Випсервис

Алина (Сотрудник)

Город: Москва

13:37 25.06.2024

Плюсы в работе

Крупная стабильная развивающаяся Компания. Работаю больше года, всё устраивает. Зарплата без задержек, отпуск, ДМС. Созданы отличные условия для профессионального роста и развития. Отдельно хочу отметить хороший дружный коллектив и лояльное руководство, которое всегда готово помочь и поддержать. Условия рабочего места тоже хорошие. Комнаты с кондиционерами и открывающимися окнами. В офисе ремонт, есть 2 столовые, кофейные автоматы, автоматы ВкусВилл и Милти. Работаю с удовольствием!

Отрицательные стороны

Для меня их нет

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Теперь счастливый (Бывший сотрудник)

Город: Москва

19:08 18.06.2024

Плюсы в работе

Сложно выделить достоинства при таком руководстве.
ну, пожалуй, ДМС после 6 мес. работы, относительная близость к метро Бауманская/Электрозаводская, праздники для детей сотрудников.

Отрицательные стороны

Тут можно перечислять по пунктам:
а) Первое и самое основное зарплата в конверте, ниже уровня рынка.
б) Неадекватное/некомпетентное руководство: после общения с директором периодически возникали мысли о том, что у него шизофрения или какое-то иное ментальное расстройство. Море обещаний, фальшивая улыбка во все 32 зуба и никаких реальных действий. Обещание роста всем вновь приходящим сотрудникам = предоставление дополнительной работы (проекты), за которые доплатят. Но карьерный рост не = дополнительной работе.
в) Удаленка полностью отсутствует, что для многих современных людей является очевидным минусом.
г) Про карьерный рост или повышение зарплаты лучше вообще не заикаться, либо объявят шантажистом либо наобещают с три короба, но ждать нужно до следующего года ( и не имеет значение какой сейчас месяц, это может быть и март текущего года). Но и в следующем году к тебе просто не вернутся с ответом. А руководитель вполне спокойно может сказать, что это все управляющий директор не согласовал, хотя никто к нему даже не ходил и не затрагивал данную тему.
д) Страшная текучка. Но т.к. все работники для Випсервиса как мусор и расходники, высшему руководству совершенно наплевать на это. Главное, что как-то это все продолжает работать. А люди... ну что люди? Ушли старые-придут новые.
е) Всегда считал(а), что руководитель должен иметь характер/стержень, но не в Випсервисе. Тут важно проявлять лояльность во всем высшему руководству, вещать о том, что бизнес процветает, все принимать и на все соглашаться и тогда всем будет плевать что на самом деле в департаменте происходит просто кромешный ад. Печально, что развалить целый департамент можно так легко, даже играючи.
ж) Полное отсутствие самых минимальных "плюшек" для сотрудников в виде бесплатного чая/ кофе. Хотя чему тут удивляться?
з) Раз в год проводятся " анонимные" опросы об удовлетворенности сотрудников, такие анонимные, что пока ты не пройдешь опрос тебе будут приходить уведомления о том, что опрос нужно пройти, но как только опрос пройден, о чудо!, уведомления приходить перестают. Интересно в чем смысл таких опросов если никто никогда не прислушивается к болям сотрудников?
и) Ну и, как вишенка на торте, по ваш уход обязательно скажут в ключе "ну а что изменится? да ничего!"
к) Все ждут чуда в виде ухода директора департамента, но никто ничего не делает. Начальники отделов вздыхают и молчат.
Итог: ну если вы хотите получить какой-то опыт, то можно попробовать тут поработать, возможно вы попадете к адекватному руководителю. Но в целом, серая зарплата/отсутствие удаленки-серьезные минусы, оно вам надо?

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Александр (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:34 10.06.2024

Плюсы в работе

Для меня Випсервис - это первое место работы после учебы. Многому научили именно тут, спасибо за терпение моим коллегам, помогли освоится на рабочем месте, частенько бывало, что с моей стороны были ошибки. Между разными отделами общения не так много в силу работы, в основном онлайн посредством электронной почты или мессенджера, но в целом все адекватные и быстро отвечают. Руководство нормальное, хорошо ориентируется в работе можно задавать вопросы и получать вразумительные ответы. Праздники и мероприятия всегда старались отмечать в коллективе. Увольнение было вынужденным, предложили работу по профилю.

Отрицательные стороны

ДМС через 6 месяцев, нет плюшек в виде чая, кофе, печенек

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Игорь (Соискатель)

Город: Москва

17:41 21.05.2024

Плюсы в работе

На собеседовании рассказывали, как здесь все отлично. Почитав отзывы, понял, что не стоит сюда идти.

Отрицательные стороны

Не понравился кадровик, который собеседовал. Очень много самомнения. Не позвонили, но я не расстроился.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:35 21.05.2024

Плюсы в работе

Дмс после полугода работы-объективно это все

Отрицательные стороны

1. Заменить программное обеспечение, техника старая, компьютеры на ладан дышат, не используются никакие хорошие платные программы для коммуникации (в компании, позиционирующей себя #1 в стране)
2. Заменить весь отдел информационных технологий, так как никакой помощи в решении вопросов с починкой компьютеров от них нет (больше похоже на сис-админов 0-х годов)
3. Обеспечить нормальные условия труда (кондиционеры, а не старинные вытяжки), сделать ремонты на нижних этажах, поставить на каждый этаж хорошие кофе машины (бесплатные, разумеется) и обеспечить персонал кофе и чаем (даже в гос. учреждениях о сотрудниках заботятся лучше)
4. Прислушаться наконец к сотрудникам и их жалобам на график и полное отсутствие лояльности. В компании проводились опросы об удовлетворенности работников, но все жалобы игнорируются. В 2024 году у людей нет удаленной работы, нет возможности отъехать к врачу, любой перенос графика согласовывается через 3 головы. При болезнях и личных проблемах запрещено работать удаленно даже при работе, которая не требует совершенно присутствия в офисе. Всех вынуждают брать больничный (за который платят только из белой части)
5. Нанять разработчиков и аналитиков, чтобы не спихивать работу на менеджеров других отделов.
6. Перестать строить бизнес в стиле советского союза, где сотрудники должны ходить на обед всегда в одно и то же время, без возможности задержаться утром из-за пробок, без возможности отработать в один день дольше, чтобы на другой уйти пораньше.
7. Полностью поменять руководство небольших отделов, которое сидит годами, совершенно не развивается и плетет интриги за спиной у подчиненных. В компании есть случаи, когда «коллеги» фотографировали других, которые якобы «прохлаждались» без работы и сливали их руководству, а других увольняли. Руководитель в день объявления моего увольнения в курилке с другими говорил, как ему «пофиг» (смягчила) на мой уход, даже не подумав о том, что его коллега сразу же все это передаст другим. В лицо же были милые улыбки и огорчения по поводу моего ухода.
Полное отсутствие человечности, сплоченности, командного духа, дружбы. Только яд, оскорбления за спинами, полное отсутствие мотивации, деградация (развития на работе 0), сотрудники целыми днями сидят в соц. сетях от безделья. Но рыба гниет с головы. Такую модель задало главное руководство.
Хочется уберечь всех от этого места, из которого я вышла с тяжелой депрессией и потерей себя.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)

Город: Москва

10:05 02.04.2024

Плюсы в работе

ДМС после 6 мес. работы

Отрицательные стороны

1). То, что часть зарплаты в конверте, писали многие. Но никто не обмолвился тем, что в случае больничного больничный выплачивается только от официальной части. Вообще, система мотивации и оценки заработной платы сотрудников (штатного расписания нет, сотрудники в рамках одного отдела, выполняющие одну и ту же линейную работу, получают разные з/п);
2). Отсутствие нормальной операционки. Управление бизнес-процессами в компании на нуле;
3). Отсутствие нормального программного обеспечения. Почта с открытым исходником - вы серьезно?! Утечка данных компании была на регулярной основе;
3). Продукт компании Портбилет очень сырой, работать в нем невозможно, жалобы клиентов постоянные;
4). Руководство хуже некуда. Чем руководствуются те, кто назначают на должность человека, не имеющего релевантного опыта? Из-за него весь отдел разбежался;
6). Ужасный офис, просто кошмарный. Нет нормального кондиционирования, так как бывшие склады.
Уважаемые (нет) руководители Випсервис! Обратите внимание на дикую текучку, у вас кадры уходят постоянно. Нет надежности организации, про контроль и управление вообще молчу. Если весь отдел встал и ушел из-за одного руководителя, это ненормально. Но еще более ненормально, когда руководитель, уподобляясь базарным бабкам с семечками у подъезда, обливает грязью бывших сотрудников в надежде, что об этом никто не узнает. Но и у стен есть уши. Даже если я была не самым хорошим вашим работником, расставаться в деловом отношении надо тоже красиво. Очень жаль, что в Випсервис нет деловой этики.
Итог: никому не советую данное место, обходите стороной - сохраните себе нервы и рассудок.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Санкт-Петербург

23:23 03.10.2023

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Нечеловеческое отношение, крайне не этичное и не профессиональное
Работала на аутсорсе - могла ещё рекомендовать ранее знакомым
Теперь точно не рекомендую
Химиченко Вика, для того чтобы быть эффективным руководителем нужно относится к людям по-человечески, а не так
Ужасное отношение
Встретилась с таким впервые в жизни
Не поговорили лично,с ночной смены написали на почту хотя была не дома, пришлось подключиться
Такого хамского подхода не то что на работе нигде не встречала

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктор (Соискатель)

Город: Брянск

16:07 11.01.2023

Плюсы в работе

Нету

Отрицательные стороны

Ждали 3,5 часа пока за нами приедет наш водитель,с которым мы договорились чтоб нас отвёз из аэропорта домой, ужасное отношение к клиентам, не рекомендую

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Елена (Сотрудник)

Город: Москва

12:25 25.06.2022

Плюсы в работе

Работаю в компании почти год, сразу бросилась в глаза положительная атмосфера, приятные люди, готовые помочь. Несмотря на имеющийся опыт работы, узнала много нового, расширила свои возможности. На работу хожу с удовольствием.

Отрицательные стороны

Сильно отрицательных сторон нет. Первое время было тяжело вникать, много нюансов, большая компания, сложная структура

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

надя (Бывший сотрудник)

Город: Москва

14:10 18.05.2022

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

Ужасная компания , бухгалтерия- ужас, самое что может быть ужасного с вами, обходите стороной, текучка, отношение, а про зп вообще молчу.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Инкогнито (Соискатель)

Город: Москва

14:13 20.12.2021

Плюсы в работе

Не обнаружено

Отрицательные стороны

Откликалась на вакансию ассистент департамента по работе с корпоративными клиентами. Начальница отдела сообщила о том, что помимо своих обязанностей нужно будет и кофе поднести, собрать деньги на день рождения сотрудников, когда завал в каком-то из отделов взять на себя всю работу , что изначально меня смутило, то есть ты идёшь на одну должность, а занимаешься всем сразу и закрываешь все дырки, ведь проще же взять меньше сотрудников, но нагрузить их всем и сразу. Сошлись на том, что я все таки нравлюсь руководству, но что не удивительно в их компании есть ещё одна открытая должность (менеджера по договорной работе с отелями) меня заинтересовала эта вакансия, так как присутствовал соответствующий опыт. Договорились встречу провести по zoom( все ок). Пригласили на пробный день и вот тут совсем было не понятно, начальница отдела постоянно отвлекалась на телефон, было видно, что ей вообще не хочется ничего рассказывать, сложилось такое ощущение, что нужно было прийти , сесть и начать работать и пофиг , что я ещё не трудоустроена. По окончанию нашего пробного дня она сообщили, что нужно пообщаться с руководством и решить на каких условиях меня берут, обмолвилась что ещё какой-то договор должны скинуть, так как у каждого сотрудника разные условия оплаты труда. Изначально мне показалось все мутно и не зря, мне прислали отказ, вакансий у них море, думаю это уже говорит само за себя. Подумайте хорошо, прежде чем устраиваться в эту компанию.

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Серго (Сотрудник)

Город: Москва

19:02 21.07.2020

Плюсы в работе

Сейчас их нет

Отрицательные стороны

Если хотите работать за 20 тыс вам сюда. Руководство истеничная тетка и учительница пенсионерка. Сотрудники увольняются пачками. У меня все.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Шапокляк (Сотрудник)

Город: Москва

18:13 06.07.2020

Плюсы в работе

Работаю в компании давно. особых нареканий нет. Нормальные условия, чистота, хороший ремонт, кофе, столовая. Руководство приветливое со всеми сотрудниками. Коллектив в большинстве хороший и отзывчивый. Обучение сотрудников, повышение квалификации. Спрашивают строго, но справедливо. Активных и инициативных сотрудников регулярно поощряют и награждают.

Отрицательные стороны

Ну если Вы хотите сидеть, ковырять в носу и получать за это зарплату, то тут Вам не место.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

сотрудник бывший (Бывший сотрудник)

Город: Москва

20:58 13.05.2020

Плюсы в работе

неплохой ДС, есть хорошие руководители, но не во всех отделах

Отрицательные стороны

ужасное отношение к сотрудникам, не ценят людей, увольняют всех подряд, главное для них сберечь деньги компании, не советую

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

--- (Сотрудник)

Город: Москва

11:34 26.01.2020

Плюсы в работе

Работаю в компании уже несколько месяцев. В начале смутили отзывы в интернете. Но сейчас, посмотрев на компанию внутри, могу смело сказать: всё вполне позитивно. Компания стабильная, зарплата выплачивается вовремя, хороший комфортный офис, чай, кофе бесплатно. Соцпакетом пока не воспользовалась, но коллеги активно подключаются к ДМС. Работают приятные и отзывчивые люди. Постоянно происходит движение и новые задачи!

