Наша история началась в 2007 году. Да-да, практически в аккурат с премьерой первого iPhone.
Но тогда, в отличие от яблочного телефона, мы не сильно отличались от других. Были одной транспортной компанией из многих. Почти такие же, как и все.
Сначала этот факт нам никак не мешал. Но однажды пришло осознание - что так нельзя. Зачем рынку клоны?
Мало того, из-за этого наше развитие затормозилось. В бизнеса начался спад. И какие бы шаги мы ни делали, ничего не помогало.
Как можно было поступить в этой ситуации? Продолжать биться “головой о стену”. Но мы выбрали другой путь - переосмыслили свой бизнес и в корне изменили его!
Мы начали с фундамента: поняли, что нельзя угодить всем подряд и обеспечить должный уровень сервиса заказчикам от мала до велика.
В итоге мы полностью отошли от модели «многостаночника», который работает со всеми.
Яндекс.Еда/Лавка - заказ еды из ресторанов и продуктов из магазина с быстрой доставкой!
Курьер (Пеший + Вело + Авто)
Служба доставки продуктов из магазинов сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик».
Водитель на личном авто
Дикси - сеть продуктовых супермаркетов эконом-класса с акцентом на свежие и качественные товары.
Сотрудники магазина
Самокат - сервис доставки продуктов и товаров повседневного спроса за 10–15 минут.
Курьер