Федеральная сеть быстрых займов Центрофинанс

Заработок в компании никогда не будет эквивалентен трудозатратам и условиям работы. Работа сложная, нервная и очень опасная,у обычного рядового менеджера очень много обязанностей, для того чтобы заработать более-менее " нормальные деньги" нужно пахать не как конь, а целый полк лошадей, смотрите, что должен делать уметь менеджер и какими качествами обладать: 1. Обладать очень хорошей памятью и скоростью обработки информации, уметь переключаться с одного вида деятельности на другой мгновенно, не совершая ошибок. Быть подвижным, легким на подъем, самообучаемым интелектуалом. Вместе с тем иметь очень подвешенный язык - владеть различными стилями общения, крепкие нервы, хорошую физическую форму и владеть техникой самообороны. Корме этого, нужно иметь очень низкий психологический болевой порог и не реагировать на унижения, оскорбления как со стороны руководства, так и со стороны клиентов. 2.Навыки работы на ПК - уровень " Бог - ну очень продвинутый пользователь", вы должны знать все офисные программы на отлично, уметь не только печатать, чертить, но и рисовать, обладать высокой степенью креативности и смекалки. Программа 1С - ерундень, по сравнению с количеством отчетов, которые делает рядовой сотрудник. 3. У вас должен быть дар сочинительства как минимум в прозе, т.к. постоянно придется по каждому " пуку" писать объяснительные, делать это надо быстро, четко и на регулярной основе. 4. Вас не должны смущать административные штрафы, которые вы будете получать за нарушение благоустройства города (если вас поймают за расклейкой объявлений) - клеить надо часто и много - т.к. руководство считает, что от этого очень зависит приток новых клиентов, хотя статистика показывает обратное...Будьте готовы в свои выходные ходить и клеить объявления на столбы, либо раздавать листовки, т.к. компания "бедная" и не может позволить себе нанять нормального промоутера и заплатить ему, т.к. управляющий экономит каждую копеечку, ведь это дополнительные расходы по офису... но об этом чуть позже. И вообще реклама тут это отдельная большая тема - но одно неизменно, клеить в любую погоды - дождь, снег, ураган, цунами,наводнение и потоп. Да, и за расклейки нужно предоставлять фото отчеты, так компания не поверит вам на слово. 3. Т.к. вы работаете как кредитный эксперт и уровень платежеспособности клиента определяете сами, то вам потом эти денежки и возвращать... Нигде ни в одном документе не сказано что вы должны ходить к должнику домой, но "умный" управляющий вас к ним будет настоятельно отправлять, помните что такая работа свяна с риском для жизни, корме того что вас просто могут затащить в квартиру и огреть по башке тяжелым предметом или, не приведи Бог еще чего.... отвечать за это никто не будет, ни компенсаций, ни страховок от компании за увечья вы не получите! Хочется напомнить, что те люди которые работают выездными коллекторами, это чаще мужчины с хорошей военной подготовкой и опытом работы во внутренних органах, но в этой компании это часто хрупкая, милая девушка, днем ангел офиса, а вечером она перевоплощается в героиню фантастического боевика . И помните... если что...ваш УПР окажется... что таких указаний не было, так что. 4. Планы выдач будут расти как на дрожжах, каждый месяц, вопреки здравому смыслу и логики, не зависимо ни от чего, никто кроме вас не будет проводить анализ уровня зарплат в области и количество населения в вашем населенном пункте, вы как тот ослик, который за морковкой бежит вечно и бесконечно... сколько не сделаешь, все равно мало! 5. Миф о том как менеджер может повлиять на свою зпл., это только миф! Мотивация по зпл. пересматривается с завидной регулярностью и в лучшем случае пределом будет - 25000 руб., включая аванс и налоговые вычеты. 6. Вы будете работать инкассатором в том числе, используя для этого личные счета и личные банковские карты.7. Условия работы - слово офис не употребимо к тем помещениям в которых открывается компания. Часто это павильоны остановочного типа, без воды, туалета и отопления, часто в ужасном аварийном состоянии,и это говорит само за себя. Как вы себя видите в белой накархмаленной блузке зимой при минусовой температуре в киоске, где раньше торговали цветами, убогий обогреватель стоит в ногах, на них валенки и на попе пуховой платок. До ближайшего туалета метров 500, а может что туалет - это кусты. Хорошо если с организмом все в порядке, и не приведи Господи прихватит... спасет только памперс. 8. Уровень развития, культура общения и IQ управляющего часто вызывает опасения. Выражение "пойдешь селедкой торговать на рыке" используется для устрашения строптивого менеджера, который решил вдруг ни с того, ни с сего " взбрыкнуть" и не согласиться в волей великого могучего УПРа. Текучка в компании просто жуткая, оно и понятно, умные люди знающие себе цену, не будут терпеть унижения, а дураки работать просто не смогут. 9. Рост и карьера - забудь, в лушем случае будешь сидеть на офисе и учить очередных жертв для работы, желающих вступить в ряды легионеров, доплата за это не велика, спрос больше. И последнее, о чем хочется сказать, бывает ли хуже, да безусловно, есть еще более худшие места, где и зпл не платят месяцами и начальство неумное, и офис наверное в поле стоит. Но соискатель помни о том что ты прежде всего человек, а уж если ты умеешь делать все вышеперечисленное, продавай себя подороже и помни - ты достоин лучшего!

