Отзыв сотрудника Сотрудник месяца о компании Онлайн-школа Тетрика в городе Тюмень от 18.09.2025

Достойная оплата труда! Могла бы быть, если бы я устроилась в любое другое место.
Получаешь меньше МРОТ, обещанного оклада нет.
Большую часть твоей зп составляет бонусная часть, которая угасает при проверке ОКК.
И казалось бы, ну работай лучше, учи скрипты.
Но, невозможно всегда говорить по скрипту.
Приведу пару примеров.
1. Является ли ошибкой после приветствия СНАЧАЛА узнать у человека удобно ли ему говорить, а после назвать причину звонка? Нет, даже удобнее. В иных случаях, пока ты тараторишь
1000 слов в минуту, а человеку не удобно говорить, он просто сбрасывает...
2. Или может быть ошибкой является отказ клиенту в консультации по БАНКОВСКИМ ОПЕРАЦИЯМ и передача запроса клиента в другой отдел, поскольку я не компетентна в этом вопросе ведь работаю в ПОДБОРЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ? нет.
но у ОКК на это свои взгляды.
3. А может быть ошибкой является "откладывание тикета" в случае недовзона или НУГ?) Нет ведь, тогда почему за это тоже дрючат. Какие есть предложения на этот счет? Плакать и умолять клиента не весить трубку, потому что мне нужно закрытие, иначе рг меня тыкнет носом в кучу!
4. Так же про анкеты... Спасибо, что учли это и поменяли регламент. Но... До его смены почему отправка анкет по ПЕРВОМУ требованию родителя считалось ошибкой, но нигде не было прописано? Плюс это как раз таки доп.работа, потому что в 50 процентов случае, те родители, кому не плевать на то, с кем будет заниматься ребенок, просят переподбор. Следовательно, ты подбираешь препода заново, хотя мог бы потратить и подождать пару лишних минут, пока мать посмотрит анкеты и выберет того, кто был бы действительно комфортным преподавателем.

И я могу привести еще кучу примеров, но эти более яркие и выдающиеся, ведь в них нет грубых нарушений и отхождений от регламента, но совершив эти "ошибки" будь готов остаться без бонусной части.
Хочешь уволиться? Прочитай договор внимательно и не слушай никого. Потому что пообещают тебе одно, а на деле получится совсем другое. Даже по срокам.
А, еще, если пойдете (простите) пописать в НЕ ОБЕДЕННОЕ время, будьте готовы тоже получить пиз.. потому что простой!!! 3 минуты простоя!!!

В целом чудесная компания, если тебе нужен доп. заработок только на оплату коммуналки, больше ты тут не заработаешь. Всем советую! (нет)