КурьерСервисЭкспресс

Анна

Город: Белгород

22:08 21.02.2014

Плюсы в работе

Первое внешнее впечатление об офисе - положительное: основной офис большой - 1 этаж склад - какие-то стеллажи с ячейками стоят, какие-то тележки с бандеролями, 2 этаж - бухгалтерия, менеджер и директор отдельно. Имеется собственная кухня - микроволновка, холодильник и т.п. Имеется в городе еще 2 дополнительных офиса. Работают как сказали все по разному графику, но в общем офис в городе работает с 09.00 до 23.00, я точно знаю, что до такого времени не работает ни одна курьерская компания в городе. Сказали, что работают и в выходные и в ночное время - как нужно клиенту, подстраиваются под просьбы клиентов. Доска документации, вывеска, тарифы - все есть. Имеется клиентская зона - там даже диван стоит, журнальный стол и какие-то буклеты лежали. Пока ждала, когда освободится директор - обратила внимание, что у менеджеров никакой суеты, все чем-то заняты. Директор спустился на 1 этаж провожая как я поняла соискателя и предложил пройти к нему в кабинет присесть и подождать пока он освободится. Кабинет конечно не VIP , но кресла, диван, какие-то благодарности на стене - штуки 2 монитора стоят с камерами на склад и к менеджерам как я подсмотрела. Впечатление о беседе с директором положительное – адекватно ответил на все вопросы, видно, что не юлит – говорит правду, распросил все – о родителях, о семье, учебе, работе,о вредных привычках - курю-не курю. Увидела у него 3 пачки носков на столе, он увидел мое удивление и говорил - "это не то, что вы думаете - это подарки курьерам к 23 февраля - деньги положим в носки и подарим из серии "носки - да пена для бритья". Директор у них с чувством юмора, это уже радует. Рассказал об обязанностях, графике работы, о зарплате – о том, что выплаты 2 раза в месяц, аванс и оклад, на карты какого банка перечисляют. Порадовало, что работа с 9.00 до 18.00 со всеми выходными и праздничными днями – в коммерческих компаниях такого сейчас и не встретишь. Минут 30 беседовал. Я так поняла, что задавал так много вопросов по теме и не по теме чтобы «просканировать» меня как говорится. Спросил сколько будет 2+2*2, я - такого поворота в беседе я не ожидала совсем, вот и сказала, что 8 :))). Он сказал - ну ничего бывает, конечно и 8, но должно быть 6. Я только после того, как он него вышла - поняла, что и правда 6. Сказал, что не любит брать на работу на время, у них постоянный коллектив и то, что для него важна психологическая совместимость нового человека с коллективом – а свободная вакансия – это новая должность. Сказали на следующей неделе – ждите звонка - вызовут на тестирование моих практических знаний.

Отрицательные стороны

Боюсь, что не возьмут - до меня девушка вышла с интервью, и после меня другая пошла. А работа ой как нужна.

Аноним

Город: Омск

19:11 18.02.2014

Плюсы в работе

Коллектив курьеров, офиц. праздники и сб. вс. выходные

Отрицательные стороны

Их много, и все они связаны с директором. Про всё писать очень долго. Из последнего ноу-хау. Из зарплаты за январь она забрала у каждого курьера по 3тыс.,а их 8 человек, мотивируя это тем, что в январе были официальные праздники больше недели. Но у нас з/п прописана независимо от кол-ва офиц. праздников. Директор пользуется тем, что,официально, з/п 13000. Аудита сверху небыло ни разу с открытия. Куда жаловаться неизвестно.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Новичок

Город: Москва

10:41 11.02.2014

Плюсы в работе

Осенью прошлого года озадачился поиском новой работы. Основная причина, наверное, как и у большинства людей – это деньги. Хотелось повышения, а его все не было и не было. Только обещания, переходящие из месяца в месяц. Вот так в один из дней мне позвонили из службы персонала КСЭ и пригласили на собеседование. Отмечу, что первоначально помимо предлагаемого оклада и % меня устроило расположение компании. Пешая доступность от метро – это здорово. Есть с чем сравнить, т.к. до этого работал в настоящей промзоне и от метро добирался транспортом еще минут 15-20. Отношение к соискателям доброжелательное, подробно рассказывают о компании, требованиях, основных задачах. На вопросы отвечают, не юлят. Еще плюс – не пришлось ехать для повторного собеседования с потенциальным руководителем, со мной побеседовали в этот же день. Мне все вроде бы понравилось, впечатление было позитивным, но вернувшись домой, решил почитать, что пишут о КСЭ люди. Вот эти отзывы и стали той самой ложкой дегтя! Хорошенько взвесив ЗА и ПРОТИВ, я принял предложение и вышел на работу. Рабочее место организовали быстро. В коллективе встретили приветливо, большинство ребят молодые, кстати, многие работают здесь по несколько лет, и их все устраивает. Проработав уже несколько месяцев, я также решил оставить свой отзыв. На мой взгляд, все не так плохо, как здесь пишут. Компания нормальная. Золотые горы не обещают, но и взятые на себя обязательства выполняют. Мне была важна стабильность и адекватная зарплата, я ее получил.