Расскажу свою историю работы в кампании "Центрофинанс":)) Устроилась работать, изначально наш офис был расположен в конце города, в торговом комплексе на 3 этаже (самое непроходимое место), начала работать первая с открытия офиса. Вроде бы всё хорошо, зп платили стабильно, начиная со 2 месяца выставили план, который выполнять мы не могли, по причине того, что люди туда просто не доходили. Реклама не помогала, хоть у нас и работали промоутеры. Приходилось также за идею ходить и клеить объявления, лишь бы шли люди. Также самим проводить в свой выходной акции (раздача шариков и листовок, следить как их раздают промоутеры), конечно же, тоже бесплатно. И никого не волновало, льёт дождь или штурмует метель - должен и всё тут. Еще заставляли клеить наклейки в магазинах "Магнит", ну это полбеды. Так еще нужно было потом это всё отмыть в этих же "Магнитах", и снова - БЕСПЛАТНО И В СВОЙ ВЫХОДНОЙ. Ах, забыла про отправку писем и оплату интернета офиса - стой в очередях в свой выходной, т.к. в рабочее время обязательно находиться в офисе, выходишь более, чем на 3 минуты в туалет - объяснительная! В августе в офисе произошло ограбление: двое неизвестных во время обеда взломали дверь и украли деньги. Оказывается, наше доблестное начальство даже не удосужилось сменить замки в дверях офиса! Дальше началось самое интересное: всю украденную сумму заставляли брать на себя, подписывать акты недостачи (хотя недостача и кража - разные вещи). Я, конечно же, отказалась. Это очень не понравилось начальству, и мне сказали следующую вещь: если ты сейчас не напишешь заявление на увольнение, будешь работать без премии(на голом окладе в 400 руб за день при графике 15 смен в месяц), либо если напишешь заявление, мы выплатим тебе всё и ты уйдешь спокойно. Я, недолго думая, написала заявление в трудовую инспекцию, которая начала проверку у них в Центрально офисе. Весь этот офис, включая моего непосредственного начальника, звонили потом мне и умоляли забрать это заявление, чего я конечно же не сделала (мне нервы помотали хорошо, из принципа не хотелось забирать). Я, конечно же, написала заявление на увольнение (заявление было уволить меня 07.10.14), они мне выслали мою трудовую, в которой уволили меня уже 26.09.14. В итоге у меня получилось, что я по сути числилась работником, а в трудовую запись внесли почти 2 недели назад!!!!!! Ну вот как так? в какой нормальной организации так делают дела??? ДУМАЙТЕ ХОРОШО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ! Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! И, кстати, обещанный полный соц.пакет - полная чушь, не оплачивается ничего, кроме отпуска, на все вопросоы, почему не оплатили сессию, больничный и т.д, ответ один - у нас не оплачиваю в компании. Работают не по закону.

