: Чита

14:00 05.08.2024

Плюсы в работе

соц.пакет и только то, что ЗП белая и платят вовремя. Но с этих сумм сыт не будешь...)

Отрицательные стороны

Один положительный отзыв имеет право на жизнь, но ведь с кем то же надо было работать нормально... А что до остальных? A посмотрите на массовую текучку персонала! Кто там вообще задержался? А кто разобрался с реальными причинами увольнения? В чем проблема головного банка выяснить РЕАЛЬНУЮ ситуацию у реальных сотрудников? ... Хотя действительно, часть людей переезжает. Но только сильно малая часть! Пока ты гребешь за себя и за "того парня", пока ты работаешь 24/7, тебя считают за человека. Как только ты решил заняться личным делом ВНЕ рабочее время - ты ВРАГ народа. Нельзя спать, есть, мыться и т.д. Ты робот и будь добр по вечерам и ночам отвечай на вопросы. А то твой рук в свое рабочее время занимается спортом или чем угодно, а вечером с него требуют показатели, а он их НЕ знает и требует срочно ответить всех остальных. Банк полное Г..НО. Никогда, никому не посоветую. Идите куда угодно и будьте счастливы. Да. а зачем имена раскрывать? Ведь уже столько говна сьедено, куда больше? На пустом месте, плохих отзывов не бывает... Желаю всем добра.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Наталья (Бывший сотрудник)

Город: Чита

08:51 05.08.2024

Плюсы в работе

Не увидела

Отрицательные стороны

А вот недостатков полным полно!!! Но явным и самым ярким недостатком является руководитель Долгова АВ - не умеющая разговаривать с людьми, ставить элементарно задачи и спрашивать потом за них, каждый день слышишь от нее только ОР и нецензурную брань!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Злюка (Бывший сотрудник)

Город: Чита

11:02 09.07.2024

Плюсы в работе

Из достоинств пожалуй только коллеги менеджеры и свревременная зп.

Отрицательные стороны

Большую роль играет атмосфера в этом банке. Пока первый месяц работаешь, тебя не трогают, улыбаются, и льют в уши как все прекрасно. Столкнувшись с проблемами, решить которые не можешь сам, обращаешься к тррп (не компетентнык вообще, могут только запугивать, применяют нецензурную брань, даже в присутствии клиентов, субординацию не учили видимо). Стало просто стыдно за банк и свою репутацию не хочется терять. Девченкам менеджерам терпения. Управляющей А. В. Пересмотреть свою работу, своих замзамов и просто вспомнить, что такое человечность!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виталий (Соискатель)

Город: Самара

18:18 21.05.2024

Плюсы в работе

нету

Отрицательные стороны

Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день , спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36070 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Полная некомпетентность операторов- одни шаблоны и заученные, скопированные фразы, ответы. От робота Дмитрия ни чем не отличаются. Время понадобится достаточно, чтоб их научиться различать.
Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24,9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно, и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет.
Но и в Почта-банке был кредит с остатком 304 870 рублей с процентной ставкой 21,7.
В итоге выдают 300 000 рублей на расчётный счёт и автоматом гасят кредит в своём банке 304 870 рублей, который был со ставкой 21,7%. Теперь под 24,9% ))))) Здорово рефинансировал! Выгодно главное! Только услуга "рефинансирования" на более невыгодные условия в одном и том же их банке мне стоила 30500 рублей )))
Ну и, в-третьих, обман. Про кредит, который был в этом банке. Было обещано, что типа, если в течение года без задержек исправно будут все платежи, то через год процентная ставка будет снижена и сумма пересчитана и будет возвращена! Сам Гармаш ежедневно с ТВ вещал об этом!!! Ну, там ещё в самой рекламе обман уже, так как ставка от 4%,а по итогу меньше 21,7% не подходи.
Кредиту было больше 2-х лет, разумеется без просрочек и задержек! И ни каких перерасчётов и снижение ставок! Я думал, что может после выплаты кредита. Ну вот он и погашен. И ни фига, вот только за место 604 870 рублей, за 2 часа позже должен уже 640 940.
Банк мошенников! Введение в заблуждение и обман на каждом шагу! Прокуратуре бы проверить всю их деятельность!

Предложенная з/п: черная

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Соискатель (Соискатель)

Город: Челябинск

10:52 17.05.2024

Плюсы в работе

Искала я работу и при первом созвоне и презентации вакансии заявлены были следующие условия, график любой на выбор есть все, все перерывы равномерные, 13 зарплата, оклад + премия 40000 тыс , требование к оборудованию виндовс 10 и выше 8 гигов оперативка

Отрицательные стороны

При тором собеседовании с рг , условия диаметрально поменялись теперь уже график был с 7,8,9 по Москве и ни каких других, сразу сказали что если будут дни когда на линии тишина, то смену перенесут на другой день когда звонков много и график будет плавающий, 13 зп получат тока сотрудники устроевшиеся в марте , остальные получат только если банк хорошо отработает, и обьязательное требование к пк это винодовс 10 и не какая другая, если у вас виндовс 11 то нужно переустановить ноутбук! Дурдом это мягко сказано. Все обещания вранье и Замануха по факту условия противоположеные

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Максим (Соискатель)

Город: Волгоград

11:49 26.03.2024

Плюсы в работе

Нету

Отрицательные стороны

Искал работу на удаленке, отправил резюме, успешно прошел собеседование, далее было обучение с тестом, успешно его прошел, изначально направляли анкету которую нужно было заполнить, по итогу они мне ее перенаправляли 10 раз на редактирование, что бы я что то добавил в нее, а после недели мурыжыния они позвонили и сказали что от руководства пришел отказ. Это просто какое то издевательство над соискателем. Спасибо за две недели потраченного времени

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Екатерина (Сотрудник)

Город: Ростов-на-Дону

20:36 19.02.2024

Плюсы в работе

Белая зарплата, прекрасный коллектив. Достойная работа. Уверенность в завтрашнем дне

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Чекаво (Соискатель)

Город: Маркс

10:01 27.10.2023

Плюсы в работе

Хороший, отзывчивый тренер Алла

Отрицательные стороны

Светлана Виноградова - глупый, неотесанный, абсолютно некомпетентный и необразованный руководитель. Со своими сотрудниками обращение, как с животными, угрозы увольнения по статье. В положение не войдет никогда, но очень паникует, когда вы правы и предлагаете решить вопрос через трудовую инспекцию)

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Елена (Бывший сотрудник)

Город: Красноярск

16:13 05.10.2023

Плюсы в работе

Обучение

Отрицательные стороны

О их много, начну с того что меня устроили на 4 дня позже чем положенно, на работе вы будете бегать позлизываться к клиентам чтоб впарить им страховки, а вечером идти после работы разносить листовки по почтовым ящикам, работа моя была с 9 до 18, но начальница говорила что надо работать до 7 часов, но естественно это не оплачивалась, обед это вообще 15 минут и не кого не интересует успеешь ты или нет, так как у тебя клиенты. В договоре написано разъезной характер работы- вас будут кидать по всем точкам. А так же вы должны по требованию руководства выходить в субботу. Заявки на кредит оформляешь много но одабривают их не охотно, и самое интересное что если клиент просрочил платёж с твой премии Снимаю деньги. Отработала один месяц в итоге получила 26 вместо обещанных 50. Не советую идти туда работать

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: