Онлайн-школа Тетрика

компания может обмануть (76 место)

Онлайн-школа, репетиторство, онлайн-обучения английскому.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО «ПРЕПРЕП.РУ»
Телефоны:
8 (800) 775-50-53
Сфера деятельности:
Тренинги и образование
Написать отзыв про Онлайн-школа Тетрика
Отзывы сотрудников о работодателе Онлайн-школа Тетрика(380)
Сортировать:
Юлия (Сотрудник)
Город: Астрахань
19:19 07.10.2026
Плюсы в работе
-
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Михаил (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
11:38 23.09.2026
Плюсы в работе
Гибкий график
Отрицательные стороны
Ничтожно маленькая ставка, месяцами не ставят новых учеников ни даже вводных уроков, технические специалисты на уроки подключаются дай боже в 1 из 10 случаев, техподдержка часами не может с бота на человека перевести, и как вишенка на торте - в один момент просто молча разорвали сотрудничество игнорируя все каналы связи после того как месяцами не выставляли никаких новых уроков и сидел с двумя учениками с лета. Восторг а не платформа, никому не советую.
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Валерия (Сотрудник)
Город: Волгоград
22:38 18.09.2026
Плюсы в работе
Удаленный формат работы, коллектив, руководство
Отрицательные стороны
Эмоционально сложная работа
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Сотрудник)
Город: Москва
17:11 18.09.2026
Плюсы в работе
Отзывчивый коллектив, справедливое руководство, своевременная зарплата.
Отрицательные стороны
Нехватка специалистов клиентского сервиса.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юлия (Соискатель)
Город: Брянск
15:29 18.09.2026
Плюсы в работе
Коллектив, мотивация, цели и задачи, график и зп, все отлично
Отрицательные стороны
нет
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Дарья (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
15:07 18.09.2026
Плюсы в работе
Уровень заработной платы; дружелюбные ребята в коллективе; понимающее руководство, которое готово идти навстречу; возможность работать из дома; достаточно времени для выполнения своих задач
Отрицательные стороны
Наладить коммуникацию с коллегами из других отделов, которые не часто откликаются на обращения; сделать работу в программах более стабильной, так как часто что-то ломается/работает не так, как нужно; на обучении хотелось бы сразу получить всю информацию для хорошей работы, так как в процессе выясняется много нового и оказывается, что на обучении была неактуальная информация
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Сотрудник)
Город: Москва
14:47 18.09.2026
Плюсы в работе
Довольно лояльный коллектив и руководитель, готовы идти на встречу и помогать с решением нестандартных ситуаций
Отрицательные стороны
Операционные моменты, отдел контроля качества, коммуникация между отделами
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Екатерина (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
14:14 18.09.2026
Плюсы в работе
Комфортный график, удобство взаимодействия с коллегами и руководством, прозрачность функционала и оплаты труда
Отрицательные стороны
Перспективная компания с потенциалом, ощущается развитие, так держать!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктория (Сотрудник)
Город: Уфа
12:33 18.09.2026
Плюсы в работе
Отличный коллектив и понимающее руководство
Отрицательные стороны
Сильная загруженность смен
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Кристина (Сотрудник)
Город: Краснодар
11:33 18.09.2026
Плюсы в работе
Достойная оплата труда, удобный график, возможность выстроить свой график, интересные задачи
Отрицательные стороны
работа с большим количеством негатива
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Кристина (Сотрудник)
Город: Москва
11:00 18.09.2026
Плюсы в работе
Выстроенные и прозрачные процессы. Каждый этап работы регламентирован, понятно, кто за что отвечает и какие критерии качества. Это сильно снижает риски и экономит время.
Сильная команда бэк‑офиса. Коллеги всегда готовы помочь, при этом зоны ответственности чётко распределены — нет размывания задач.
Культура конструктивной обратной связи. Замечания дают по делу, без перехода на личности, а хорошие результаты замечают и ценят.
Стабильность и предсказуемость. Планы согласуют заранее, риски обсуждают до того, как они станут проблемами. В пиковые периоды нагрузка распределяется грамотно.
Инструменты, которые реально помогают. Есть удобные шаблоны, базы знаний, автоматизация типовых операций — всё это заметно сокращает рутину и уменьшает количество ошибок
Отрицательные стороны
На данный момент считаю, что процессы выстроены оптимально, инструменты подобраны грамотно, а взаимодействие в команде — отлажено. Всё работает слаженно, и каких‑либо критичных зон для улучшений не вижу. Если в будущем появятся точки роста — с радостью предложу идеи
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Надежда (Сотрудник)
Город: Брянск
10:48 18.09.2026
Плюсы в работе
Работаю оператором поддержки в «Тетрике» и могу рекомендовать компанию. Главный плюс — это человеческое отношение: руководство лояльное, а коллеги в чатах всегда готовы подсказать со сложным кейсом. График гибкий, все процессы четко оцифрованы, а база знаний понятная — вникнуть в задачи получилось за пару дней. Платформа современная, работать на ней приятно. Зарплату платят вовремя, для работы нужны только ноутбук и тишина. Идеальный вариант для комфортной удаленки в помогающей сфере.
Отрицательные стороны
В пиковые часы бывает высокая интенсивность обращений, нужно уметь быстро переключаться.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елизавета (Сотрудник)
Город: Воронеж
18:22 17.09.2026
Плюсы в работе
стабильная зарплата, хороший коллектив, удаленка, хорошее руководство, всегда готовы помочь и идут на встречу.
Отрицательные стороны
сложности при адаптации
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Данил (Сотрудник)
Город: Москва
17:27 17.09.2026
Плюсы в работе
Работаю в “Тетрике” старшим специалистом поддержки клиентов уже почти год. Понравилось, что с первого дня дают понятную базу: регламенты, типичные кейсы, скрипты — но при этом не заставляют отвечать по шаблону, если ситуация нестандартная. В поддержке это важно: у родителей часто эмоции на первом плане, и нужно уметь спокойно всё разложить по полочкам.

