Рейтинг компании:
Другие названия:
ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
Телефоны:
8 (800) 500-50-80
Сайт: www.skbkontur.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Аноним о компании СКБ Контур

Аноним
19:26 01.12.2014
Город: г. Москва, Сущевский вал, д.18
Плюсы в работе
Несмотря на то, что сайт о "черных" работодателях, я хочу написать хороший отзыв о данной компании :) Указав так же и те стороны, которые лично для меня стали минусами и причиной для увольнения.

Итак, плюсы.

- хорошо развита система наставничества. Где-то два месяца я была на обучении: изучала продукты, этапы работы, работу в специальной программе... входящие звонки включают где-то через месяц, когда ты уже более-менее всё понимаешь. Т.е., руководители прекрасно понимают, что новичка для успешной работы нужно обучить;

- хороший соц. пакет. Вся зп белая, есть ДМС (без стоматологии), льготный бассейн и английский язык. Ну, отпуска-больничные - само собой, я аж три раза болела в 2014 году, и хоть бы кто слово сказал;

- частичная компенсация питания;

- чай, кофе, в центральном офисе - много фруктов, печенья. В доп.офисах так же сливки, колбаса, сыр... правда, теперь меньше, чем раньше :) Раньше ещё и рыбу возили красную, пиццу, много-много вкусняшек, орехи и пр...

- адекватные, хорошие руководители. Непосредственно моими были Юля Яцук и Докадин Алексей. Вот вообще ничего плохого не могу сказать, всегда идут навстречу, прислушиваются, никакого хамства, "короны" на голове и прочего, в общем, совершенно отличное руководство;

- хорошие условия для работы. Современные шустрые компьютеры, большие столы и т.д. В главном офисе - опен-спейс, может, кого смущает...

- отличный, молодой коллектив. Вот на самом деле, чтобы с кем-то испортить отношения - надо постараться. В среднем возраст сотрудников - от 20 где-то до 28-30 лет.

- корпоративы несколько раз в год;

- клиентоориентированность компании. Тут реально следят за качеством работы, и руководству не всё равно, что менеджеры говорят клиентам. Звонки слушаются, дается обратная связь - для кого-то это минус, для меня середина на половину, не очень приятен контроль, но зато это повышает качество звонков.
Отрицательные стороны
Теперь о минусах:

- работа с клиентами - специфичная работа, не каждый выдержит. Основной контингент - бухгалтера, часть из которых бывает очень несдержанна. Я особенно не жалуюсь, мне везло на нормальных людей, но у коллег попадались полный атас клиенты...

- очень большой объем работы во время отчетности, несколько раз в год: очень много звонков, при этом надо успевать делать то, о чем просят клиенты (выставить счет, что-то отправить и т.п.), и выдавать готовые комплекты документов приходящим клиентам.

- продажи. Поначалу не было такого упора на них, последние же месяцы постоянно напоминали о том, что надо продавать доп.продукты, надо продавать...

- в последнее время как будто стали меньше времени уделять обучению новичков... попадались такие ошибки, что мама дорогая, как будто звонки принимают вчера пришедшие люди.





В общем и целом, если сравнивать с другими аналогичными компаниями, СКБ Контур вполне выдерживает конкуренцию. Ну а чтобы понять, как там будет именно ВАМ - придется поработать) Пригодится стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, позитивный настрой, умение не принимать близко к сердцу сложные ситуации, неконфликтность... и навыки продаж))
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Похожие компании