Отзыв сотрудника Наталья о компании Туту.ру в городе Москва от 13.02.2026

Самый странный процесс отбора сотрудников. Как писали ранее — собеседование на 1,5 часа с 1 "вопросом от клиента" и кейс с упавшим самолётом.
Далее начинается обучение, с 9 до 18 с пн по пт, созвоны в зуме и самостоятельное изучение.
Что не понравилось:
1. Тренер - совершенно не помогает разобраться в процессах, общается как ЧСВ.
2. База знаний отвратительна, ответы на вопросы разбросаны по разным статьям и после адекватных CRM систем капаться в ней невозможно.
3. Не трудоустраивают с первого дня

Нам сообщили что тест (на 5 дне) напрямую влияет на трудоустройство - окей, все сдали на проходной бал, расслабились, но на созвоне начинают 'игру' с разборами кейсов от клиента. После созвона приходят ссылки на личный созвон с тренером, hr и рг и выясняется что ты "неактивный" и не подходишь — при этом хочу заметить что на созвонах нас было по 25+- человек и тренер спрашивал одних и тех же, и люди которые большую часть времени сидели и молчали, не проявляли инициативу — остались. Сложилось впечатление, что у "тренера" изначально возникла какая-то антипатия.
Никому не буду советовать данного работодателя потому что он не уважает ваше время)