Отрицательные стороны

Из явных минусов, которые напрягли это оформление. Пришлось подождать пару недель. Сейчас все ОК.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

ЛераЛера

Город: Москва

11:23 03.02.2014

Плюсы в работе

относительная свобода, возможность общения с разными людьми, хороший опыт в плане ориентации на местности :) Из плюсов работы в ксэ - оплата мобильной связи и проезда на общественном транспорте.

Отрицательные стороны

Сдельная зп, но это специфика работы. С одной стороны -хорошо. Чем больше выполнишь, тем больше и положишь в карман. С другой, все таки хотелось какого-то фиксированного оклада.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Андрей

Город: Ярославль

11:22 31.01.2014

Плюсы в работе

только оплата ГСМ ежедневно

Отрицательные стороны

Директор, истеричная сука, ведет себя не адекватно на переговорах, расчет по зп ждал 2 месяца, нагрузка на курьера большая, постоянные заказы, которые даются во время работы, и из за них приходится ездить из одного конца маршрута в другой, полное отсутствие логистики

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Москва

09:51 21.01.2014

Плюсы в работе

Работа есть работа. Правильно говорят, что хорошо там, где нас нет. Всегда найдется повод для критики, жалоб на низкую зарплату или начальство.

Из плюсов - доброжелательный коллектив, своевременная выплата зарплаты, удобный график. Еще - пешая доступность от метро.

Отрицательные стороны

Отсутствие корпоративной столовой и дмс.

Но без этого и обойтись можно.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Андрей Сластенко

Город: Москва

09:02 31.12.2013

Плюсы в работе

Отсутствуют

Отрицательные стороны

Организация труда на уровне пещерных людей. Отстойное программное обеспечение (1С). Проблемная служба (по проблемным доставкам) практически не работает. Маршруты формируются от балды, курьеры часто пересекаются в одной и той же организации.

Временным работникам зарплату урезают ниже минимума. Экономят на всем: на связи, даже на резиновых штампиках с фамилией...

Никому не советую туда устраиваться.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Света

Город: Москва

20:42 16.11.2013

Плюсы в работе

их очень мало =)

Отрицательные стороны

Ну начнем с того, что на собеседование обещают сумму в 30 тысяч, а на практике платят 22-25-30(Это финиш) зарплата черная в конвертах! то есть всем понятно куда уходят недостающие 8-5 тысяч, скорее всего в карман начальнице call центра. При попытках Официально устроиться всячески юлят, начинают придумывать какие то примеры, идиотские истории. Роста как обещают на собеседование нет и не стоит вестись на "милое личико" Уважаемой Елены Владимировны, которая пытается представить себя при первом впечатлении добрым, отзывчивым человеком. Она не просто не умеет разбираться в людях, а по попросту из человеческих качеств ценит, лицемерие , подхалимство и доносчиков. Вы можете быть профессионалом своего дело, но если вы не овощ, а личность в полном понимание этого слова, скорее всего вы получите лишь личную неприязнь "Много уважаемой Елены Владимировны". При попытках наладить мосты с остальными отделами или перейти в один из них, вас представят в свете совсем неадеквата, прогульщика, или еще кого нибудь лишь бы не терять сотрудника так как текучка дикая. Проработавший год считается чуть ли не старовером, за исключением 5-6 женщин преклонного возраста которые там до скончания веков =)) На обед сотрудники ходят по расписанию, курить так же. Рабочий день напоминает, трудовые будни конц лагеря. За не долгую работу в данном месте поняла лично для себя, что вся беда данного места именно в двуличном руководителе, так как сам коллектив за исключение тех самых бесхребетных подлиз,довольно не плохой, отличные жизнерадостные ребята, которые вряд ли там на долго с таким то руководителем =) С руководителем, который не может конструктивно критиковать, а замечания имеют межличностный характер, не касающейся работы в принципе.

Итог в том если вы Садомазохист- Извращенец, который готов работать под плеткой -это место для вас. Лично я рада, что теперь у меня есть с чем сравнивать и любая адская работа будет казаться Раем.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Alexey

Город: Москва

16:52 23.10.2013

Плюсы в работе

Девочки в коллективе ничего так... Есть единицы считающие себя звездами, но это не страшно, они как обычно сидят в углу и помалкивают. Это если брать офисных работников, о складе ниже...

Отрицательные стороны

А вот тут то как раз самое интересное :) даже начиная с самого обслуживания грузов, такое ощущение что дрова грузят, я бы не стал пользоваться их услугами по перевозке, при мне лично почти каждый раз что то ронялось или разбивалось, с криком бл*ть! c*ка!... :), что касается работников которые там работают, в глаза и уши сразу бросается такое количество мата да и само поведение что то в стиле гоп-стоп, харкают, рыгают, осталось только на блевать или сходить в туалет прям на складе, контингент конечно сборная солянка... Если у вас все нормально с доходом и вам просто нечего делать и охото просто поржать, то это будет для вас лучшим выбором, но серьезно работать да еще с такой копеечной оплатой труда я бы тут не стал...

Вадим

Город: Москва

16:47 20.08.2013

Плюсы в работе

Культура общения с кандидатами на высоте.Ответили на все уточняющие вопросы еще по телефону.Отдельное спасибо Хлебниковой Татьяне за доброжелательность и позитив.

Отрицательные стороны

Сложно, что либо сказать, так как опыт работы в данной компании не имею.

Алёна

Город: Москва

22:13 02.08.2013

Плюсы в работе

Близко к дому.

Отрицательные стороны

Работала в этой компании 1,5 месяца, но впечатлений хватило на всю жизнь!

1 - огромное количество складом и зданий на территории, где просто физически невозможно найти то здание, что нужно. А на помощь курьера, что встречает при входе новичков, надеяться не следует - мне прямым текстом скаали "поищите там", махнув неопределённо куда.

2 - зарплата ЧЁРНАЯ!!! Сначала на сайте в инете, где я нашла вакансию от них, была указана зп 15000 т.р. Потом мы на собеседовании это проговаривали - так же была 15 000 т.р. А в момент подписания трудового договора там было сказано 5 860 р.!!! На все мои вопросы кадровичка спросила: "А вас не проедупреждали, что у нас чёрная зп?". пардон, а кто меня мог предупредить об этом??? В связи с чем, мжно сделать вывод об уклонении от уплаты налогов. Жаль, что доказательств у меня нет, поэтому все мои слова лишь голословны и являются лишь ПРЕДПОЛОЖЕНИЯМИ на счёт неуплаты налогов.

3 - трудовое законодательство не соблюдается напрочь!!! В ТК РФ (вроде статья 65) чётко указано, что трудовой договор должен быть подписан с работником в течение 3 дней с момента его фактического допущения к работе. Я же ждала оформления трудового договора 2,5 недели!!!!!!!!!!!! Вот снова нарушение законодательства. Следующий пункт... Я как-то опоздала на 5 минут на работу. Начальница мне сразу впарила замечание в личное дело, хотя сама иногда приходит в 11-12 часов утра!! А после замечания она стала мне угрожать, что в след. раз будет вопрос об увольнении. Опять же, открывает ТК РФ и видим, что сначала следует замечание, потом ВЫГОВОР, и только потом увольнение. То есть, они элементарно не знают трудового законодательства.!!!

4 - Моей начальнице было 23 года на тот момент, когда я там работала. Пардон, КАК человек в 23 года может быть начальником отдела??? Какие приёмы, методы и средства позволили ей стать начальничей в таком МОЛОДОМ возрасте???

5 - как к новенькой, начальница считала, что имеет право проходить по моей самооценке ПРИЛЮДНО (!!!), что говорит об отсутствии чувствоа так та и уваения ко мне как к сотруднику. Так же она напрочь запрещала пользоваться должностной инструкцией. Не думаю, что положить инструкцию на стол, чтобы она была постоянно перед глазами и, соответственно, улучшить качество своей работы, - это вообще правльно запрещать!! Я так не думаю.

По сему всем советую хорошенько подумать, стоит ли работать в данной компании, где не будут соблюдаться ваши права, будут вам унижать прилюдно, задерживать зарплату, нарушать законодательство. Подумайте, что вам дороже: нервы и ваше психологическое состояние или же работа в данной фирме? Бегите, пока можете. Наличие адекватного персонала там я не исключаю, но вот неадеквата там гораздо больше.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (10)

анонимщ

Город: Пенза

12:50 28.06.2013

Плюсы в работе

Колектив нормальный в среднем,но есть отдельные экземпляры

Отрицательные стороны

Начальство зверь,работают всего 4 курьера из5 остальные занимаются %удалено% занимаются,целый семейный клан,за любую мелочь говорят пиши заевление,одни начальники ни кого нахуй не пошлешь.думаю начальство сверху устроит им проверочку в разумную,без предупреждения

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

адекватный человек

Город: Москва

11:24 16.06.2013

Плюсы в работе

Работа для мазохистов или для тех, у кого есть проблемы с документами (нет военника и приписного, например).

Отрицательные стороны

Нормальным людям там ловить нечего. Зарплата полностью в конверте, но при этом даже меньше чем в других курьерских шаражках.Начальство жадное, на складе вечно ничего нет - ни ножей, ни стотчевателей, ни рулеток, всё нужно самому покупать. Всё постоянно на повышенных тонах, каждый день завал, сотрудников работает ровно столько, чтобы можно было с трудом, работая по четырнадцать-шестнадцать часов каждый день кое-как всё сделать. Уважения к клиентским грузам в этой конторе не наблюдается. Переработки не оплачиваются, не хочешь работать - вон. Зато, когда раз в полгода вдруг работы будет мало - начальство заставит заниматься какой-нибудь фигней, лишь бы вы, рабы несчастные, не смели присесть хотя бы на полминуты. Вообще начальство ведёт себя так, как будто вы должны сказать спасибо, что работаете в их "великой" конторе. Сравниться такое отношение может, несомненно, только с отношением эссесовцев к заключённым Освенцима.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (5)

Аноним

Город: Москва

14:05 04.06.2013

Плюсы в работе

Вежливые при разговоре на собеседовании, легко найти.....

Отрицательные стороны

При разговоре почему -то смеются, обсуждают между собой, когда ждешь, и надо было выйти поработать один день бесплатно, смотрели справишься ли ты или нет....

Посмотреть ответы (2)

Аноним

Город: Москва

00:16 12.05.2013

Плюсы в работе

Зарплату платят вовремя, как озвучено на сайте и на собеседовании - ровно столько и заплатят, без обмана, на окладе, никаких %. Опытным сотрудникам повышают зарплату постепенно. Особых навыков не нужно - обязательно только знание компьютера и умение связно без дефектов говорить по-русски :-), берут без опыта, обучение в процессе работы, нормально оборудованные рабочие места, стажировка 2 недели полностью оплачиваемая. Отпускные оплачивают. График чёткий без переработок, но и раньше даже на 5 минут не уйти. На обед отпускают, на него отводится в среднем минут 40-45, есть своя столовая или на территории магазины - можно всё купить, что нужно. От метро пешком, дресс-кода нет. Начальство вполне адекватное, такого у нас в отделе нет, как в предыдущих отзывах писали. После испытательного срока 3 месяца, если нужно, оформят по трудовой, з/п белосерая :-) Коллектив, в целом неплохой, даже можно сказать, хороший за исключением отдельно взятых личностей. Звонки только входящие, никаких продаж, исходящие только для уточнения информации по заказу.

Вообщем, работать можно. Только нужно реально вкалывать, халява не пройдёт, т.к. налицо качественный показатель работы - кол-во принятых заказов и обработанных звонков.

Отрицательные стороны

1.Текучка, на позицию оператора колл-центра берут почти всех подряд, основной контингент - приезжие РФ, дольше года-двух мало кто задерживается, т.к. работа нервная - целый день сидеть на телефоне, принимать заказы, предоставлять справочную информацию и разбирать претензии, а конфликтных ситуаций всегда хватает. Нужно всегда излучать вежливость и оптимизм. 2.Обучение в процессе работы, у наставника полно своих обязанностей, конечно, не все нюансы сразу получается уяснить, как следствие потом клиенты возмущаются, что у кого-то из сотрудников нет квалификации...а что хотели получить от новичка, который работает без году неделя? Лучше бы организовать обучение не на рабочем месте сразу же, а проводить хотя бы небольшую вводную лекционную часть.Желательно структурировать информацию и выдавать новеньким некий FAQ, а то много есть вопросов, на которые даже опытные не сразу ответят.

3.Неслаженность работы отделов, бывает, пытается отфутболить один отдел к другому, разговаривают свысока и т.д. Несвоевременное поступление информации, например о том, доставлен ли заказ и кто его получил - клиенты нервничают, и все шишки летят на нас.Вот если бы результаты доставки выводились в прямом эфире, а не на след. день путём сканировая накл. курьером же (ручной сканер), как легче нам бы жилось.

4.Работа непрестижная, карьерного роста нет. Бесят пару дам, которые проработав в компании хз сколько лет на той же линейной позиции, считают себя пупом земли. В коллективе заметны 2 больших группы - дамы элегантного возраста, которые тут, видимо, навечно и девочки-студенточки, которые ненадолго, скорее всего.

5.В здании зимой холодно, летом жарко - ни кондея, ни вентилятора. Зимой - обогреватель, летом - открытые настежь двери и окна=сквозняки. Территория промзоны.

6.Из соцпакета - оплачиваемый отпуск, кулер, холодильник и микровоновка на кухне, корпоратив на Новый год - и всё.

В принципе, недостатки не смертельные и положительного немало - смотрите сами работать или нет.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

павел фрунза

Город: Москва

19:25 04.05.2013

Плюсы в работе

супер

Отрицательные стороны

нет

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним

Город: Москва

23:11 19.03.2013

Плюсы в работе

С зарплатой не обманывают. Платят столько, сколько обещают. А это, поверьте, по меркам нашей "Могучей страны", как говорят опять же по телевизору, это уже очень много.

Отрицательные стороны

Хочется сказать, что такую быдло-компанию надо поискать. Но это будет не верно, так как в нашей "стремительно преображающейся стране", как говорят по телевизору, таких компаний - как минимум каждая вторая. Но это не значит, что стоит молчать про какую-то отдельную компанию.

Начальство здесь реальное быдло, как правило, из числа знакомых людей, занимающих высокие должности в этой компании. Начальник склада постоянно орёт таким матом, что даже у меня, любителя поматериться в компании друзей за бутылкой пива, уши сворачиваются в трубочку. Стилистика и манера орать - как у уголовника возле параши. Неизбежно торчащая изо рта вонючая "Ява" и прокуренный голос только увеличивают сходство с уголовником возле параши. И такие люди - самые востребованные в нашей стране! Моё мнение: за такое сквернословие начальника на работе в цивилизованном обществе надо налагать не только дисциплинарные взыскания, но и привлекать к административной ответственности вплоть до лишения свободы на пятнадцать суток; я думаю такая мера пойдёт нашей стране на пользу гораздо больше, чем запрет на продажу алкоголя после десяти часов вечера. Причём причиной недовольства начальника, я не думаю, что является плохая работа работников. Скорее причина в другом. Не знаю, в чём именно, но могу лишь предположить, что всё дело в побочном эффекте от неуёмного поглощения виагры.

Работают здесь одни алкаши, наркоманы, стукачи, просто тупая биосфера и главное - жополизы. Умение лизать жопу - главный критерий, по которому оценивают работу всех рабочих. Бухать на работе – это уважительная причина, чтобы не работать. Вот пить чай больше одного раза в день здесь строго запрещено. Начальство само ничего не знает, не любит, когда их о чём-то спрашивают (потому что они не знают ни на что ответа). Я уж не говорю про то, чтобы начальство потрудилось научить чему-то своих сотрудников. Нет, такого вы в этой компании точно не дождётесь, ибо для того, чтобы чему-то научить, нужно самому что-то знать, во-первых. Во-вторых, нужно знать русский более-менее литературный язык, а здесь начальство знает только язык уголовщины и тупого быдла.

О уважаемый соискатель, не иди в эту компанию, если ты свободный, более-менее воспитанный человек, не готовый продать свою совесть ради высокой оценки твоих действий начальствлом. Если ты цивилизованный человек, привыкший жить в цивилизованном обществе, если ты не имеешь навыков выживания в волчьей стае, если у тебя основной инструмент для познания мира – разум, а не чутьё, не приближайся к этой компании! Тебя здесь точно не оценят. А если всё-таки ты попал сюда, то опасайся всего, начиная с кражи из шкафчика вилок, ложек, чая и сахара и даже грязных рабочих джинсов, заканчивая виллами погрузчика, которым управляет бухой водитель, вряд ли даже подозревающий, что существует такое понятие, как права на вождение погрузчика (Оформление здесь не по трудовой книжке и даже не по договору). В общем, поработав в этой компании, я даже преисполнился сочувствием к люмпенам, которые боятся любой работы больше тюрьмы. Пока вроде всё сказал, что я думаю об этой компании.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (4)

кирдык пук

Город: Москва

18:31 30.01.2013

Плюсы в работе

начальница сосёт писю по субботам подчинённым

Отрицательные стороны

начальникам сосём писю по будним дням, без перерыва на обед

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Valeri Tamarovski

Город: Москва

03:51 11.01.2013

Плюсы в работе

позорная компания! Обещали доставить посылку за 5(пять) дней, слупили 6 000 рублей, а доставили аж через МЕСЯЦ!

НАРОД! Не пользуйтесь услугами этих проходимцев!

Отрицательные стороны

Воры и обманщики!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост: