Action Marketing Agency

Дело было так, первый раз в данное агентство я приходила на собеседование 1,5-2 года назад, на вакансию сотрудника HR отдела ( по подбору временного персонала). Собеседовали меня целой комиссией человек 5, длилось все это действо около полутора часов. По впечатлению это выглядело так будто они собеседуют человека на вакансию директора, не меньше. Очень часто говорились фразы о том насколько они крутые, первые на рынки как к ним сложно попасть. Спросили о зарплатных ожиданиях, я назвала 50 тысяч. Мне было сказано что 50 оклад предложить не могут, могут предложить 40 оклад+10 тысяч часть kpi (их внутреннняя система). Чтобы получить этот kpi надо ежемесячно выполнять поставленные руководителем задачи ( какие- сразу не оговаривают даже примерно, только начинают уверять тебя что не выполнить kpi невозможно). Ну ладно, Бог с ними, подумала я, в ожидании оффера. Получаю оффер радостная его открываю и я была в шоке - там было написано что мне предлагается 30 тысяч оклад +10 тысяч kpi. Я сказала что с такими условиями я не готова приступить к работе и на том мы и разошлись
. Спустя 1,5-2 года снова пригласили на собеседование, теперь была позиция аккаунт менеджера ( за прошлые два года я набралась опыта и у меня был опыт работы аккаунтом). На собеседовании мне мило поулыбались, в этот раз была руководитель отдела и 1 эйчар. Потом руководитель ушла и осталась только эйчар ( Ольга Скрябина). Ольга не слушала до конца что я хотела дорассказать про свой опыт, часто перебивала. И в итоге начала меня убеждать в том что я хоть и имею опыт аккаунт менеджера, но в их СУПЕР АГЕНТСТВЕ НОМЕР ОДИН В РОССИИ я могу претендовать лишь на позицию проектного менеджера. Я уточнила, что могут они предложить на данной позиции по заработной плате и входит ли в функционал проектного менеджера работа с клиентами( для меня это было важно, я хотела и дальше развиваться в клиентском сервисе). Ольга ответила что да входит, по зарплате могут предложить 60 тысяч рублей ( это была как раз ожидаемая мной сумма по зарплате). Потом Ольга сказала, что пока не знает нужен ли им менеджер проектов, но она будет меня рекомендовать если потребность возникнет в ближайшее время. Разошлись на доброжелательной ноте, я сказала что не спешу с поиском работы, могу подождать.
На следующей неделе мне Ольга позвонила и предложила выйти поработать менеджером проектов к ним на 1 месяц на временный проект, я спросила про оформление, Ольга сказала что оформление не подразумевается, на что я ответила что не готова работать без договора, попросила оформить гпх. Ольга сказала что они подумают и перезвонят. Перезвонила она ещё через пару дней и сказала что у них возможно откроется вакансия в штате на данной позиции. Я уточнила по условиям, сказала что предложат мне по зарплате 60 тысяч. В итоге на след день Ольга высылает мне оффер где прописано что будет заключаться трудовой договор на ДВА МЕСЯЦА, и зарплата 54 тысячи оклад +6 тысяч при выполнении kpi. Я мягко говоря афигела от этого, зачем было говорить о позиции в штате тогда и обещать зарплату 60 тысяч оклада?? Ну ладно, едем дальше. Я сказала что на два месяца устраиваться не планирую, ищу работу на долгое время. На зарплату то что оклад ниже оговоренного я так уж и быть, но глаза закрыла. Ольга тут же звонит и говорит мол так и так, у нас тут девочка одна в отделе подумывает походить по собеседованиям посмотреть как в других агентствах все устроено, вот может быть тебя на ее место позовём. Вот кто скажите на милость ПОВЕРИТ в такое откровенное враньё, эйчар просто находу сочинила историю о какой-то девочке которая вот может за два дня ЯКОБЫ найдёт новое место и тут же уйдёт?! Я была в шоке, но решила посмотреть что будет дальше, сказала что ладно хорошо, подожду ещё чуть-чуть. Также я задала уточняющие вопросы о функционале и т д ( это реально Важно! Знать при трудоустройстве). Ольга мне ответила что она не помнит/не знает и уточнит и обязательно завтра мне ответит на эти вопросы. Итог- на след день Ольга высылает обновлённый оффер ( с утра, то есть меньше чем за сутки у них якобы сотрудник ушёл на другое место работы и вдруг резко появилось место для меня в штате уже на бессрочной основе), в оффере написано что оформляют на бессрочную основу в штат и в письме было написано что меня ждут завтра к 11:00 на работу. Никаких ответов на мои вопросы, ничего этого не было. Просто письмо и ультимативное мы тебя ждём завтра. Я была рада конечно тому что удалось все-таки договориться о том что меня оформят на бессрочной основе и согласилась, хотя неприятный осадок от поведения и вранья эйчара остался. В тот же день я сильно заболеваю и в ночь на день когда я должна выйти на работу у меня поднимается температура 39. Понимаю что не смогу выйти никак в таком состоянии ( я дома то еле до туалета дошла), пишу Ольге что приношу извинения, но я свалилась. Ольга без приветствия без ничего пишет мне " сориентируй по дате выхода". Я ответила что прям вот сейчас точную дату не могу назвать так как я еле лежу. В итоге Ольга мне с наездом ответила, что если я не могу гарантировать выход в понедельник ( тогда был четверг), то они продолжат поиски. Я конечно понимаю что им нужен сотрудник срочно, но нужно понимать что есть форс мажоры, и плюс ко всему нового человека они за 1-2 дня явно не найдут, чтобы он тут же вышел. Это не стартовая должность туда не так просто найти человека, нужен опыт. Но в итоге меня просто мягко говоря послали и на этом наше общение прекратилось.
Делайте выводы сами, но компетентность эйчара была на уровне ниже плинтуса, враньё каждый день было новое и новые версии того как у них обстоят дела с вакансией- это факт. Плюс в оффере было выделено что НЕНОРМИРОВАННЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ! Тоже наводит на не самые приятные мысли и ожидания.
В добавок Ольга выслала список документов для оформления где был указан ОРИГИНАЛ ИНН ( если его не будет то оформление НЕВОЗМОЖНО). Я ранее работала в двух других агентствах и везде было достаточно узнать номер инн, оригинал в таком строго обязательном порядке не требовали. И вообще я узнала что требовать оригинал инн незаконно со стороны работодателя. Но видимо в агентстве action свой мир и законы. Кроме красивой обертки в виде милого офиса я там больше ничего примечательного не заметила.

Теперь недостатки, финансого роста никакого, как была зарплата несколько лет назад, такой и осталось, хотя кризис два года как минул, если вы надеетесь на карьерный рост в самом агентстве не надейтесь, как был у меня супервайзер несколько лет так им остался. Нет карьерного роста и в компании Bosch, не знаю ни одного промоутера из своего города, который бы это смог сделать. Для имитации карьерного роста ввели грейды от одного до четырёх. Четвёртый грейд самый высокий считается кадровым резервом для повышения, но по факту получить его нереально, потому как он напрямую зависит от перевыполнения планов, а планы вам всегда будут ставить больше и больше, причём есть такая тенденция чем больше перевыполнил, тем больше и ставят, а сидишь в раздевалке, ставят меньше. Короче будьте готовы к тому, что если вы пришли зарабатывать и выполняете план на вас будут вешать всё больше и больше за локомотив пойдёте, а кто-то рядом будет сидеть в раздевалке и ловить покемонов с торговым представителем в прямом смысле... И ему будут ставить планы меньше и меньше. Относительно грейдов как я уже писал кадровый резерв, а следовательно и карьерный рост возможен только от четвертого грейда, но это для промоутеров, для избранных, есть исключения, без всяких грейдов, без работы в полях промоутером, прямо со студенческой скамьи сразу в торговые представители, ну что делать? Россия всё по знакомству. Что касаемо планов, было бы неплохо компании Bosch, выгонять на торговые точки, поработать промоутерами, скажем недельки так на две, торговых представителей их начальников, тренинг-менеджеров, повыполнять поставленные ими планы, понюхать хлеб простых продавцов, глядишь и планы поменьше стали бы и зарплата побольше, исчезли бы бестолковые нежизненные вопросы, в ежемесячном тестировании по технике, которые настолько отстраненные от реальности, как депутаты от народа... В целом работать можно, если нет амбиций не нашли чего-то получше и готовы у тому, что вас будет заставлять, местное начальство торговой точки, выполнять помимо своей работы, работу продавцов, передвигать по ценам технику, не свою, а всю, продавать аксессуары и гарантии и все это за бесплатно, за одну зарплату две работы получаете и свою и работу и работу продавцов, а иначе выгонят в черный список.

Очень хитрая контора, особенно координаторы на местах. В моем городе был такой случай например, Я как промоутер LG находилась в эльдорадо, у нас с LG все четко было, хоть мы и через Action работали, нам LG лично из МСКофиса перечисляли зп и представительство LG в НСКе курировало нас . Action только набирали людей и им высылали PIOS материалы, хотя до того как они выиграли тендер это всё делала Я и никаких проблем не ощущала. Так вот стою я значит в Эльдорадо около телеков. И тут подходит ко мне Парень и говорит, я - Региональный представитель Toshiba по СФО, а где тут ваш промоутер Toshiba? А он рядом прямо стоит со мной парень этот, Я говорю, вот он. Региональный к нему. Спрашивает, ну мол что да как, как работается и всё такое, а потом такой вопрос: А почему тебе твой супервайзер то и это не рассказал? А парень промоутер из Toshiba отвечает? Какой мол супервайзер? Региональный чуть не в ауте глаза выпучил, так мы ж вам на город ставку супера на Toshiba дали ??!!!!! Вызвали координаторшу Action она глазами луп-луп, нас подозвала и говорит, молчите мол, а ты(парню) скажи что недавно работаешь, поэтому не знаешь супервайзера! В иоге она к концу дня приперла какого-то мужика никому не известного - типа это супервайзер по Toshiba! Короче теперь всем понятно как эти координаторы на местах деньги зарабатывают! За супера исправно получала полгода и сколько еще таких суперов у неё было?? или промоутеров неучтенных!!! Из другой компании девочке платили копейки на карту 12-13тыс. так она в итоге позвонила на прямую в представительство компании производителя-заказчика в МСК и они выяснили что заказчик через Action перечислял этой девочке 30 тыс! Там их потом сразу лишили этого проекта, расторгли контракт(кстати известный производитель бытовой техники). Вообщем все это было давно года 4 назад, город не буду называть. Так что молодые и начинающии тут надо бдить-бдить и ещё раз бдить!!! И лучше когда у вас есть связь напрямую еще и с компанией-заказчиком!!! Не бойтесь с ним тоже контактировать надо!!!

Когда только устроился, все шло хорошо, вникал, старался, предвещали светлое будущее в компании, постоянно мотивировали сверх ранним повышением, если буду все выполнять. Потом начали садиться на шею, ТЕ и супервайзер просят выполнять их обязанности, но если ты откажешься, за спиной влепят штраф, причем любой космической суммы. Уволили без объяснения причины, ссылаясь на то, что я не справлялся. Бесспорно, хорошего сотрудника просто так не уволят, но на моей территории все было в порядке. Супервайзер постоянно к чему то докапывался, в то время как ТЕ делал все за спиной, не говоря ничего в лицо. Непонятная система штрафов, лишили бонуса в размере 8000 руб. ссылаясь что это такой штраф, хотя бонуса могут лишить лишь за невыполнение плана, который я выполнил исходя из еженедельных отчетов по своей работе, которые присылал супервайзер мне на почту. Когда уволили (в середине августа) зп получил в середине сентября, опять же без бонуса, да еще и всего лишь половину зп. Оставшеюся половину так и не выплатили, опять же ссылаясь какими то штрафами непонятно за что, выплатили лишь треть в середине октября. В общем не советую туда идти работать, слишком там большая текучка, поэтому так и поступают с людьми. Не могу не добавить пару слов о ТЕ Романе М. Очень коварный человек, притворяется твои другом-начальником, а за спиной творит что вздумается.

Оформление... ну как сказать , переодически то открывается то закрывается , оформлены вы будете на какую нибудь безызвестную контору аля "Сингл сайт медиа " или что то подобное. Отпуск оплачивается в размере 5000 в среднем за две недели, если вы устроены "оффициально", оплата больничного разве что в мечтах, постоянные задержки зарплаты, будут говорить что мол Пепси не проплачивает. Условия работы , будут меняться с частотой от 3 месяцев до недели , добавляющиеся магазины , клиенты , требования.. все это вас будет преследовать, требования и объемы работы будут расти , зарплата нет. Так же вам будут переодически встречаться хамоватые персонажи, из высшего начальства , которые будут смотреть на вас как на гавно , и вопросительно выпучивать глаза , как же вы с такими условиями работы не вкалываете как лошадь... Однажды мне лично в офисе выдавал задержанную зарплату на 2 месяца, региональный, так в нем столько гонора было, как будто я у него их краду. Если вдруг вы будете недовольны работой, и обратитесь с вопросами к своему начальнику непосредственному, супервайзер просто разведет руками и скажет что он ничего поделать неможет. Карьерный рост , ну тут как повезет, можно влиться в подходящий момент и проскакать, а можно проработать пару лет и никуда не двинуться.