Рейтинг компании:
Другие названия:
Директ Стар, Teleperformance Russia
Телефоны:
+7 (495) 787-40-00
Сфера деятельности:
Оказание услуг

Отзыв сотрудника Аноним о компании Teleperformance

Аноним
23:59 04.07.2019
Город: Тольятти
Плюсы в работе
Прочитав кучу липовых отзывов которые пишут кадровики и подсадные утки руководства телеперфоманса рекламируя свою фирму ты увидел (увидела) на мой отзыв, наверное это к лучшему. Итак Тольятти 2019 год июль телеперфоманс жигулевская долина.
В 2019 высокотехнологичном году появилось много компаний-агрегаторов которые хитроумно строят свой бизнес, особенность таких компаний к которым под копирку относится телеперфоманс ниже:
1- Очень низкие зарплаты, что не удивительно для нищего города Тольятти, 17 000 на руки, море вранья о зарплатах, пока сам не получиш и не убьеш месяцы правды не узнаеш, тебе будут кидаться цифрами и 40к и 50к и рассказывать байки про "Вот был вася премию поднял 55к..., а петя 70к получает но он типа профи и нада обучиться и вырасти но реально реально… " "не бунтуйте щас проект изменим и все наладится…" все это чушь, ты получите копейки!
2- Строго ориентирование на молодежь, 90% персонала 17-23 года дети, именно таким тупоголовым можно промыть мозги, заставить работать за копейки (живут с родителями поэтому к зп придираться не будут расчет гениальный..) кинули в комнату приема пищи пакет гавнявого кофе, в комнату отдыха поставили стол для пинпонга (губу закатайте времени играть не будет..), ну и конечно запудрили мозги МЕГА супер корпоративами и тусами (ведь дети любят тусоваться в компаниях правильно, давайте вместо зарплаты им тусу организуем и пусть сами себя тусуют)) в итоге получили целую толпу рабов, а на что ты готов за няшные плюшки?).
3- Созданны жесточайшие правила которые якобы принято нарушать (и якобы они жесткие но вроде как и нет правил) все ЭТО ВЫГОДНО САМОМУ ТЕЛЕПЕРФОМАНС направо и налево обнуляющему премии сотрудникам, в телеперфоманс получить зарплату 15000 на руки и 0 премии это обычное дело. Не верь кадровикам и супервайзерам они врут всегда когда касается твоей зарплаты. Требования по качеству звонка выполнять невозможно так как в день ты примеш 200-300 звонков и так или иначе найдется парочка где ты пропустиш один из многих нюансов хитроумно прописанных по качеству звонков и тебя кинут на премию…
4- Особенность данных шаражек в наглом вранье и обещаниях. Столовка – ее нет, есть комнаты где ты можеш поесть и дорогой буфет с тухлой едой и какой то странной девкой продающей «это», есть автомат по продаже шоколадок и вода которая бесплатна, спасибо организаторам телеперфоманс за такую щедрость, ну еще холодильник поставили да реально круто!)) Доставка сотрудников по факту отсутствует, вали на автобус жигулевской долины или газельки и за свой счет ездий (у тебя же мега зарплата (15к) можеш на и такси ездить ибо опоздание на 1 минуту смертный грех, а тебя чипируют в первый же день работы электронным пропуском так что дерзай..).
5- Посекундная тарификация времени, перерывы и обед, боли, поносы, занят туалет, всем плевать, секунда в секунду к рабочему месту у телефона, не успел минусуется премия, если ты еще не понял в том то и прикол телеперфоманс, есть миллион способов оставить тебя без премии или на край дать 1500р премии якобы сжалились вот на.., ни в чем себе теперь не отказывай...
6- Телеперфоманс евро бизнес проект экономящий на всем и лоховодящий молодежь при этом могущий потратить на показуху/рекламу неплохие деньги, тут есть особенность в твоем будущем карьерном росте сотрудников, если ты вдруг решил подняться и стать начальником….то скажем так, за каждую 1000р больше к зп ты будеш нагружен огромным количеством бреда, будеш оставаться после работы часами доделывая дела, тут не принято грамотно организовывать свое время, все через одно место так что привыкай, а самое главное что твой статус на самом деле не изменится, ты легко заменяемый компонент в таких лохотрон-шаражках и слить тебя можно будет за 10 минут, трудовую отдадут и пойдеш... Ты не профи специалист, в телеперфоманс ты просто раб, но работаешь за копейки поэтому компания сжалилась и создала для тебя детсад условия и розовую лабуду чтоб ты остался в этом тумане на вечно.
7- Учиться учиться и еще раз учиться)), о дааа, шараги типа телеперфоманс обожают экзаменовать и обучать забрасывая дурными тестами сотрудников, такова мода пришедшая к нам с запада, но в России эта мода как всегда стала работать для дурилова. Сотрудника постоянно тестируют и обучают тому, что на самом деле не стоит и яйца выеденного, уволившись сотрудник это поймет но пока он не просек фишку ему льют в мозг дичь. На самом деле в телеперфоманс не сложная дичь ибо расчитанна на совсем уж тупую молодежь поэтому стерпиш. Суть в том что постоянное обучение и якобы строгие стандарты создают ощущение роста и гордости за свою шарагу (молодежь как раз и ведется на эту разводку) мол «во как у нас все круто», на самом деле все это чушь, правда это 15к зп и вранье в лицо.
8- Бесконечный поток новеньких. Еще одна особенность телеперфоманс и подобных лохотрон шараг. Каждую неделю телеперфоманс набирают новые группы на обучение потому что спустя пару месяцев большая часть «старых» сотрудников бегут, бегство сопровождается прояснением сознания у бегущих и когда туман рассеивается они понимают куда попали и сваливают. Поэтому нужна всегда новая партия дураков, текучка персонала, это часть бизнеса таких лохотрон шараг как телеперфоманс.
Я так же как и многие благополучно уволился из этой гламурной дыры и не рекомендую тебе туда окунаться. Найди норм место с норм зарплатой, стань профи своего дела и получай настоящие знания а не бредо зашприцованный тебе в мозг лохотронщиками, Удачи.
Отрицательные стороны
-зарплата
-вранье
-жесткая текучка
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Татьяна
2019-07-23 18:01:44
поддержал(-а) отзыв
Доброго времени суток. спасибо за такой развернутый и подробный комментарий о данной компании. сегодня мне поступил звонок с приглашением на работу, рассказали как круто работать там. перечислили много плюсов и заинтересовали меня тем, что подобного в Тольятти очень мало. прочитав ваш отзыв у меня возник вопрос. как долго вы проработали в teleperfomance?
Александр
2019-12-19 09:53:52
опроверг(-ла) отзыв
Татьяна, он же написал только про июль, значит либо месяц, либо даже месяца не проработал)
Скажу так, все зависит от самого СВ. Много отзывов где штрафуют за дурость. Если тебе плохо - всегда обязательно отправит за лекарствами, либо домой на такси (за его счёт). В туалет приспичило? Без проблем отпустит. Тренер тоже огонь. Всё рассказал, если человек тупой (как тот, который расписал все) и не поинтересовался всеми ньюансами на обучении по поводу зарплаты, то это его проблемы.
Да, платят мало, премию могут не выплатить только из-за качества твоей работы (в месяц нужно 85% и более качества).
Зато есть двойные в выходные дни, да и нагрузки там в разы меньше:)
Набирают там и молодёжь и взрослых. Просто в кампании все на "ты" и если будет в коллективе молодёжь и взрослый человек, то общий язык тяжело найти всем.
Если считать обучение, то в кампании почти 2 месяца. Работаю что бы опыт в одном направлении наработать.
Сразу скажу, у меня проект, где нет шаьлонных ответов. Есть небольшие правила, но с человеком нужно общаться, а не как робот отвечать. Политика моего проекта.
Всё зависит именно от твоего руководства, у нас все супер, все понимают и отпускают. Да, отчитывают, если ты каждый раз просто сваливаешь куда-то.
Так же работал и на заводе, так там вообще 5 минут перекур каждый 2-2,5 часа и обед 45 минут.
Русские привыкли к халяве, типо они главные, а не работодатель. Хотят свободы и большие деньги. А ведь кампания работает по законам РФ (закончил юридический, знаю что и как). И если где-то нарушают твой договор, ты можешь отстоять свои права. И кстати, штрафов в моем договоре не предусмотрено
Александр
2019-12-19 09:56:31
опроверг(-ла) отзыв
К сожалению полностью отзыв не опубликован. Хотя там была важна информация)
Писать повторно не буду уже.
Скажу только по поводу того что я окончил юридический.
У меня своя длинная история. Если коротко, я ждал пока заберут в армию, но они мне дали отсрочку на пол года ещё и я решил попробовать что-то другое и получить опыт в другой сфере.
Полезный отзыв?
Похожие компании