Присоединяюсь к вышесказанным отзывам о данной организации. Всё, что написано, к сожалению, чистая правда. Центральный офис с руководствующим составом находится в г. Северодвинск. Оттуда вся эта собратья, приблизительно 20-30 человек, сосут кровь и деньги с менеджеров, которые находятся в городах по областям, преимущественно провинциях. Суть заработка данной организации, это не проценты с выданных займов, а штрафы с заемщиков, а так же накопившиеся за несколько месяцев проценты с должников, взысканные через суды. И это ещё не все. Так же штрафы с обычных менеджеров этой организации непонятно за что, а именно за несуществующие провинности. Например: зашла продавщица с соседнего отдела или подруга - это нахождение постороннего лица в офисе. Итог - штраф. Не ответила на письмо в срочном порядке на майле - штраф. Поела на рабочем месте, да ещё и в нерабочее время - штраф...А уж если слово против кому сказала из Центрального офиса, так вообще попал в немилость и казнь, штрафы будут преследовать тебя на каждом шагу до последнего твоего рабочего дня в этой организации по нескольку раз за месяц. Все менеджеры сидят в "офисах", похожих на вагончики строителей-гастробайтеров, со спартанскими условиями, в которых нет ни окон, а кому вообще не повезло, то и дверей, а кому совсем не повезло - вообще ниже уровня моря, то бишь в подвале..Об охране и безопасности труда вообще речи не идет, в указанных "офисах" не существует ни аптечки, ни огнетушителя, не говоря уже о таких благах, как элементарная вентиляция. Личное мнение менеджера, а так же как он будет выполнять весь перечень его обязанностей, находясь одновременно в офисе, на почте, в банке, в салоне связи и прочее, никого не интересует, главное все должно быть, как в "положении менеджера", где тоже много тёмных пятен. Беспрекословное подчинение - вот девиз данной организации.. Каждый рабочий день не проходит без нововведения, которое выдумано в очередной раз кем-то сверху. В Центральном офисе им наверно так скучно без дела то сидеть, и они придумывают, чем бы озадачить менеджеров, особенно в нерабочие дни. К примеру, менеджеры, в качестве рекламы, должны делать кормушки для птиц с листовками компании и развешивать по всему городу. На 8 марта лепить цветы из цветной бумаги для женщин -заемщиц. На 14 февраля нужно вырезать сердечки и приклеивать их к рекламным листовкам. В офис нужно смастерить "денежное дерево". А на день рождения "нашей компании" нужно рисовать плакаты и просить заемщиков писать на них пожелания. Каждый месяц, точнее 2-4 раза в месяц, нужно проводить рекламную акцию, желательно стоять на улице с шариками и раздавать прохожим вместе с листовками. Правда, было дело, так еще и с флажками, тоже самодельными, из листовок, так же по указке Центрального офиса..На масленницу вообще надо было чуть ли не блины раздавать на народном гулянии, но лучше ещё и по городу в качестве демонстрантов пройтись с плакатами...Вообщем, это только малая часть выдумок, обязательных к выполнению... При всём при этом, подобной рекламой нужно заниматься в свободное от работы время, то есть в свои выходные. Вообщем, весёлая контора. Хотите сохранить свои нервы и здоровье, не ведитесь на обещания и перспективы карьерного роста в данной организации. А увольняют в этой организации, если пришёл в немилость, на раз-два. Просто звонят и приказным тоном говорят написать заявление об уходе. Да тут и сам долго работать не будешь. Не каждый захочет быть униженным и оскорбленным, да ещё и за зарплату в три копейки, так остального лишили, чтоб прокормить прожорливый Центральный офис Центрозайма РФ!!!

Ни в коем случае не устраивайтесь в эту шаражкину контору! Первые пару месяцев все было в порядке, мне даже нравилось,но затем началось что-то невероятное!Во-первых, полностью некомпетентная управляющая, которая звонит обычному менеджеру и спрашивает как и что делать в разных случаях. При встрече улыбается, но как только за порог - оказывается что ты такая-сякая, с обязанностями не справляешься и вообще тебе уже выписан штраф в пару тыс.руб! Куча обязанностей,причем не только в рабочее время, но и в свое личное. В банк и на почту ходить только после работы или до! Ходи как дурак в свои выходные расклеивай рекламу, придумывай постоянно новые способы привлечения клиентов, в случае отказа - штраф, и попробуй объясни, что у тебя есть свои дела! Постоянные отчеты, самые разные никому ненужные отчеты,которыми можно только одно место подтереть!И попробуй что-то забыть отправить - штраф!Да даже если отправил, но управляющая не получила - штраф!Короче, в этой ужасной конторке во всем виноваты только вы и никто другой!Управляющие и директора по ходу зп получают только со штрафов сотрудников, представляю сколько это в рублях! Про зп отдельный разговор!Вовремя - это без вопросов, но то, что из обещанных 18т.р+% вы получаете то 14,то 13т.р, за вычетом всех штрафов, которые ты получаешь то за просрочку по должникам, то за косяки напарницы. Полная несправедливость!А с января вообще просто так недоплачивали зп, обещая досчитать в след.месяце, эти обещания длились три месяца!Итог - жалоба в трудовую инспекцию))))Пусть побегают! При окончательном расчете еще и оштрафовали напоследок на значительную сумму ни за что! Условия работы оставляют желать лучшего!Собачьи будки размером 1,5 на 2 метра, смешно, вечно отваливающиеся стенды на точке, причем это исправить должен только ты или твой муж! Попик Ю.И. по ходу и вправду не в курсе что творится в офисах, даже на мое письмо ответить не соизволил! В общем, одни отрицательные эмоции!!!Не устраивайтесь в эту компашку, ПОЖАЛЕЕТЕ!!!