Отрицательные стороны

пока не заметила

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Роман (Бывший сотрудник)

Город: Москва

17:03 29.04.2019

Плюсы в работе

Адекватность руководства: ищут причину, а не виноватого.
Во время выплачивается зарплата. И руководство готово обсуждать повышение ее уровня.
Много интересных задач, так как Холдинг большой и диверсифицированный.
Не встречал людей, имитирующих бурную деятельность.

Отрицательные стороны

Каких-то явных недостатков не припомню.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Елена (Сотрудник)

Город: Москва

21:29 12.02.2019

Плюсы в работе

Очень хочется сказать, что наша Компания ценит сотрудников и поощряет их, заботится. Коллектив отличный, люди улыбаются, помогают друг другу, работают в отличных условиях. Те, кто пытается смешать Компанию с грязью, просто обиженные или непонятые (по их мнению) люди. Возможно, наша Компания просто не для них. Сам факт, что уволенный сотрудник начинает говорить плохие вещи о своем месте работы, уже говорит о нем, как о не очень порядочном человеке. Наша Компания движется вперед, бизнес растет, руководят Компанией профессиональные, грамотные и чуткие люди, мы постоянно расширяемся, занимая достойное место на рынке. Так что Удачи нам и постоянного прироста бизнеса!

Отрицательные стороны

не вижу

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Аноним (Сотрудник)

Город: Москва

12:57 01.10.2018

Плюсы в работе

Випсервис Трэвел, ул.Новая Басманная/
Работаю в компании почти 3 года, в целом все устраивает.
ЗП белая, выплачивается вовремя.
Отпуск предоставляется в любое время года, соблюдаются все праздники и выходные.
ДМС, обучение системам бронирования, скидки: на фитнес, изучение иностранных языков, корпоративная мобильная связь и т.д.
Удобно добираться от метро и ж/д станции (минут 10 пешком).
В нашем офисе адекватный и дружный коллектив)

Отрицательные стороны

Особых нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Алина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:37 29.08.2018

Плюсы в работе

Нет

Отрицательные стороны

в Холдинге «Випсервис» (ООО «Вип Корпорейт Тревел») , которая позиционирует себя такой распрекрасной компанией номер 1 на рынке делового туризма, в принципе не знают, что такое нормальное отношение к сотрудникам, да и к людям в целом. Несколько месяцев назад в компании поменялось высшее руководство, пришла «великая и ужасная» Соловьева И. Б., которая за короткий срок сделала так, что уволились самые опытные сотрудники, которая не знает, что такое управление бизнесом и людьми, которая не то, чтобы не уважает людей, они для неё просто рабы, нормальное общение для неё это унижать, угрожать увольнением и орать матом. Доказательство тому, что компания разваливается на глазах , это и сотрудники, которые просто бегут и увольняются ежедневно, это и отзывы клиентов, которые пишут, что вам нужно переименоваться из випсервис в совок сервис! Похожих отзывов поступало немерено..., но в компании плевать не только на своих сотрудников, но и на клиентов тоже! Некая мадам Лебедева С. В. с недавних пор директор департамента по работе с клиентами, данная личность - редкостная хабалка, которая на совещании легко может жевать недоеденный ею на обеде огурец, ковыряться в зубах и употреблять бесконечный поток матных слов, как на внутренних встречах, так и просто при всех сотрудниках в офисе...Которая не знает, что такое дружный и хороший коллектив, которая легко подставит в любой момент перед высшим руководством, которая просто врёт, как дышит, которая не зная законов и ТК, грозит увольнением, штрафами, требует бесконечные объяснительные, которая элементарно не умеет управлять и распределять нагрузку между сотрудниками своего отдела. Чему можно научиться у такого руководителя?! Мне просто не понятно. А какой мозг нужно иметь, чтобы сделать её директором, это тоже загадка. Про неё можно сказать только одно, человек выбился из «грязи в князи» и теперь её не остановить, у неё явно психические расстройства и не всё в порядке с голой, доказательство тому ещё и её отношения в семье, которые оставляют желать лучшего и лучшего...
Никому не рекомендую идти работать в эту компанию, а уж тем более в отдел под руководством Лебедевой, Соловьевой или Долговой, это просто хабалки, которым в корпоративном бизнесе просто нет места, им только на рынке торговать)). И да, в ранних отзывах уже звучала фраза - рыба гниет с головы, и я с ней полностью согласен.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую