Отрицательные стороны
Работал в колл-центре в году 2018, минусов в колл-центре миллион, работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты соответственно в таком же напряжении, их звонки в колл-центр это зачастую поиск помощи в проблеме. То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя - и один шаг в сторону сделай и на тебя полетит тонна негатива. И так по 12 часов в день, тем кто это выдерживает - памятник.