Несоблюдение субординации со стороны начальства - хамство! постоянное хамство!! Менеджеры для них - стадо тупых овец, возможны некорректные высказывания в Вашу сторону за любую незначительную провинность. Высказывания: "Ты что - тупая, каким местом ты вообще думала, какого хера ты это делаешь и т. п." - норма общения. Есть там одна такая г-жа Нейман Е. А. - вот это вообще ужас! Такой хамки я лично еще не встречала никогда, как ее только на работе држат... Все командировки, съем гостиниц, жилья - за Ваш счет. Потом, возможно, оплатится. А если ехать не на что, то это никого не колышет - хоть иди пешком!! А если семейные проблемы и ехать не можешь - тоже разбирайся как хочешь! Сказано, что нужно ехать, а то попадешь в "немилость". Приезжаешь в другой город и узнаешь, что начальство даже не потрудилось забронировать гостиницу - можешь вообще на улице оказаться. Директор - Попик Ю. И., походу, вообще не подозревает, что внутри его шарашки происходит. Постоянные штрафы, опять же, бывает, что доходит до маразма - забудешь подпись в письме поставить - минус 500 р., отойдешь в туалет - пиши объяснительную - где была и что делала - минус 1000 р., нет интернета или света на точке - твои проблемы. Приходи хоть ночью и отправляй отчеты, запускай обмены. Отчеты - вообще отдельный разговор.)) Начальству в своем Мухосранске скучно - вот они постоянно и придумывают уйму ненужных отчётишек, "интересных" творческих заданий. И все это надо выполнять в рабочее время. В нерабочее, кстати тоже запрягают. Часто создается впечатление, что твоя основная работа - не выдача денежных займов и работа с клиентами, а составление кучи ненуных бумажек. Планы выставляют на месяц нереальные!!! Отказывать клиентам нельзя (хотя, кто работает в данной сфере - понимает, КАКИЕ люди клиентами МФО чаще всего являются) - штрафуют! А за просрочку - тоже штрафуют. Отвечаешь за невозвраченный кредит сама - возмещаешь финансово, либо лишаешься львиной доли зарплаты. Вот и крутись как хочешь. Междугородние звонки не оплачиваются - звонишь с собственного телефона за свои деньги, а звонить в другой регион приходится постоянно, т. к. старший менеджер находится в другом городе или вообще в другой республике. С начальством, кстати, напрямую общаться нельзя - нарушение субординации! Так же влечет за собой штраф. У них, кстати, на эту тему есть целый "Кодекс этики", в котором всё очень мило цивилизованно и организованно. На деле все иначе! Зарплату при устройстве на работу обещали около 30 т. р. Ну-ну... после выплаченных мне последний раз 7 с копейками тысяч я написала заяву по собственному желанию и... Адьёс амиго! Работайте сами за свои жалкие копеечки! В общем, скажу так - если Вы человек, который хочет вкалывать как папа Карло и при этом получать гроши, терпеть постоянные унижения и молчать в тряпочку - то это работа для Вас. А по-честному: упаси Вас Бог сунуться в эту конторку!

Есть такое хорошее выражение: Попал в Центрофинанс-запасайся вазелином! Не ждите что будет легко. Забудь о выходных, если захотят ты идёшь на расклейку или на почту, в гости к должникам, а может и вовсе на подмену в другой город в - 30.  Не дай бог пропустить совещание по видео связи, из дома обязан выходить на связь с телефона, компьютера. Нет связи  дома езжай в офис в свой выходной и получи дозу публичной порки. Информации много, постоянно идут обновления и ты должен знать все, зависание программы и именно в те моменты когда наплыв клиентов особенно велик. И ты краснея и бледняя объясняешь разьяренной толпе что надо ждать 15 минут,  которые затягивают до часа полутора. Каждый кто хоть немного выше тебя будет дёргать в почте чтобы ты им срочно предоставил отчёт, позвонил клиентов, отфотографировал офис или достал с неба луну -  и все параллельно обслуживая клиентов, не дай бог тебе не успеть! Будь готов к непрерывным гноблениям и унижения со стороны скрам мастера. Это есть везде и повсеместно, раньше хотя бы применялись система кнута и пряник, сейчас же остался только кнут. Ведёт ли такое отношение к эффективности работы? Сомневаюсь. Скорее к текучке, что точно не есть хорошо. Списание баллов - стабильное списание часть зарплаты за невыполнение показателей, привыкни ты виноват что нет новых клиентов, нет выдач, не возвращают долги и тд итп. Просрочка - приготовься работать телефонной звонилкой должникам и их близким. Приготовься быть многократно посланным, а также ходить и выбивать долги по квартирам запугивая бедных стариков. Или будь готов получить по морде от алкаша должника выбивая с него долг у порога его квартиры. Если сравнивать компанию года 3-4  года назад и сейчас это две огромные разницы, товарищи, вы опустились на дно.  Раньше ты летел на работу с радостью, сейчас идёшь как на каторгу. Система аджайл - худшее, что может случится. Офис аутсайдер тянет команду вниз, все получают копейки и депремирование. Справедливости не ждите! Офисы закрываются, тк нет окупаемости, сотрудников вынуждают угрожают и заставляют писать заявления по собственному желанию. Если ты не страшишься и готов оставить все нервы на работе тебе сюда.