Команда у нас крепкая: если застрял на сложном вопросе — коллеги подхватывают, тимлид всегда на связи. Есть регулярные разборы кейсов: разбираем, где могли ответить лучше, и это реально прокачивает. Из инструментов — CRM, чаты, база знаний: всё в одном месте, ничего не теряется.

Из сложностей — первые пару месяцев было много новой терминологии по курсам и внутренним процессам, но это быстро проходит. В целом, чувствую, что расту в профессии, и опыт здесь полезный.
Отрицательные стороны
Из сложностей — первые пару месяцев было много новой терминологии по курсам и внутренним процессам, но это быстро проходит. В целом, чувствую, что расту в профессии, и опыт здесь полезный
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Кристина (Сотрудник)
Город: Москва
17:27 17.09.2026
Плюсы в работе
Актуальные и понятные инструкции, стабильные выплаты, поддержка руководителей и коллег.
Отрицательные стороны
Не наблюдаю.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марк (Сотрудник)
Город: Краснодар
13:48 17.09.2026
Плюсы в работе
Работаю более двух лет в отделе удержания, руководство всегда идет на встречу и помогает, лучший график 2/2, есть отпуск за счет компании, тренинги профессиональные
Отрицательные стороны
Эмоционально бывает тяжело, но это больше специфика конкретно моего отдела, в остальном всё ок
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дарья (Сотрудник)
Город: Курган
13:41 17.09.2026
Плюсы в работе
Отличный коллектив, прекрасное руководство, всегда готовы помочь и идут на встречу. Условия оплаты труда сильно выше рынка, что радует.
Отрицательные стороны
Добавить другие графики в отдел удержания. Не только 9-21. Это будет удобнее и для сотрудников и для клиентов, тк клиенты проживают также в разных часовых поясах, как и сотрудники.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дарья (Сотрудник)
Город: Пермь
09:40 16.09.2026
Плюсы в работе
Высокий доход, потрясающий коллектив с поддерживающей и здоровой обстановкой, полная удаленка, работа на которой ты реально можешь помогать людям
Отрицательные стороны
Иногда клиенты не в настроении на диалог, но даже на это можно повлиять)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
23:29 15.09.2026
Плюсы в работе
Высокая зарплата. за счет премирования. Очень нравится коллектив, дружные, очень здоровая обстановка, все помогают друг другу. И сама работа очень нравится.
Отрицательные стороны
Высокие нагрузки в сезон, но все оплачивают.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аделина (Сотрудник)
Город: Салават
21:32 15.09.2026
Плюсы в работе
График 2/2 невероятно удобен, справедливая оплата проделанного труда, отзывчивое руководство, помощь на всех этапах. Рост по тренингам и тд. Работаю в отделе удержания учеников, эмоциональная нагрузка действительно присутствует, но поддержка коллег, а главное руководства очень даже компенсируют все сложные моменты. Когда-то уходила, но снова вернулась и невероятно рада этому решению.
Отрицательные стороны
В целом, все устраивает, ничего для улучшения работы/оплаты или графика не требуется. Разве что, было бы отлично раз в год проводить встречи для желающих коллег с отдела.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Калуга Челябинск Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Тольятти Волгоград Белгород Алматы Тбилиси Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Симферополь Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Анапа Архангельск Астрахань Абакан Йошкар-Ола Кемерово Курган Магнитогорск Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Петрозаводск Севастополь Сыктывкар Таганрог Томск Чебоксары Ейск Донецк Ессентуки Салават Ереван Димитровград Чайковский Октябрьский Луга Орехово-Зуево Нефтекамск Бугульма Волгодонск Энгельс Михайловка Туапсе Феодосия Гуково Константиновск Мерсин Уренгой Денпасар Добрянка Можга Мелеуз Усть-Каменогорск
Похожие компании