Отрицательные стороны
Основной момент, который мне больше всего не понравился в этой компании - это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально не эмпатичный и не сопереживающий человек, для которого проще уволить своего сотрудники одним днем, чем помочь ему разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно. Куча регламентов и правил, которые зачастую меняются по несколько раз в неделю, из-за чего многие наставники и руководители часто дают разные ответы, если сотрудники приходят к ним за помощью в решении рабочих вопросов. Компания позиционирует себя, как максимально клиентоориентированный сервис, но при этом одним из правил работы является не тушить негатив клиентов в зачатке, а разбираться с ним, если он произойдет. Наплевательское отношение к преподавателям. Плохая информированность клиентов. Подытожить могут тем, что если у вас появилось желание пойти сюда работать - подумайте 10 раз, надо ли оно вам.