Отзыв сотрудника Гость о компании Витакон в городе Челябинск от 29.11.2021

Item: Витакон
Rating: 3.0
Author: Гость

Гость

11:07 29.11.2021

Город: Челябинск

Отзыв №464805

Плюсы в работе

-коллектив
-Белая зп,высокая зп
-соц пакет
- периодическое подбадривание вкусняшками

Отрицательные стороны

-за высокую зп, оставишь все нервы, когда на этапе продаж изначально накосячил и клиента обманул другой сотрудник. это норма для компании.
- У руководителя была неуравновешенная психика, в связи с этим. если нет настроения- то испортит его всей группе подчиненных.
-карьерный рост в компании образуется только за счет лицемерной близкой дружбы с руководителем. Необоснованно доп доход получали те сотрудники, которые кроме как жаловаться ,сами ничего и не могли. Зато имели тесную "дружескую"связь с руководителем. Все это согласовывалось с вышестоящим руководством втихушку. ,пока другие сотрудники не знали.
- сотрудники со своим мнением на какой то счет, сразу зачисляются в разряд нелояльных, вечно недовольных.
- руководитель заходил в мою личную почту ,удалял все письма от клиентов, на вопрос зачем ты заходишь в мою почту следовал ответ-здесь твоего ничего нет.
- в договоре указано что премия на усмотрение руководителя. О чем руководитель постоянно напоминал. Соответственно чтоб не боятся потерять свой доход, приходилось молчать и проглатывать предвзятое и наглое отношение.
-апогей всего ужаса -это чек лист( прослушка звонков). Данный отдел,который занимался сием деянием, требовал исполнения определенных норм от сотрудника, а каких конкретно не указывал. из за чего можно было лишится части денег.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Витакон

2026-07-27 10:25:12

Добрый день!

Благодарим вас за подробный и, что важно, во многом взвешенный отзыв. Приятно, что вы отметили сильные стороны компании: дружный коллектив, официальную и достойную заработную плату, социальный пакет и внимание к сотрудникам. Ниже ответим по существу на замечания.

По качеству работы с клиентами. Мы работаем строго в рамках закона, а обман клиентов не является и не может являться нормой. Если на каком-либо этапе была допущена ошибка, это разбирается в индивидуальном порядке. Если у вас есть конкретные факты, мы готовы их рассмотреть.

По поводу руководителя. Замечания о некорректном или предвзятом отношении мы воспринимаем серьёзно. Эмоциональные оценки комментировать не будем, но сам вопрос стиля управления и психологического климата в коллективе для нас важен, и подобные сигналы мы анализируем.

По карьерному росту и премиям. Карьерный рост в компании строится на результатах работы, а не на личных отношениях. Премиальная часть действительно может зависеть от ряда показателей, и это стандартная практика, закреплённая в договоре. При этом критерии начисления не являются секретом — сотрудник вправе запросить разъяснения у руководителя или в HR-департаменте.

По поводу доступа к рабочей почте. Корпоративная почта является рабочим инструментом и собственностью компании, а переписка с клиентами — рабочей информацией. При этом мы согласны, что любые действия с рабочими ящиками должны сопровождаться понятными пояснениями сотруднику. Если коммуникация со стороны руководителя была некорректной, это действительно зона для улучшения.

По чек-листам и прослушке звонков. Оценка качества звонков — стандартный инструмент контроля в сфере работы с клиентами, направленный на повышение качества сервиса. При этом мы согласны с важным замечанием: критерии оценки должны быть прозрачными и заранее понятными каждому сотруднику. Этот момент мы принимаем к сведению.

Ваш отзыв содержит конструктивные замечания, за которые мы отдельно благодарны — именно такая обратная связь помогает нам становиться лучше. Если вы готовы к диалогу и хотите разобрать конкретные ситуации, будем рады, если вы обратитесь напрямую в HR-департамент.

Желаем вам успехов в дальнейшей карьере.

С Уважением,
HR-департамент
Федеральной юридической компании "Витакон".