Отзыв сотрудника Илья о компании Telezon в городе Красноярск от 01.05.2026

Техподдержка в «Телезоне» — это как сапёрное дело: ошибаешься один раз — и клиент уже звонит в третий раз и требует «вернуть как было». Начинал с азов, сейчас могу по логам определить, где именно упал сегмент, ещё до того, как клиент договорил. Первые три месяца было страшно: столько всего сыпалось, что голова пухла. Но старшие ребята быстро ввели в курс, документировали процессы нормально, база знаний — огонь. Отдельное спасибо за сменный график: для меня это плюс, могу спокойно планировать жизнь вне работы. И да, кофе на кухне — настоящий боевой товарищ, особенно после второго часа сложного кейса.