Отзыв сотрудника Обиженный добби о компании Онлайн-школа Тетрика в городе Москва от 12.11.2025

Обиженный добби

14:40 12.11.2025

Город: Москва

Отзыв №645285

Плюсы в работе

На первичных продажах - было намного лучше:
- Классный РОП (как наставник)
- Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики
- Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп
- Удобный график
- Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются

Сейчас этот отдел первички закрыли

Отрицательные стороны

В Retention условия намного жестче:
- Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов
- Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1-3 дня), если не делаешь конву
- Раздавали каждому менеджеру всего по 40-60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы)
- При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов
- Меняли мотивацию по зп каждый месяц
- Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада чтобы доказать, что лид был твой
- Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев
- Черникова Анна и Быков Сергей ведут себя некомпетентно - меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы.
- устройство по самозанятости - поэтому отсутствие компенсации при увольнении

И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника - десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как итог - много недовольных клиентов, отзывы, негатив. Поэтому конверсия в 30-40% в Retention для них норма.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Онлайн-школа Тетрика

2025-11-13 17:00:16

Здравствуйте!
Спасибо за вашу обратную связь.
Нам искренне жаль, если сотрудничество не оправдало ваших ожиданий. Мы хотим, чтобы работа в нашей школе была максимально комфортной.

Хотим отметить, что руководители стараются помочь на всех этапах сотрудничества и ответить на все вопросы. Их целью является внесении гармонии и помощь в выполнении рабочих задач.

Также мы регулярно анализируем рынок и стремимся обеспечивать конкурентоспособные условия мотивации и оплаты, чтобы наши специалисты и исполнители чувствовали себя комфортно. Мы закладываем в мотивации максимально выверенные показатели, чтобы каждый мог сам влиять на свой доход.

Мы очень хотим стать лучше.. Будем благодарны, если вы сможете дать более развернутую обратную связь по описанной ситуации на почту feedback@tetrika.school. В письме, пожалуйста, укажите ваши ФИО. Ваше мнение важно для нас!